- 主講老師: 專家
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4369
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作人員。 課程收益:
認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
學(xué)習企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策;
學(xué)習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法;
全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。 課程大綱:
第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析
案例分享:索尼與公牛隊的考核
學(xué)員討論:績效考核與績效管理的區(qū)別
判斷企業(yè)推行績效考核的成功標準是什么
成功考核的三層標準境界
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論:本公司目前考核推行的問題 及成功經(jīng)驗分享
第二單元 績效管理推行中的難點誤區(qū)與解決對策
企業(yè)級KPI如何提取 部門級KPI如何提取 員工級KPI如何提取 如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同
績效目標值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進行討價還價
有些部門如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化,如何績效量化
績效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計,如何考核
絕大多數(shù)員工認為考核就是扣分扣錢,甚至是“多做多錯,少做少錯”,如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性
企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績效考核分數(shù)避免“好好先生”、“滿分主義”
績效考核分數(shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤,以激勵員工
課堂練習:實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計
第三單元 如何確?冃Ч芾眢w系有效執(zhí)行
實施全面績效工程,淡化“績效考核”,強化“績效管理”
案例討論:主管在績效面談中有哪些錯誤
績效面談前的八大準備工作
績效面談的溝通現(xiàn)場九大步驟
如何面對面談中的異議與僵局
績效管理體系長期推行的六大活動
績效活動之一 :反復(fù)講,講反復(fù),反反復(fù)復(fù)
績效活動之二:部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三:“公司月度績效之星”評選
績效活動之四:所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五:績效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
績效活動之六:管理改進--成立變革推行小組
小組討論:
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作
課程總結(jié):
講師咨詢項目實踐分享
重點知識回顧,學(xué)員答疑