談判技巧培訓(xùn)課程其它上課時(shí)間：

對(duì)本課程所感興趣的學(xué)員

課程大綱
第一講：道篇-談判的基本認(rèn)知
一、談判的基本認(rèn)知
1、談判的基本定義
A、何謂談判
當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西談判就會(huì)發(fā)生
B、發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無法解決
可行可欲、成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權(quán)力的關(guān)系
3、什么是籌碼
籌碼的定義
常用的8種籌碼
增加籌碼的方法
掛勾結(jié)盟既成事實(shí)公正裁決
第二講：術(shù)篇-談判的常用技巧
一、談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的最大價(jià)值
讓步的技巧
二、談判說服技巧
說話的藝術(shù)、技巧
說服能力演練
三、談判傾聽絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習(xí)
四、談判提問高手
問題的基本架構(gòu)
提問的目的、技巧
提問案例研討
第三講：法篇-談判常用的策略
一、談判常用策略
1、談判實(shí)用策略
如何掌握談判的主動(dòng)權(quán)
避實(shí)擊虛、攻其不備
二、談判常用戰(zhàn)術(shù)
1、談判常用的戰(zhàn)術(shù)
黑白臉
吹毛求疵
最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠
替代方案
數(shù)字游戲
三、談判實(shí)戰(zhàn)演練

課程主講
　　
　　郟智群
　　臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師；卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān)；國(guó)內(nèi)一級(jí)培訓(xùn)師；美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師；琳瑯實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理；世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師。郟老師15年來自己開辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網(wǎng)游等，無論大陸還是臺(tái)灣都取得了驕人的佳績(jī)；近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，郟老師培訓(xùn)過的行業(yè)有房地產(chǎn)、政府、門店、銀行業(yè)通訊行業(yè)招投標(biāo)等數(shù)十個(gè)行業(yè)，但郟老師始終如一專注于談判，將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂的事。因此快樂學(xué)習(xí)，享受學(xué)習(xí)，才會(huì)是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動(dòng)，想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好談。談判技巧絕大多數(shù)都是在處理與人有關(guān)的問題。例如:找出雙方需求、了解對(duì)方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起，從親子、夫妻的相處，到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識(shí)變的簡(jiǎn)單易懂，進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績(jī)效、進(jìn)而邁向成功，而深得學(xué)習(xí)者的熱愛。