培訓(xùn)受眾:
中高層管理者
課程收益:
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)性:課程所有案例來自于一線經(jīng)理人在企業(yè)中遇到的實(shí)際情況,讓學(xué)員看到就感覺實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);
模擬性:本課程設(shè)計(jì)了管理中的“模擬場(chǎng)景”,讓學(xué)員在模擬情境中真正體會(huì)和感受管理技能。
實(shí)效性:既有實(shí)戰(zhàn)的操作,又有理論的總結(jié)。既鍛煉學(xué)員的管理能力,又訓(xùn)練學(xué)員的思考問題的能力;
參與性:采用分組討論,小組競(jìng)爭(zhēng)的方式,激發(fā)學(xué)員的參與積極性。
【課程方式】
分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K
【課程目標(biāo)】
掌握管理者的基本內(nèi)涵和任務(wù);
演練和實(shí)際操作基本的管理技能;
掌握流程梳理、頭腦風(fēng)暴、溝通、決策等實(shí)際技能;
有效強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),激發(fā)合作共贏思想;
提高個(gè)人管理能力,最終提升組織的績(jī)效。
課程大綱:
同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!
為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!
為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起 …… ……
——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正用于實(shí)踐!更不懂得如何拿捏管理的分寸!
——《100%管理實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練》課程歷經(jīng)10年的開發(fā)和完善!讓一個(gè)個(gè)鮮活的管理情景案例出呈現(xiàn)在您的面前。通過對(duì)案例的討論,使得每個(gè)學(xué)員真正做到從理論到實(shí)踐,學(xué)有所用!
《100%管理實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練營》-2天
→身臨其境 感悟管理之道←
【課程大綱】
破冰
情景訓(xùn)練VS傳統(tǒng)培訓(xùn)
組建團(tuán)隊(duì)
宣布規(guī)則
二、認(rèn)識(shí)管理,讓你的管理快速入門!
如何認(rèn)識(shí)管理的五大職能
管理者到底要抓哪些重點(diǎn)
三、如何帶領(lǐng)部屬 讓你的管理得心應(yīng)手!
如何進(jìn)行有效的工作教導(dǎo)
如何處理部屬的特別請(qǐng)求
如何處理部屬的過失行為
如何幫助部屬訂定工作目標(biāo)
如何處理部屬培育發(fā)展的問題
四、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理氛圍 讓你的員工有歸屬感!
1、如何處理周圍的耳語與是非
2、如何處理部門士氣低落問題
3、如何有效執(zhí)行一項(xiàng)新制度
4、如何有效贊美和激勵(lì)部屬
5、如何面對(duì)固執(zhí)己見的員工
6、如何處理新老人員的沖突問題
五、如何提升領(lǐng)導(dǎo)力 讓你真正從管理走向領(lǐng)導(dǎo)!
什么是管理與領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格及測(cè)試
如何采取有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
六、如何與上司相處 讓你成為上司的左膀右臂!
1、如何向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示工作
2、如何處理上級(jí)的越級(jí)指揮
3、如何與外行的新領(lǐng)導(dǎo)相處
4、如何面對(duì)上司苛刻的要求
5、如何處理與上司相佐的工作意見
七、如何進(jìn)行跨部門之間的溝通 讓你辦事左右逢源!
你和周圍部門到底是什么關(guān)系
跨部門溝通的基本原則
如何面對(duì)其他部門的指責(zé)
八、如何掌握必要的管理手段!讓你真正擁有管理權(quán)威!
如何與部屬進(jìn)行談心
如何開好部門工作會(huì)
如何面對(duì)會(huì)議中的爭(zhēng)執(zhí)和質(zhì)疑
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
九、如何進(jìn)行自我修煉,讓你的管理走向卓越!
重新認(rèn)識(shí)你自己
習(xí)慣與榜樣的力量
做好時(shí)間管理,用好管理日志
如何處理從同事變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
十、課程回顧與總結(jié)
培訓(xùn)師介紹:
培 訓(xùn) 師 簡(jiǎn) 介
蔡林先生
企管名師網(wǎng)蔡林老師 私人助理李冰
企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
北京大學(xué)工商管理高級(jí)研修班特聘講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師
培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一
榮獲2010年度“中國品牌講師”稱號(hào)
阿里巴巴全球直播中心特聘講師
國內(nèi)知名
企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站企管名師網(wǎng)金牌講師
河南電視臺(tái)、福建電視臺(tái)財(cái)富論壇特約嘉賓
國內(nèi)幾十家管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中,有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中,先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。
98年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來,先后到美資、日資、臺(tái)資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè):青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問題互動(dòng)交流+活力型游戲深刻感悟+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練(實(shí)戰(zhàn)!—實(shí)用!—實(shí)效。
主要培訓(xùn)課程――
品牌課程:《100%管理實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練營》《成本壓縮·工廠淘金》《突破瓶頸·利潤倍增》《有效溝通,100%執(zhí)行》
核心課程:《從技術(shù)能手到管理高手》《目標(biāo)管理》《會(huì)議管理》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《如何做好跨部門溝通》《精細(xì)化管理實(shí)務(wù)》《如何打造企業(yè)執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理八項(xiàng)技能訓(xùn)練》《生產(chǎn)一線主管能力訓(xùn)練——TWI》《成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善》
曾培訓(xùn)或輔導(dǎo)過的客戶――
機(jī)械制造:中國集裝箱集團(tuán)、湖南三一重工、山東奧文電機(jī)、揚(yáng)州科進(jìn)船業(yè)有限公司、中國船舶工業(yè)集團(tuán)江南造船廠、杭州汽輪機(jī)股份有限公司、宿州恒順工貿(mào)公司、蘇州春興精工股份有限公司、中國中材裝備徐州重型機(jī)械有限公司、嘉興舒福德電動(dòng)床有限公司、寧波申菱電梯配件有限公司、浙江蘇嘉醫(yī)療器械股份公司、通宇縫紉機(jī)股份有限公司、臺(tái)州中山泵業(yè)有限公司、浙江同泰泵業(yè)有限公司、杭州大路實(shí)業(yè)有限公司、浙江慎江閥門有限公司、溫州市通用鎖具有限公司、江南閥門有限公司、江蘇牧羊集團(tuán)
電器行業(yè):青島海爾洗衣機(jī)、海信電器、美的電磁爐、長(zhǎng)虹電器、奧克斯空調(diào)、奧普浴霸、普田電器、浙江正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)、浙江天樂集團(tuán)、三花控股集團(tuán)、深圳麥格米特電器股份有限公司、日新電機(jī)(無錫)有限公司、上海森松集團(tuán)有限公司、江蘇揚(yáng)子江電纜集團(tuán)、寧波富達(dá)股份有限公司、中國凱峰集團(tuán)有限公司、浙江三科電器、寧波紳樂電子有限公司、百年電器、飛雕電器集團(tuán)有限公司、浙江新亞電子有限公司、臥龍控股集團(tuán)有限公司、中國挺宇集團(tuán)、帥康集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)南京14研究所
汽車行業(yè):長(zhǎng)春一汽富奧汽車零部件、浙江萬豐奧特股份公司、奇瑞汽車股份有限公司、一汽解放軸齒公司、貴州輪胎股份公司、風(fēng)神輪胎股份有限公司、格特拉克(江西)傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司、浙江昌利鍛造有限公司、中國立峰集團(tuán)、中國萬宏汽車零部件有限公司
服裝家紡:鄂爾多斯集團(tuán)、報(bào)喜鳥集團(tuán)有限公司、巴貝集團(tuán)有限公司、美特斯邦威服飾、紅黃藍(lán)集團(tuán)有限公司、浙江雪歌服飾有限公司、浙江盛宇被服集團(tuán)、南方寢室用品有限公司、利郎(中國)有限公司、七匹狼男裝、鄭州領(lǐng)秀服飾有限公司、森馬服飾集團(tuán)
食品行業(yè):江蘇洋河酒廠股份有限公司、瀘州老窖股份有限公司、山東金鑼集團(tuán)、四川省川南釀造有限公司、湖南絕味食品股份有限公司、河南三劍客奶業(yè)有限責(zé)任公司、杭州恒天面粉集團(tuán)有限公司、溫州薩啦咪食品有限公司
煤炭化工:神東煤炭集團(tuán)、寧夏英力特化工股份公司、新疆博湖偉業(yè)股份有限公司、山西聚義集團(tuán)股份有限公司、福建湄洲灣氯堿工業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古鄂爾多斯電力冶金股份有限公司、福建石化集團(tuán)公司、中石化森美(福建)石油有限公司、蘇州翰普高分子化工有限公司、浙江紅劍集團(tuán)、溫州俊爾高聚物有限公司、恩希愛(杭州)化工有限公司
制鞋行業(yè):奧康集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、賽納集團(tuán)、寶宏(揚(yáng)州)制鞋有限公司、杰豪鞋業(yè)、康奈鞋業(yè)、溫州愛美高鞋業(yè)、寧波中迪鞋業(yè)有限公司、浙江意邁達(dá)鞋業(yè)有限公司、中國東藝鞋業(yè)有限公司
建材行業(yè):冀東水泥股份有限公司、福建水泥股份有限公司、尖峰水泥集團(tuán)、銀河建化集團(tuán)、福建漳州寶達(dá)混泥土有限公司
商業(yè)物流:杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、浙江人本超市有限公司、福建金水湖集團(tuán)、福建永輝超市、彥林貿(mào)易公司、青海物通(集團(tuán))實(shí)業(yè)有限公司、西安大唐不夜城文商集團(tuán)
制藥行業(yè):河北石家莊制藥集團(tuán)、京新藥業(yè)股份有限公司、浙江華海藥業(yè)股份有限公司、杭州澳亞生物技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè):富立房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、榮盛房地產(chǎn)發(fā)