培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益：
增進對解決問題的步驟和工具的理解
區(qū)分根本原因和表現(xiàn)之間的區(qū)別
知曉自己在解決問題和決策方面的風(fēng)格偏好
理解并學(xué)會使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問題解決方案
學(xué)會應(yīng)用科學(xué)決策的基本準則
課程大綱：
第一模塊：開場和課程簡介
第二模塊：破冰游戲
第三模塊：問題解決 – 概念和定義
第四模塊：自我定位和調(diào)整心態(tài)
√ 錯誤的角色定位
√ 誰會被提升
√ 正確的心態(tài)
第五模塊：解決問題時的不同風(fēng)格
√ 解決問題的風(fēng)格簡介
√ 自我評估
√ 獲取信息的兩種偏好：S/N
√ 做出決定的兩種偏好：T/F
√ 四種解決問題的風(fēng)格和它們的優(yōu)缺點
第六模塊：解決問題的模型
√ 第一階段：問題的定位和定義
– 問題定義
– 找到可能和根本原因
√ 第二階段：決策
– 找到各種解決方案
如何方法
頭腦風(fēng)暴
隨機詞方法
CBA方法
– 選取最佳方案
Pareto分析
成本收益方法
Even Swap 方法
√ 第三階段：實施方案
第七模塊：解決問題實戰(zhàn)演練
√ 知識回顧
√ 小組競賽 – 5個商業(yè)決策
第八模塊：解決問題和決策的小貼士
第九模塊：課程回顧總結(jié)
講師介紹：
博課網(wǎng)講師，顧問
清華大學(xué)MBA
情境領(lǐng)導(dǎo)和MBTI、DISC、Firo-B認證講師
美國ASTD協(xié)會國際會員
17年跨國企業(yè)管理，項目咨詢和培訓(xùn)實施經(jīng)驗
先后擔(dān)任過兩家通信，制造行業(yè)的全球500強的企業(yè)大學(xué)的負責(zé)人
學(xué)員評價：
無內(nèi)容