問(wèn)題分析與決策制定技巧其它上課時(shí)間：

各部門(mén)經(jīng)理、主管、高潛人才、內(nèi)部培訓(xùn)師

課程收益：

增進(jìn)對(duì)解決問(wèn)題的步驟和工具的理解
區(qū)分根本原因和表現(xiàn)之間的區(qū)別
知曉自己在解決問(wèn)題和決策方面的風(fēng)格偏好
理解并學(xué)會(huì)使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問(wèn)題解決方案
學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)決策的基本準(zhǔn)則

課程大綱：

第一模塊：開(kāi)場(chǎng)和課程簡(jiǎn)介
第二模塊：破冰游戲
第三模塊：?jiǎn)栴}解決 – 概念和定義
第四模塊：自我定位和調(diào)整心態(tài)
√  錯(cuò)誤的角色定位
√  誰(shuí)會(huì)被提升
√  正確的心態(tài)
第五模塊：解決問(wèn)題時(shí)的不同風(fēng)格
√  解決問(wèn)題的風(fēng)格簡(jiǎn)介
√  自我評(píng)估
√  獲取信息的兩種偏好：S/N
√  做出決定的兩種偏好：T/F
√  四種解決問(wèn)題的風(fēng)格和它們的優(yōu)缺點(diǎn)
第六模塊：解決問(wèn)題的模型
√  第一階段：?jiǎn)栴}的定位和定義
    – 問(wèn)題定義
    – 找到可能和根本原因
√  第二階段：決策
    – 找到各種解決方案
          如何方法
          頭腦風(fēng)暴
          隨機(jī)詞方法
          CBA方法
    – 選取最佳方案
          Pareto分析
          成本收益方法
          Even Swap 方法
√  第三階段：實(shí)施方案
第七模塊：解決問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練
√ 知識(shí)回顧
√ 小組競(jìng)賽 – 5個(gè)商業(yè)決策
第八模塊：解決問(wèn)題和決策的小貼士
第九模塊：課程回顧總結(jié)

講師介紹：

博課網(wǎng)講師，顧問(wèn)
清華大學(xué)MBA
情境領(lǐng)導(dǎo)和MBTI、DISC、Firo-B認(rèn)證講師
美國(guó)ASTD協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)員
17年跨國(guó)企業(yè)管理，項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
先后擔(dān)任過(guò)兩家通信，制造行業(yè)的全球500強(qiáng)的企業(yè)大學(xué)的負(fù)責(zé)人

學(xué)員評(píng)價(jià)：

無(wú)內(nèi)容