所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)各級(jí)經(jīng)理/主管

課程收益:

1. 懂得管理的真正含義
2. 在心理上，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡
3. 掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展
4. 提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
5. 學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置
6. 提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率
7. 提高培育員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
8. 提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái)，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
9. 提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)

課程大綱:

【課程大綱】
第一部分 管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位
1. 管理的實(shí)質(zhì)
2. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個(gè)心理過(guò)渡
4. 管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任
5. 管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)
6. 管理者應(yīng)遵循的五個(gè)原則
7. 游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任
第二部分 管理者的管理技能
一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營(yíng)
1. 作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2. 系統(tǒng)思考的五個(gè)方面
3. 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路
4. 案例討論：面對(duì)部門工作目標(biāo)，或一項(xiàng)重要任務(wù)，如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排
二、 溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)
1. 以案例說(shuō)明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析
2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)
5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
6. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
7. 角色扮演：
對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦
上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦
如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)
如何處理員工的過(guò)失行為
如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況
如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工
視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
三、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3. 如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）、事中（解決問(wèn)題）、事后（例外事件例行化）
6. 案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗(yàn)尸
四、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法
1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問(wèn)題
3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)
4. 計(jì)劃管理的5W2H方法
5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則
6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
9. 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
五、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做，還能教會(huì)員工，把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)
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視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力

培訓(xùn)師介紹：

  何老師
“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 創(chuàng)始人
領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 訓(xùn)練專家
中層管理技能 資深培訓(xùn)師
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 資深培訓(xùn)師
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心 認(rèn)證講師
深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、東莞外商投資協(xié)會(huì)、順德企業(yè)家協(xié)會(huì) 常聘顧問(wèn)
香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)、廈門大學(xué)、哈工大深圳研究院MBA 特聘講師
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng) 金牌講師
個(gè)人著書《顧問(wèn)+教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
作者：何邊
主講課程：
《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》《中層管理技能培訓(xùn)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》《高效溝通》《從校園人到企業(yè)人》