所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、主管、門店店長、加盟商、個體戶等終端營運(yùn)管理人員、有志于從事零售行業(yè)的人

課程收益:

通過學(xué)習(xí)了解店長的定位和工作方向，掌握門店管理的基本技能、團(tuán)隊(duì)管理的方法

課程大綱:

第一講：卓越店長的自我定位
本講概要：認(rèn)清店長到底在門店充當(dāng)是什么樣的角色，該做些什么樣的工作，做好這些工作需要具備什么樣的核心能力，科學(xué)定位、快樂工作，避免眉毛胡子一把抓，什么都做不好！
第一節(jié)：認(rèn)識自我，擺正位置
第二節(jié)：高效能店長應(yīng)有的9種核心能力

第二講：門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的制定
本講概要：簡單了解門店的成本費(fèi)用的構(gòu)成，以及門店盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算方法，明確門店的營業(yè)目標(biāo)制定方法和要領(lǐng)，讓每個店長都清楚自己的門店的保本營業(yè)額，做到心中有數(shù)，合理制定每天必須完成的目標(biāo)任務(wù)。
第一節(jié)：門店成本費(fèi)用的組成
第二節(jié)：門店財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
第三節(jié)：門店?duì)I業(yè)額制定

第三講：門店門經(jīng)營方向的調(diào)整
本講概要：詳細(xì)講解門店經(jīng)營方向調(diào)整的重要方法---定點(diǎn)超越，讓店長了解競爭對手的策略，徹底擺脫競爭對手，贏得主動權(quán)。
第一節(jié)：商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
第二節(jié)：人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整
第三節(jié)：定點(diǎn)超越調(diào)整

第四講：門店?duì)I運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本講概要：萬丈高樓始于根基，再好的門店位置都要有一群有目標(biāo)，有能力的團(tuán)隊(duì)去支撐才能做到更好，這一講將為您揭秘，打造高效率的團(tuán)隊(duì)技巧，讓團(tuán)隊(duì)的成員死心踏地的跟隨的絕招，讓你做個輕松的店長，有魅力的領(lǐng)導(dǎo)。
第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)知識
第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)的招募途徑
第三節(jié)：團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理
第四節(jié)：團(tuán)隊(duì)管理的技巧
第五節(jié)：團(tuán)隊(duì)管理的績效考核
第六節(jié)：團(tuán)隊(duì)管理的薪酬設(shè)計(jì)
第七節(jié)：員工職業(yè)生涯規(guī)劃

第五講：門店會員的發(fā)展和維護(hù)
本講概要：會員營銷已經(jīng)是商業(yè)競爭中必不可少的策略，本講為您簡單講解會員招募、維護(hù)的方法，讓會員穩(wěn)定門店的營業(yè)額。
第一節(jié)：門店會員發(fā)展的意義
第二節(jié)：門店會員發(fā)展的方法
第三節(jié)：門店會員維護(hù)的技巧

培訓(xùn)師介紹：

  陳偉揚(yáng)，現(xiàn)執(zhí)業(yè)背景：國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、國家注冊營銷師、伯樂管理咨詢創(chuàng)始人、伯樂咨詢實(shí)戰(zhàn)型高級培訓(xùn)師、供職過全國最大的連鎖便利店系統(tǒng)（門店數(shù)量超過4700間），擁有豐富的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部培訓(xùn)授課課時達(dá)2000以上，學(xué)員超過6000人次。大型連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，了解門店標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)管理培訓(xùn)，統(tǒng)籌過培訓(xùn)班整體事務(wù)，學(xué)員管理、講師選撥與培養(yǎng)、教材開發(fā)與講授、培訓(xùn)效果整體評估。對終端店長管理、促銷員管理和門店整體業(yè)績提升有過深入的研究，博采眾長，吸納眾多終端管理專家的經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過輔導(dǎo)可使門店業(yè)績有所改善。