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課程收益:

　　物流是一個(gè)由運(yùn)輸配送、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通、加工和信息處理等六大功能構(gòu)成的多功能體系。就每個(gè)物流功能來(lái)看，都要經(jīng)過(guò)一系列的運(yùn)作，將物品和服務(wù)通過(guò)運(yùn)輸配送(輸送）送達(dá)給需求者。物流配送管理是為滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)需求，最終實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的的物流主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，正是通過(guò)提供令人滿(mǎn)意的配送服務(wù)，漫長(zhǎng)的物流過(guò)程最終體現(xiàn)了自身的價(jià)值，物流需求者如愿以?xún)�，物流�?jīng)營(yíng)者因此獲得了利潤(rùn)。
　　　通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代物流配送與管理的理論、發(fā)展水平與趨勢(shì)，以及西方發(fā)達(dá)國(guó)家在配送服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，管理理念、經(jīng)營(yíng)管理模式，為提高我國(guó)物流配送服務(wù)水平、為行業(yè)輸送現(xiàn)代型人才服務(wù)。為此要求學(xué)生要以理論為基礎(chǔ)，以直接、間接的實(shí)踐學(xué)習(xí)為主要途經(jīng)，掌握各種物流配送的方法與技術(shù)要求、客戶(hù)服務(wù)需求的目標(biāo)，從而提供有效、高效的物流配送服務(wù)。

課程大綱:

第一章、物流概述
　　一、現(xiàn)代物流的定義
　　二、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別
　　三、物流的功能要素
　　四、物流變革的重點(diǎn)領(lǐng)域
　　五、現(xiàn)代物流的主要特征
第二章、精益物流管理——五大原則
　　一、價(jià)值：區(qū)別物流過(guò)程中的價(jià)值與浪費(fèi)
　　　　精益七大浪費(fèi)分析
　　二、價(jià)值流：構(gòu)筑物流的價(jià)值流程圖
　　　　入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、送貨
　　三、流動(dòng)：快速準(zhǔn)確的流動(dòng)
　　四、需求拉動(dòng)：客戶(hù)需求拉動(dòng)
　　五、改善：精益求精不斷改善
第三章 物流配送中心的規(guī)劃與建設(shè)
　　第一節(jié) 配送中心的定義與種類(lèi)
一、配送中心的定義與種類(lèi)
二、配送中心的功能
　　　三、配送中心在連鎖商業(yè)中的地位和作用
　　　第二節(jié) 配送中心的布局設(shè)計(jì)
　　　一、配送中心設(shè)施布局的設(shè)計(jì)原則
　　　二、作業(yè)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的步驟
　　　三、作業(yè)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的展開(kāi)
　　　第三節(jié) 配送中心的物流設(shè)計(jì)規(guī)劃(重點(diǎn))
　　　一、配送中心區(qū)域規(guī)劃的基本要素
　　　二、存儲(chǔ)區(qū)空間規(guī)劃
　　　三、出入貨碼頭設(shè)施設(shè)計(jì)
　　　四、設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)格
　　第四節(jié) 物流建設(shè)主要內(nèi)容
　　　一、物流工藝設(shè)計(jì)
　　　二、物流分揀策略
　　　三、物流信息系統(tǒng)和系統(tǒng)集成
　　第五節(jié) 物流配送中心6S管理
第四章 物流配送中心的作業(yè)概述
　　第一節(jié) 配送中心物流流程與內(nèi)部工作區(qū)域劃分
一、配送中心的物流流程
二、配送中心的內(nèi)部工作區(qū)域
　　第二節(jié) 配送中心的作業(yè)管理(重點(diǎn))
一、進(jìn)貨作業(yè)
二、搬運(yùn)作業(yè)
三、儲(chǔ)存作業(yè)
四、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)
　　　五、訂單處理
　　　六、補(bǔ)發(fā)作業(yè)
七、出貨作業(yè)
　　第三節(jié)、庫(kù)存控制
一、庫(kù)存控制的意義
二、庫(kù)存控制的目的
三、庫(kù)存控制中遇到的問(wèn)題與對(duì)策(重點(diǎn))
四、庫(kù)存控制的關(guān)鍵問(wèn)題
第四節(jié) 直接轉(zhuǎn)運(yùn)—配送領(lǐng)域的JIT技術(shù)(難點(diǎn))
　
　第五章 配送管理
　　第一節(jié) 配送的概念與作用
一、配送的概念
　　二、配送的界定
　　配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別
　　配送與送貨的區(qū)別
　　三、配送的功能
　　四、配送管理的原則
　　第二節(jié) 配送的分類(lèi)
　　第三節(jié) 配送網(wǎng)絡(luò)
一、集中型配送網(wǎng)絡(luò)
二、分散型配送網(wǎng)絡(luò)
　　三、多層次配送網(wǎng)絡(luò)
　　四、典型的配送網(wǎng)絡(luò)
第七章 配送中心分揀系統(tǒng)作業(yè)管理
　　第一節(jié) 揀選作業(yè)的分類(lèi)
　　第二節(jié) 揀貨作業(yè)方式
　　第三節(jié) 揀選信息
　　電子標(biāo)簽組成
　　第四節(jié) 配送中心揀選策略的運(yùn)用
第八章 配送運(yùn)輸線路的優(yōu)化選擇
　　　第一節(jié) 配送計(jì)劃
　　　一、配送路線的確定方法
　　　配送路線確定原則
　　　配送路線確定的限制條件
　　　
　　　第二節(jié) 物流配送線路優(yōu)化的經(jīng)典問(wèn)題
　　　最短路徑算法
　　　歐拉回路
　　　節(jié)約里程法——分送式配送解題步驟
　　　運(yùn)輸優(yōu)化的一般模型
　　　運(yùn)輸優(yōu)化數(shù)理方法
　　　關(guān)鍵路徑、TSP問(wèn)題
　　第三節(jié) 配送方案優(yōu)化的設(shè)計(jì)
　　　配送方案設(shè)計(jì)的基本原則
　　　配送流程的設(shè)計(jì)(難點(diǎn))
　　　配送方案設(shè)計(jì)案例分析