一、 課程背景
隨著市場競爭的加劇,移動互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、微信、社群等更多的影響到我們的消費(fèi)者,以
銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè),不得不使用移動互聯(lián)網(wǎng)等更新的營銷手段,抓取新客戶維護(hù)老客戶。如B2C企業(yè)運(yùn)營自己的移動互聯(lián)網(wǎng)社群系統(tǒng)和老客戶保持互動,同時引爆老客戶做自媒體傳播;B2B企業(yè)的
銷售人員通過自媒體運(yùn)營個人品牌,通過社群獲取行業(yè)新客戶信息;那么到底移動互聯(lián)網(wǎng)及社群的本質(zhì)是什么 個人或者企業(yè)如何通過運(yùn)營移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷社群獲取競爭優(yōu)勢,是本課程要解決的主要問題。二、 課程收益:
1. 講解最新的移動互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷運(yùn)營思路
2. 講解社群運(yùn)營如何讓種子用戶幫助拉粉及粉絲的二次購買
3. 講解公司員工如何利用社群微信朋友圈完成
銷售4. 講解實(shí)施社群微營銷需要知道的傳播學(xué)及參與思維等知識三、 課程對象:
學(xué)員為傳統(tǒng)行業(yè),實(shí)體店企業(yè)的中高層管理人員及
市場營銷、
銷售、研發(fā)等部門核心人員。四、 主要內(nèi)容
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷發(fā)展趨勢及用戶習(xí)慣改變篇
2. 移動互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級社群微營銷案例及架構(gòu)
3. 傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷運(yùn)營執(zhí)行
4. 個人移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷品牌建立及
銷售提升
5. 建立運(yùn)營社群微營銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
6. 傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識
7. 企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營案例及分析五、 課程形式:
2天(12小時)六、 具體大綱
第一講:趨勢篇:移動互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷趨勢及用戶習(xí)慣改變篇
1. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化(去中心化、去中介化等)
2. 互聯(lián)網(wǎng)O2O及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響(搜索到社群粉絲)
3. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對
4. 線上競爭紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和社群
5. 85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)二次元和微營銷社群
6. 互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式變化及應(yīng)對第二講:移動互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)級社群微營銷案例及架構(gòu)
1. 什么類型企業(yè)需要企業(yè)級微營銷社群(對號入座)
2. 企業(yè)qq微營銷社群的運(yùn)營及組織(邀約,運(yùn)營,
銷售,跟進(jìn))
3. 傳統(tǒng)企業(yè)搜索流量加微信朋友圈、qq說說、博客的社群運(yùn)營
4. 線下實(shí)體店企業(yè)如何運(yùn)營自己的O2O微營銷社群
5. 品牌產(chǎn)品型中大企業(yè)的微營銷社群架構(gòu)(平臺選擇、線下活動、互補(bǔ)營銷)
6. 中小傳統(tǒng)企業(yè)微營銷社群架構(gòu)各種工具聯(lián)動運(yùn)營分析第三講:傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群微營銷運(yùn)營執(zhí)行
1. 運(yùn)營好線上移動互聯(lián)網(wǎng)社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)
2. 判斷和獲取社群種子用戶的方法和注意事項(xiàng)
3. 讓社群里面的種子用戶幫助拉新的3大方法
4. 讓社群里面用戶馬上購買的4種活動策劃方法和案例
5. 線下連鎖企業(yè)的O2O2O及圍繞二維碼讓進(jìn)店客戶進(jìn)入線上的4大方法第四講:個人移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷品牌建立及
銷售提升
1. 傳統(tǒng)企業(yè)如何處理移動互聯(lián)網(wǎng)和從業(yè)員工之間的關(guān)系
2. 個人定義移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷個人品牌的4大要點(diǎn)
3.
銷售人員通過內(nèi)容運(yùn)營個人品牌的3大方法
4. 個人
銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系
5. 企業(yè)公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營
6. 個人微信上增加粉絲的3大功能及使用
7.
銷售人員通過別人社群獲取粉絲的4大步驟
8.
銷售人員基于線下資源獲取粉絲的3大途徑第五講:建立運(yùn)營社群微營銷的其他互聯(lián)網(wǎng)工具
1. 個人
銷售定義自己的PC互聯(lián)網(wǎng)品牌的3大要素
2. 個人
銷售通過博客沉淀自己專業(yè)形象的4種途徑
3. 微博個人品牌及主動營銷的3大方法
4. QQ群主動營銷的4大技巧
5. 商務(wù)交友論壇貼吧等社群營銷
6. 眾籌營銷運(yùn)營和微營銷圈子使用第六講:傳統(tǒng)從業(yè)人員社群微營銷需要的互聯(lián)網(wǎng)傳播知識
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識
2. 公司需要給員工做微營銷社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3. 微營銷社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)和案例分析
4. 微營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析第七講:企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲運(yùn)營案例及分析
1. 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶參與和企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷
2. 企業(yè)案例分析(大樸網(wǎng),青春小酒江小白,90后茶室,益涂,小米路由器)
3. 中小企業(yè)微營銷社群及用戶參與的實(shí)施和微創(chuàng)新七、 張守輝老師介紹:
張守輝老師介紹:
上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營銷講師、艾瑞、易觀國際、億邦動力專欄專家,
上海交大電子商務(wù)總裁班老師,復(fù)旦管院上海財(cái)大特聘網(wǎng)絡(luò)營銷老師等,
上海網(wǎng)絡(luò)營銷三劍客之一,上海交大MBA同學(xué)會付理事長,YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
主要服務(wù)客戶和講課:
蘇寧云商(全國各大分公司),上海交通銀行,江蘇移動,復(fù)星醫(yī)藥,常州吾悅廣場,常州科教城,國泰君安證劵,中電熊貓,任仕達(dá)(中國),通路快建,丹陽人才市場,艾瑞咨詢,alibaba所有誠信通會員,霍尼韋爾,永發(fā)集團(tuán),英孚嬰童,徐家匯商城,江淮汽車,上汽集團(tuán),同光資本,上交大安泰管理學(xué)院,上交大進(jìn)修學(xué)院,上交大高金學(xué)院,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,瑞視眼科,沃德醫(yī)療,安心地板,環(huán)球數(shù)碼,奧特萊斯商城,曲美家具,大旗快印,同領(lǐng)數(shù)碼,強(qiáng)生醫(yī)療,王老吉三公仔,凱斯機(jī)械,諾德輪轂,諾信中國,星期八腕表,穩(wěn)耐梯子,棲息谷社區(qū),辰歌裝飾,卡迪樂鱷魚旗艦店等企業(yè);上海交大投融資總裁班,上海交大MBA同學(xué)會,上外培訓(xùn)中心,上海創(chuàng)業(yè)邦雜志,上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷“總裁集訓(xùn)營”,上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷俱樂部等課程。