所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理、產(chǎn)品部總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、促銷經(jīng)理、品牌經(jīng)理、廣告部經(jīng)理

課程收益:

了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責
了解產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵行為動作；
掌握與一線銷售人員的溝通技巧；
掌握產(chǎn)品經(jīng)理與客戶中高層的交流方法；
理解新產(chǎn)品市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法
掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法，總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關(guān)鍵
了解新產(chǎn)品上市失敗的主要因素；

課程大綱:

第一部分 產(chǎn)品經(jīng)理的定位與職責
1、如何認識產(chǎn)品經(jīng)理
2、從產(chǎn)品生命周期看產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品全流程管理的作用
3、從產(chǎn)品行銷的角度看產(chǎn)品經(jīng)理的作用
4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
5、 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
6、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責
7、 一線產(chǎn)品經(jīng)理與總部產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
8、 實例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作
9、業(yè)界成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理模型
10、 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個“政治家”
11、如何理解產(chǎn)品經(jīng)理是足球運動中的“中場”球員
12、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
1) 、市場管理能力
2）、良好的溝通能力
3）、需求理解與管理能力
4)、產(chǎn)品開發(fā)管理能力
5)、產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）
6)、跨部門的團隊管理能力
7)、領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
13. 演練與問題討論
第二部分 市場規(guī)劃
1、市場細分
1）為什么要細分市場
2）市場細分的八種方法
3）細分市場分類（按產(chǎn)品/領(lǐng)域、區(qū)域、行業(yè)）
4）各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
5）各細分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
6）主流產(chǎn)品競爭對手分析（$APPEALS）
7）細分市場策略分析
8）模板分享：細分市場描述模板
2、目標市場的確定
1）判斷市場潛力
2）產(chǎn)品競爭力分析
3）產(chǎn)品定位與細分市場的匹配（SPAN）
4）客戶價值分析
5）產(chǎn)品組合分析
6）企業(yè)擴張策略（產(chǎn)品線與市場擴張）
7）評估選定的目標市場有多少勝算的把握
3、市場需求
1）市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求的關(guān)系
2）市場需求的收集
◇ 需求收集渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道
◇ 需求收集需要注意的問題
◇ 需求收集的十四種方法（原型法、客戶訪談、現(xiàn)場觀察、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta測試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶滿意度調(diào)查）
◇ 模板分享：原始需求模板
3）市場需求分析
◇ 市場需求的$APPEALS模型
◇ 確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
◇ 客戶需求分析、排序，尋找客戶的興奮點（BSA）
◇ 與競爭對手的產(chǎn)品進行比較，找出優(yōu)勢、劣勢
◇ 基于競爭分析的需求調(diào)整、差異化策略
◇ 市場需求規(guī)格書的形成
◇ 模板分享：市場需求管理流程與模板
4、產(chǎn)品路標規(guī)劃
1）路標規(guī)劃的輸出（平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃）
2）產(chǎn)品路標規(guī)劃過程
◇ 技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
◇ 產(chǎn)品平臺的形成過程
◇ 產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
◇ 產(chǎn)品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）
◇ 制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書

第三部分 市場管理
1.、業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2、產(chǎn)品市場管理流程
3、 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
4、 市場機會的篩選和把握
5、產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
6、產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
市場細分（定義初步的細分目標市場）
產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）
管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
7、產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析
8、實例講解：某產(chǎn)品的價值分析案例研究
9、 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
10、市場需求管理流程：
11、實例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃書
12、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
13、如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
1) 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2) 實例講解：某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃
14 、如何進行產(chǎn)品市場需求管理：需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
15、 演練與問題討論
第四部分 新產(chǎn)品上市
1、新產(chǎn)品的定義
2、新產(chǎn)品上市風險分析
3、了解新產(chǎn)品
4、了解市場
5、新產(chǎn)品市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
6、新時期營銷特點
7、營銷3.0時代的三大組成部分
8、市場營銷科學定位時代的到來
9、新產(chǎn)品營銷失敗常見的原因
10、新產(chǎn)品上市的流程
11、新產(chǎn)品為什么要做MPP(市場營銷計劃)
12、新產(chǎn)品營銷計劃的三大主要部分
13、MR的關(guān)注點
14、組建新產(chǎn)品市場代表團隊
15、新產(chǎn)品上市執(zhí)行過程全景圖
16、新產(chǎn)品上市營銷流程
17、產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
18、產(chǎn)品上市的策略：先“營”后“銷”
19產(chǎn)品上市的“151”策略
20、實例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準備的文檔和資料
21、 實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
22、演練與問題討論
第五部分 產(chǎn)品行銷推廣
1、 什么是整合營銷 整合營銷帶來哪些利益
2、 整合營銷的核心問題3W+1H
3、 通過整合營銷傳播建立品牌價值
4、 廣告和促銷概覽
5、 整合營銷案例 動感地帶
6、 營銷傳播的手段
促銷
廣告
互聯(lián)網(wǎng)/網(wǎng)絡(luò)
直銷
展會
人員銷售
事件營銷
公關(guān)
7、廣告定位
廣告做給誰看
話說給誰聽
誰領(lǐng)著大伙朝一個方向扔錢 什么叫“潮流”
主流
2/8理論適應(yīng)通則
8、科學的廣告流程
預(yù)算
對誰做廣告、什么時候做廣告
做什么內(nèi)容，從什么角度
如何設(shè)計廣告
如何得到好的廣告創(chuàng)意，如何評價
對不同媒體如何設(shè)計廣告
選擇媒體
評估廣告和促銷
失敗分析
9、廣告案例
10、公共關(guān)系（PR）
11、危機公關(guān)
什么危機公關(guān)
危機化解五大原則
危機公關(guān)案
12、事件營銷
13、基于產(chǎn)品生命周期的全過程促銷
促銷的常用手法－廠家
廠家常用促銷手法－折扣、折
廠家常用促銷手法－抽獎
廠家常用促銷手法－獎勵
廠家常用促銷手法－終端生動化
促銷策劃的四個標準招式
14、直 銷
15、網(wǎng)絡(luò)營銷

培訓(xùn)師介紹：

  陳煒然 武漢大學市場營銷博士
專業(yè)背景：20年大型企業(yè)工作經(jīng)驗，華為工作15年，經(jīng)歷過產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場代表、片區(qū)經(jīng)理、地區(qū)部總經(jīng)理、總工等多個角色工作，13年市場營銷工作經(jīng)驗，3年海外營銷工作經(jīng)歷，從事過業(yè)務(wù)軟件、交換、數(shù)據(jù)通信、終端等產(chǎn)品的營銷工作，長期在市場一線工作，具備較強的市場一線營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，對國際、國內(nèi)大客戶營銷管理具有豐富的經(jīng)驗。擅長于大客戶營銷、關(guān)系營銷、競爭營銷、解決方案營銷，長期從事企業(yè)內(nèi)部市場營銷技能培訓(xùn)工作，對營銷經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)及職能培訓(xùn)具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，編寫過《九招制勝》、《客戶關(guān)系管理》、《雙贏談判》等實訓(xùn)教材。專注于營銷創(chuàng)新研究，對關(guān)系營銷和大客戶營銷具有獨到的見解，發(fā)表多篇營銷創(chuàng)新及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)方面的論文，首創(chuàng)提出“云營銷”概念，對新型社會媒體及社區(qū)營銷具有深入的研究。
咨詢背景：作為高級營銷專家參與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通業(yè)務(wù)營銷策劃及市場咨詢工作，參與過電信政企客戶營銷、大客戶營銷、資費套餐營銷、3G業(yè)務(wù)營銷項目咨詢，與運營商共同完成電信CRM、呼叫中心、IT規(guī)劃等咨詢項目。
培訓(xùn)背景：作為企業(yè)高級講師長期從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作，主講《客戶關(guān)系規(guī)劃及拓展》、《九招制勝》、《客戶關(guān)系管理》、《市場規(guī)劃及策略》等課程。