- 主講老師: 孫老師
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 3223
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 課程收益:
課程意義:
為什么很多企業(yè)在推行績(jī)效管理時(shí)半途而廢 為什么近乎完美的績(jī)效方案卻在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的負(fù)面效應(yīng)
績(jī)效管理的本質(zhì)是結(jié)果還是過(guò)程 中國(guó)式管理與西方管理的區(qū)別在哪里 是否有可能將過(guò)程管理與結(jié)果管理二者結(jié)合
本課程總結(jié)、收集了大量真實(shí)的績(jī)效管理案例,從績(jī)效管理的本質(zhì)入手,拋開(kāi)空洞的理論、拔開(kāi)美麗的迷霧、還企業(yè)管理者一個(gè)真實(shí)的、多元的績(jī)效管理真面目。讓學(xué)員身臨其境,系統(tǒng)掌握績(jī)效考評(píng)的方法和關(guān)鍵。
課程特色:
全面的績(jī)效管理理論 + 精典實(shí)戰(zhàn)的案例解析 + 過(guò)程方法的實(shí)操演練
課程受益:
系統(tǒng)與方法的學(xué)習(xí)、過(guò)程與結(jié)果的演示,使學(xué)員獲得最具實(shí)戰(zhàn)效果的管理技能
全方位理解目標(biāo)與績(jī)效管理的本質(zhì)特征
全面掌握目標(biāo)與績(jī)效管理的工具和方法
深度了解目標(biāo)與績(jī)效管理中西方理論體系
系統(tǒng)領(lǐng)悟企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的內(nèi)涵真諦
通過(guò)實(shí)際演練,真切理解企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的核心重點(diǎn)
嫻熟運(yùn)作高績(jī)效團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的方法和流程 課程大綱:
第一部分:目標(biāo)與績(jī)效管理新思維
目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離
績(jī)效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
1、 目標(biāo)與績(jī)效管理的深層次內(nèi)涵
2、 目標(biāo)與績(jī)效管理的雙重目的
3、 保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵
4、 目標(biāo)實(shí)現(xiàn):過(guò)程決定結(jié)果
第二部分:目標(biāo)與績(jī)效管理的常用工具
1、 目標(biāo)管理的業(yè)績(jī)導(dǎo)向
2、 目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向
3、 正確理解360度資質(zhì)測(cè)評(píng)模型
4、 正確理解BSC-平衡記分卡
5、 什么是KPI
6、 設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法”
7、 制訂KPI指標(biāo)的“4個(gè)維度”
8、 評(píng)估KPI指標(biāo)的“5種要素”
9、 KPI指標(biāo)操作的“6項(xiàng)原則”
第三部分:目標(biāo)與績(jī)效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績(jī)效計(jì)劃
2、績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行與反饋
3、績(jī)效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵要素
4、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績(jī)效考評(píng)的面談技巧
6、考評(píng)結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標(biāo)與績(jī)效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標(biāo)與績(jī)效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標(biāo)與績(jī)效管理失敗的“9大原因”
第四部分:目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)流程
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)―確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的責(zé)任―確定指標(biāo)責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的流程―確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟―確定考評(píng)的循環(huán)步驟
5、月度考評(píng)的流程與方法
6、季度考評(píng)的流程與方法
7、年度考評(píng)的流程與方法
8、考評(píng)的公平機(jī)制:爭(zhēng)議與仲裁
9、考評(píng)結(jié)果的使用:激勵(lì)與懲戒
第五部分:目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)操常模
1、如何組建目標(biāo)與績(jī)效管理專案組
2、如何擬定績(jī)效考評(píng)工作流程
3、如何識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
4、如何分解部門(mén)目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)體系 培訓(xùn)師介紹:
高級(jí)管理咨詢師;
中國(guó)移動(dòng)廣東集團(tuán)公司流程優(yōu)化與重組項(xiàng)目指定顧問(wèn)師;
資深人力資源管理專家;
系統(tǒng)問(wèn)題管理專家;
資深生產(chǎn)管理專家;
戰(zhàn)略管理專家;
國(guó)際獅子總會(huì)中國(guó)深圳380區(qū)――和平會(huì)創(chuàng)會(huì)秘書(shū);
曾創(chuàng)辦管理顧問(wèn)公司,并擔(dān)任首席顧問(wèn)師;
曾創(chuàng)辦中型鞋企(500人),并擔(dān)任總經(jīng)理;
曾創(chuàng)辦外貿(mào)公司,并擔(dān)任總經(jīng)理;
擔(dān)任過(guò)超過(guò)十家企業(yè)名譽(yù)副總,曾任多名企業(yè)老總長(zhǎng)年顧問(wèn);
舉辦大型公開(kāi)培訓(xùn)課百余場(chǎng);
成功輔導(dǎo)、培訓(xùn)企業(yè)超過(guò)百家;
首創(chuàng)卓越績(jī)效流程模式與個(gè)人價(jià)值管理系統(tǒng);