- 主講老師: 專家
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 5451
- 開課城市:不限
- 查找同類課程
- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓課程
-
培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
銷售人員,售前技術人員 課程大綱:
三種銷售情景分析 3小時
專業(yè)銷售技巧
顧問式銷售技巧
高層銷售技巧
專業(yè)銷售技巧 4小時
案例分析:對比兩種銷售方法
溝通的四個要素:傾聽、提問、介紹和氛圍控制
開場白
傾聽技巧
用目光傾聽:交談位置、坐姿和小動作、目光移動
用耳朵傾聽:語氣、語調(diào)和重音
用心傾聽
鼓勵和贊賞
提問技巧
開放式提問與封閉式提問
上下左右的提問方式
說服
表示理解和認可
總結(jié)和確認
辨別魚鉤式行動
計劃下一步行動
場景練習
情緒管理
顧問式銷售方法 4小時
案例分析:對比兩種銷售方法
顧問式銷售的步驟
客戶分析現(xiàn)狀
分析客戶的決策鏈
歸納問題
拜訪前的準備
診斷問題
診斷問題的注意事項
確診和診斷問題
案例分析問題嚴重性
分析解決方案
案例:分組討論
解決方案
決策層銷售技巧 3小時
銷售方法的分析比較
如何拜訪決策者
杜賓銷售法