- 主講老師: 李玉萍
- 課程類別: 人力資源
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 3211
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
非人力資源部門的部門經理、主管 課程收益:
今天,在管理理念上,戰(zhàn)略性人資源開發(fā)視人力為資源,認為人力資源是一切資源中最寶貴的資源,經過開發(fā)的人力資源可以升值增值,能給企業(yè)帶來巨大的利潤。人力資源管理部門則逐漸變?yōu)樯a部門和效益部門,講究投入和產出,生產的產品就是合格的人才、人與事的匹配,追求的效益包括人才效益、經濟效益和社會效益的統一,還包括近期效益和遠期效益的統一。作為直線經理,同樣擔負著人力資源管理工作,如何在其中扮演好自己的角色,使團隊績效最大化,通過本課程學習:
*理解作為直線經理在人力資源管理工作中的角色
* 學習并掌握人力資源管理的技巧和方法 課程大綱:
第一講、人是什么
1.管理者對“人”的認識發(fā)展階段
2.“人事”、“人力資源”與人力資本的區(qū)別
3.企業(yè)經理人對待人才應有的五種態(tài)度
第二講、 直線經理的人力資源管理職責
1.什么是經理人的首要技能
2.企業(yè)中人力資源管理的正確分工
*總經理職責
*人力資源部職責
*直線部門經理職責
*直線部門經理必須掌握的人員管理技能
3.直線經理應具備的人力資源管理的正確理念
第三講、人力資源管理技能之一 ――招聘與面試
1.員工招聘
2.如何有效面試
*結構化面試與非結構化面試
*有效面試的過程技巧
第四講、人力資源技能之二―― 有效激勵
1.激勵理論介紹
2.有效激勵員工的原則
3. 領導激勵部屬的五項注意
4.不同員工的不同激勵方式
第五講、人力資源技能之三――目標與績效管理
第六講、 人力資源管理技能之四――團隊建設與留才
1.什么是團隊
2.如何塑造團隊精神和營造團隊氛圍
3.企業(yè)留才的方法
4.如何面對優(yōu)秀員工的流失