- 主講老師: 韓咪咪
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4374
- 開課城市:不限
- 查找同類課程
- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
-
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理人員、部門經(jīng)理、主管、一線班組長等 課程收益:
作為公司管理層,您是否遇到過下面的問題
1、公司在快速擴(kuò)張過程中,從基層提拔了一批優(yōu)秀員工作為管理者,理論懂得多,但是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2、老的管理者雖然很懂業(yè)務(wù),但是缺乏必須的管理知識和技巧。
3、有些管理者工作態(tài)度較差,積極性不高,有混日子的現(xiàn)象。
為什么會這樣
一個新的管理者必須要經(jīng)過必須的專業(yè)訓(xùn)練和輔導(dǎo)。
老的管理者需要不斷學(xué)習(xí)管理知識和技巧。
管理者需要提升自我領(lǐng)導(dǎo)力,來重啟職場源動力。
什么可以幫到您
1、惠普公司是一家來自美國的資訊科技公司,成立于1939年,主要專注于生產(chǎn)打印機、數(shù)碼影像、軟件、計算機與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù);萜宅F(xiàn)已成為世界上最大的科技企業(yè)之一,打印及成像領(lǐng)域和IT服務(wù)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位。
2、新任經(jīng)理的迷你MBA課程和輔導(dǎo)計劃是哈佛大學(xué)和惠普商學(xué)院聯(lián)合研究的成果,在理論上,結(jié)合了哈佛多年領(lǐng)導(dǎo)力研究的成果,在實踐上,總結(jié)了惠普公司170位最優(yōu)秀的經(jīng)理人的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3、此課程獲得了美國哈佛商學(xué)院的授權(quán),這套技術(shù)在惠普全球進(jìn)行了廣泛推廣,是所有新經(jīng)理上任后必須經(jīng)過的一套迷你MBA課程和輔導(dǎo)計劃。 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
新任經(jīng)理的迷你MBA課結(jié)業(yè)證書 課程大綱:
第一部分:自我管理
一、角色定位
1.管理者的定義。
2.從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)換。
3.管理者成長的三個臺階:指揮-指導(dǎo)-發(fā)動。"
二、時間管理(四象限)
1.時間管理四象限:
1.時間管理的意義
2.時間管理矩陣
3.80/20法則-要事第一
4.三個問題區(qū)分四象限"
第二部分:人員管理
一、員工績效漏洞的五步管道排查法:五步管道排查員工績效漏洞
1.目標(biāo)和期望
2.激勵和支持
3.知識和技能
4.機會和平臺
5.職責(zé)和擔(dān)當(dāng)
二、員工績效溝通五步曲
1.針對有情緒的員工的同理心傾聽技巧。
2.提升員工積極性的激勵技巧。
3.引發(fā)員工深思的強有力提問技巧。
4.表達(dá)想法和建議傳遞技巧。
5.確保員工行動落實到位的跟蹤技巧。
第三部分:事務(wù)管理
一、授權(quán)管理的三步法
1.授權(quán)前-選對人
2.授權(quán)時-責(zé)+權(quán)+利一致
3.授權(quán)后-檢查評估 "
二、目標(biāo)管理的六要素
1.實現(xiàn)目標(biāo)的中心問題、項目名稱。
2.目標(biāo)達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)。
3.目標(biāo)的負(fù)責(zé)人與參與人。
4.目標(biāo)的期限、預(yù)定計劃表、日程表。
5.目標(biāo)的應(yīng)采取的措施、手段、方法。應(yīng)給予的資源配備和授權(quán)。
6.目標(biāo)的評估與獎懲。進(jìn)入下一輪目標(biāo)管理循環(huán)。
案例分析和小組討論的方式 培訓(xùn)師介紹:
培訓(xùn)背景及資質(zhì):
- 惠普商學(xué)院認(rèn)證講師
- 報喜鳥商學(xué)院認(rèn)證講師
- 廣東移動年度招標(biāo)指定講師(主講職業(yè)化塑造)
- 國際阿梵達(dá)課程領(lǐng)袖
教練背景及資質(zhì):
- 國際教練聯(lián)合會上海分會大使
- 國際教練聯(lián)合會(ICF)成員美國NLP教練技術(shù)學(xué)院的認(rèn)證NLP教練
- 中歐工商管理學(xué)院愛心基金聯(lián)盟杉樹計劃公益培訓(xùn)師和教練
工作經(jīng)歷:
- 在美國惠普(全球500強)工作超過10年,先后從事過銷售、服務(wù)和管理工作。
- 曾為中國惠普售后服務(wù)部組建了自己的企業(yè)大學(xué)-惠普金牌服務(wù)大學(xué)。
- 一路從基層員工升到外企高管,個人成長經(jīng)歷為真人版《杜拉拉升職記》。
- 著有新書《成為高效能人士的21天行動》(機工出版社出版) 本課程視頻