- 主講老師: 田軍
- 課程類別: 人力資源
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 9538
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層經(jīng)理、企業(yè)員工 課程收益:
1.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者情商,提升領(lǐng)導(dǎo)力水準(zhǔn),坐穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)者交椅
學(xué)習(xí)和測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者情商指數(shù),在逆境中對(duì)自我領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行挑戰(zhàn),觀察識(shí)別企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中的異常信號(hào),妥善處理企業(yè)縱向、橫向交互系統(tǒng)的難點(diǎn)問題,學(xué)習(xí)兩種典型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),使您的領(lǐng)導(dǎo)交椅更加穩(wěn)固,您的領(lǐng)導(dǎo)力水準(zhǔn)大幅度提升,為不斷晉升職務(wù)增添重要砝碼。
2.認(rèn)識(shí)執(zhí)行力要素,提高執(zhí)行力技能,獲取多位數(shù)存折
認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)執(zhí)行力心態(tài)和要素,修煉自己良好的執(zhí)行力心態(tài),養(yǎng)成善于復(fù)命、整理、提案等良好的職業(yè)習(xí)慣。掌握區(qū)別正確信息指令的訣竅方法,學(xué)會(huì)快速甄別處理各種不同性質(zhì)工作,全方位提高您的執(zhí)行力技能,為職場(chǎng)生涯發(fā)展提供“多位數(shù)存折”。
3.認(rèn)識(shí)精華案例,提高實(shí)戰(zhàn)技能,駕馭實(shí)戰(zhàn)航母
在目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,管理實(shí)戰(zhàn)問題多、層次深、難度大。一些看似簡(jiǎn)單問題,在實(shí)際操作中難上加難。有人將管理實(shí)戰(zhàn)比作管理航母,不無道理。課程由多個(gè)管理實(shí)戰(zhàn)案例提煉而成,具有很強(qiáng)代表性和深層次內(nèi)涵,貨真價(jià)實(shí)、一課難求。認(rèn)識(shí)深刻內(nèi)涵,駕馭實(shí)戰(zhàn)航母,為您職業(yè)生涯增添亮麗風(fēng)景線。 課程大綱:
課程大綱
序言 介紹課程主線
A卷 領(lǐng)導(dǎo)力 (共1天8課時(shí))
第一章 領(lǐng)導(dǎo)者情商
第一單元 概念要素
第一部分 情商的概念要素
情商的概念;情商五要素;情商的作用(樂觀測(cè)試A、樂觀測(cè)試B、貝爾實(shí)驗(yàn)室等、名人名言、管理實(shí)踐、睿智展現(xiàn)、偉人之舉等內(nèi)容)
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者情商定義公式
領(lǐng)導(dǎo)者情商定義(領(lǐng)導(dǎo)力分析等);領(lǐng)導(dǎo)者情商要素(五個(gè)要素);領(lǐng)導(dǎo)者情商計(jì)算公式
第二單元 逆境場(chǎng)景及處理
第一部分 六種逆境場(chǎng)景
第二部分 五種惡劣言行
第三部分 場(chǎng)景處理要素(角色轉(zhuǎn)換、處理底線等)
第三單元 EQ訓(xùn)練
第一部分 掌握四種法寶
第二部分 課堂訓(xùn)練(維度訓(xùn)練、積極訓(xùn)練等)
第二章 企業(yè)管理紅綠燈與關(guān)鍵事件
第一單元 企業(yè)管理中值得警惕的現(xiàn)象
第一部分 客觀黃燈
提出警告的標(biāo)志,需要引起足夠重視。
第二部分 五種異常管理現(xiàn)象
敏銳洞察企業(yè)中集體冷漠等異常管理現(xiàn)象,深刻分析根源。
第二單元 企業(yè)考核使用的有效方法
第一部分 主觀紅綠燈
采用主觀人為的方法,考察辨別企業(yè)員工。紅燈停,綠燈行。
第二部分 五種有效考核方法
采用高壓識(shí)別等考核方法,考察企業(yè)重要崗位員工。
第三單元 關(guān)鍵事件是企業(yè)管理的靈丹妙藥
第一部分 客觀紅綠燈
根據(jù)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的客觀事實(shí),判斷是否通行。
第二部分 企業(yè)中發(fā)生的五種關(guān)鍵事件
觀察企業(yè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)等五種關(guān)鍵事件中員工的表現(xiàn),將員工對(duì)號(hào)入座。
第三章 工作協(xié)調(diào)和溝通的難點(diǎn)問題
引言 提出課題的緣由
第一單元 工作溝通和協(xié)調(diào)的效能作用
第二單元 工作溝通和協(xié)調(diào)的難點(diǎn)
第一部分 六種難點(diǎn)類型
介紹鐵桶型、哈哈型等難點(diǎn)類型,列舉了各自表現(xiàn)形式。
第二部分 難點(diǎn)對(duì)策
針對(duì)溝通協(xié)調(diào)中的難點(diǎn)問題,分析癥結(jié),制定對(duì)策。
第三部分 案例互動(dòng)
第三單元 工作溝通和協(xié)調(diào)中必須掌握的原則
第一部分 五項(xiàng)主要原則
主要原則的內(nèi)容、適用對(duì)象、使用方法、特殊情況處理等。
第二部分 完美五步
介紹完美五步概念、內(nèi)容、流程、求助、注意事項(xiàng)等。
第三部分 案例互動(dòng)
B卷 執(zhí)行力 (共1天8課時(shí))
第一章 執(zhí)行力心態(tài)與要素
第一單元 執(zhí)行力心態(tài)
第一部分 執(zhí)行力心態(tài)概念和作用
第二部分 執(zhí)行力心態(tài)主要內(nèi)容
介紹執(zhí)行力心態(tài)內(nèi)容;重點(diǎn)分析說明項(xiàng)心態(tài)內(nèi)容。
第二單元 執(zhí)行力要素
第一部分 執(zhí)行力要素概念和作用
第二部分 執(zhí)行力要素主要內(nèi)容
介紹執(zhí)行力要素內(nèi)容(四種習(xí)慣)和準(zhǔn)備工作內(nèi)容(整理?xiàng)l理、信息搜集等)。
第三單元 執(zhí)行反饋與調(diào)整
第一部分 提出執(zhí)行力理念問題的緣由
第二部分 執(zhí)行反饋與調(diào)整的主要內(nèi)容
介紹執(zhí)行反饋與調(diào)整的理念;重點(diǎn)分析介紹四項(xiàng)主要理念內(nèi)容;案例分析。
第二章 如何區(qū)別和處理領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的不同信息指令
第一單元 信息指令的分類
第一部分 分類根據(jù)
按照信息指令按照下達(dá)(或傳達(dá))對(duì)象方向分為四類。
第二部分 四類信息指令介紹
從各自信息指令的定義、下達(dá)方向、常用語(yǔ)言分別加以介紹。
第二單元 幾種困惑的信息指令
第一部分 困惑的種類
第二部分 指令困惑內(nèi)容
指令模糊
反復(fù)變化
指令矛盾
求無回復(fù)
第三單元 困惑信息指令的處理
第一部分 困惑信息指令處理的必要性
第二部分 六種處理方式(復(fù)命、驗(yàn)證等)
第四單元 現(xiàn)代信息管理與信息指令
第一部分 信息指令與信息管理的關(guān)系
第二部分 個(gè)人信息指令規(guī)范管理
一、 領(lǐng)導(dǎo)信息指令下達(dá)注意事情
二、 下屬領(lǐng)會(huì)信息指令注意事項(xiàng)
三、 企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)范化、現(xiàn)代化
第三章 高效運(yùn)轉(zhuǎn)見真?zhèn)巍務(wù)劯咝?br />第一單元 串聯(lián)式人才和并聯(lián)式人才
第一部分 串聯(lián)式人才
串聯(lián)式人才的概念、思維特征、做事風(fēng)格、優(yōu)劣分析。
第二部分 并聯(lián)式人才
并聯(lián)式人才的概念、思維特征、做事風(fēng)格、優(yōu)劣分析。
第三部分 復(fù)合型人才
復(fù)合型人才概念、思維特征、風(fēng)格比例、調(diào)整分析。
第二單元 高效運(yùn)轉(zhuǎn)的功能和憂慮
第一部分 高效運(yùn)轉(zhuǎn)的功能
介紹高效運(yùn)轉(zhuǎn)的三項(xiàng)主要功能(淘汰不合格人員等)
第二部分高效運(yùn)轉(zhuǎn)的憂慮
分析了高效運(yùn)轉(zhuǎn)的四項(xiàng)憂慮(重速度輕質(zhì)量等)
第三單元 高效運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)行保障
在企業(yè)迫切需要高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,提出實(shí)行監(jiān)督等四項(xiàng)保障措施。
第四章 如何處理突如襲來的多項(xiàng)工作
第一單元 突如襲來多項(xiàng)工作的內(nèi)容
第一部分 突如其來工作的特征
第二部分 信息來源輸入方式
包括領(lǐng)導(dǎo)指派、文件傳達(dá)等五種輸入方式。
第二單元 如何處理突如襲來的多項(xiàng)工作
第一部分 必須掌握的處理原則
在對(duì)各種輸入方式進(jìn)行必要核實(shí)后,按照五項(xiàng)原則進(jìn)行處理。
第二部分 處理工作的角色維度
角色維度的重要性;四種角色維度。
第三單元 快速處理主基調(diào)
第一部分 主基調(diào)問題的提出
第二部分 主基調(diào)內(nèi)容
從理念、重心、防范等方面詳細(xì)進(jìn)行介紹。
第四單元 快速處理工作完美化
第一部分 強(qiáng)調(diào)工作完美化的現(xiàn)實(shí)意義
第二部分 快速處理工作完美化的內(nèi)容
包括形成模板、培訓(xùn)效能、并聯(lián)處理等多項(xiàng)內(nèi)容。
后記 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)補(bǔ)充事項(xiàng)
一.領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)補(bǔ)充說明
二.執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)補(bǔ)充內(nèi)容
結(jié)束語(yǔ)部分 培訓(xùn)師介紹:
田軍老師,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院研究生學(xué)歷。具有20年管理實(shí)戰(zhàn),30年企業(yè)管理研究經(jīng)歷。在IT、金融、投資、教育、機(jī)械、汽車、醫(yī)療、房地產(chǎn)、貿(mào)易、國(guó)防軍工、HR研究、文化傳播等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域(含世界500強(qiáng)企業(yè),集團(tuán)公司,上市公司)中擔(dān)任企業(yè)中高層以上管理者(部門經(jīng)理、總監(jiān)、總裁助理、副總裁、總裁、董事、董事長(zhǎng)等)。
田老師做事低調(diào)、務(wù)實(shí)、謙虛;擅長(zhǎng)管理模型教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);案例深刻、生動(dòng)、解惑、解構(gòu)。
田軍老師是埋點(diǎn)管理理論、凹凸人才戰(zhàn)略理論創(chuàng)始人,主要研究方向:管理實(shí)戰(zhàn)、人力資源、管理模型、職業(yè)規(guī)劃、思維訓(xùn)練。