大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析與問題解決其它上課時間:
培訓對象:
對此感興趣的所有對象
培訓內(nèi)容:
學員不再會因無思路而苦惱,學會像咨詢顧問一樣解決問題
通過分析流程講解及案例教學,培養(yǎng)學員商業(yè)數(shù)據(jù)分析解決方案構(gòu)建能力
培養(yǎng)學員通過數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題的意識
培養(yǎng)學員分析思考力,遇到商業(yè)問題如何定義問題、如何思考、如何構(gòu)建解決方案、如何分析論證、如何表達呈現(xiàn)-讓學員了解500強企業(yè)是如何開展數(shù)據(jù)分析,如何通過數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題
課程大綱:
【課程大綱:
】
商業(yè)數(shù)據(jù)分析概述
什么是商業(yè)數(shù)據(jù)分析
典型商業(yè)數(shù)據(jù)分析成功案例介紹
企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)分析價值
企業(yè)分析能力五個階段介紹
企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)分析常用方法類型介紹
高質(zhì)量商業(yè)數(shù)據(jù)分析特點
商業(yè)數(shù)據(jù)分析案例項目綜述(貫穿整個培訓的案例)
商業(yè)數(shù)據(jù)分析實施流程
商業(yè)數(shù)據(jù)分析的過程,是解決問題的過程,分析思路是關(guān)鍵。我們從業(yè)務(wù)需求出發(fā),經(jīng)過數(shù)據(jù)分析論證,又回歸到業(yè)務(wù)問題的解決方案。本實施流程總結(jié)了不同行業(yè)開展數(shù)據(jù)分析工作的最佳實踐,下面與您分享商業(yè)數(shù)據(jù)分析的總體實施框架
商業(yè)理解
1.1如何溝通業(yè)務(wù)需求,拉近業(yè)務(wù)(文科思維)和分析(理科思維)的距離
1.2 Issue-Based問題定義方法
1.3如何使用假設(shè)驅(qū)動思路,結(jié)合營銷的邏輯\服務(wù)的邏輯等信息分解業(yè)務(wù)問題
1.4如何將問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)分析,并構(gòu)建解決問題的邏輯數(shù)據(jù)分析思路
1.5 如何保證: 正確的定義商業(yè)問題,并且將分析引向正確的軌道
1.6 學員和老師一起練習如何定義問題,如何構(gòu)建案例的分析思路
數(shù)據(jù)理解
2.1如何基于數(shù)據(jù)分析思路評估數(shù)據(jù)需求
2.2 基于指標\總體統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運營現(xiàn)狀探索維度、方法
2.3如何通過指標數(shù)據(jù)驗證商業(yè)理解階段的分析思路
2.4 如何定義數(shù)據(jù)分析對象(如群體)
2.5和老師一起練習案例中如何定義數(shù)據(jù)需求、調(diào)整分析思路、定義分析對象
數(shù)據(jù)準備
3.1如何結(jié)合分析需求數(shù)據(jù)定義采集數(shù)據(jù)的來源
3.2 定義分析數(shù)據(jù)模型方法(滿足維度建模)
3.3 數(shù)據(jù)表的設(shè)計,數(shù)據(jù)模型物理化
3.4如何定義常用指標\維度
3.5 養(yǎng)成良好的SQL腳本撰寫習慣
3.6 常用的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查辦法
3.7 培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感性方法
分析論證
4.1分析論證時具備的知識\方法
4.2 如何提升分析人員的業(yè)務(wù)理解能力
4.3 常用的圖表表達
4.4分析結(jié)論撰寫技巧
4.5 如何撰寫有內(nèi)涵、可執(zhí)行得分析建議
4.6 分析論證及分析建議常見問題
4.7學員和老師一起開展案例的數(shù)據(jù)分析、撰寫數(shù)據(jù)結(jié)論、給出策略建議
分析報告
5.1金字塔原理寫作的技巧
5.2分析大綱組織技巧
5.3 分析報告撰寫流程
5.4 分析內(nèi)容組織技巧
5.5 分析報告常用匯報技巧
5.6學員和老師一起撰寫案例報告大綱
商業(yè)數(shù)據(jù)分析常用方法
常用數(shù)據(jù)分析技術(shù)方法
1.1趨勢分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.2結(jié)構(gòu)分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.3對比分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.4關(guān)系分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.5聚類分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.6預測分析常見模式、使用場景及圖表表達
常用市場經(jīng)營分析模型
1.1趨勢分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.2結(jié)構(gòu)分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.3對比分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.4關(guān)系分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.5聚類分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.6預測分析常見模式、使用場景及圖表表達
商業(yè)數(shù)據(jù)分析典型項目現(xiàn)場討論
1.企業(yè)經(jīng)營分析月報構(gòu)建及思路討論
2.客戶管理分析思路討論
商業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊能力建設(shè)
1. 企業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊常見管控模式
2.企業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊常見組織架構(gòu)
3. 商業(yè)專題數(shù)據(jù)分析能力矩陣
4.常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹
5.團隊人員能力培養(yǎng)