所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
部門經(jīng)理、總監(jiān)
部門主管、子分公司經(jīng)理
各類組織里的各級管理人員

課程大綱:

第一講 什么是追隨者的準(zhǔn)備度
【培訓(xùn)收益】
評估員工準(zhǔn)備度的能力是管理者最基礎(chǔ)的管理技能。它直接關(guān)乎主管的員工輔導(dǎo)、員工教練、有效激勵、有效授權(quán)、員工執(zhí)行力，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力的培養(yǎng)。
請參考下圖（工作準(zhǔn)備度）。例如，由于準(zhǔn)備度水平就是執(zhí)行力水平，所以要想提升部屬的執(zhí)行力，還要從提升準(zhǔn)備度做起。再譬如，在授權(quán)管理中，哪類準(zhǔn)備度的員工可以授權(quán)呢 哪類員工可以授權(quán)到什么程度 對于這些問題，傳統(tǒng)管理課程是沒給具體答案的，本講學(xué)員將會學(xué)到相關(guān)知識。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、什么是準(zhǔn)備度
2、準(zhǔn)備度水平的四種狀態(tài)。
3、每位員工在面對不同的任務(wù)時，他的準(zhǔn)備度可能不同；
4、每位員工在面對同一項(xiàng)任務(wù)時，他的準(zhǔn)備度也可能不同；
5、構(gòu)成員工能力的四要素；
6、構(gòu)成員工意愿的三要素；
7、能力和意愿之間是怎樣相互影響的
8、上司的工作準(zhǔn)備度對下屬準(zhǔn)備度的影響；
9 、準(zhǔn)備度與執(zhí)行力的關(guān)系
【授課輔助工具】
本講使用四個視頻案例，幫助學(xué)員做好課堂練習(xí)。
第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【培訓(xùn)收益】
在擔(dān)任管理職位時，管理者必須有影響他人的能力。研究表明，主管影響力來源于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活運(yùn)用。本講的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試將使主管意識到自己平時偏好使用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而使學(xué)員清晰的看到自己的短板和改進(jìn)的方向。
本講指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)使用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
本講幫助主管建立這樣的價值觀——員工的表現(xiàn)取決于主管正確的選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和靈活轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、管理者總是使用同一種領(lǐng)導(dǎo)方式是否能夠激勵員工
2\、管理者影響員工的兩種行為：
—工作行為；
—關(guān)系行為。
3、工作行為對于員工激勵、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義；
4、關(guān)系行為對于員工激勵、有效授權(quán)和員工輔導(dǎo)的意義；
5、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
---風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
【授課輔助工具】
本講使用了8個視頻案例。
第三講 團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知：為什么要做領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)收益】
本講幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能。
首先，本講澄清了這樣的疑惑：
為什么傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論無法構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì) 那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系沒有定位好——管理者與下屬處于垂直關(guān)系之中�，F(xiàn)代團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心在于改變團(tuán)隊(duì)成員彼此的關(guān)系—將上下級關(guān)系轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系。本講著重培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的意識。
其次，通過本講學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解自己的權(quán)力結(jié)構(gòu)，以及權(quán)力的來源。主管將建立這樣的價值觀 ——自己手中的權(quán)力是下屬給的。
本講涉及的管理心理學(xué)的經(jīng)典理論有：
---自我認(rèn)知理論
---人際關(guān)系理論
---角色管理理論
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1.角色認(rèn)知：你既是領(lǐng)導(dǎo)者也是管理者
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo): 將團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系演變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者與追隨者
3.何時領(lǐng)導(dǎo) 何時追隨
4.如何避免野牛型團(tuán)隊(duì)
5.什么是職位權(quán)力 四種職位權(quán)力類型；
6.什么是人格權(quán)力 四種人格權(quán)力類型；
7.為什么說主管的職位權(quán)力也來自員工
8.如何運(yùn)用人格權(quán)力建設(shè)大雁型團(tuán)隊(duì)
【授課輔助工具】
學(xué)員在觀摩視頻案例之后進(jìn)行案例討論：
視頻案例1：誰是領(lǐng)導(dǎo)者
視頻案例2：員工不接受任務(wù)，怎樣處理
視頻案例3：員工對主管的任務(wù)優(yōu)先級不認(rèn)同，怎樣處理
第四講 績效管理：如何應(yīng)對下屬的績效波動
【培訓(xùn)收益】
本講重點(diǎn)培養(yǎng)主管的績效管理技能。
由于員工的工作績效受到準(zhǔn)備度的影響，所以，本講著重培養(yǎng)學(xué)員的三個基本功：
第一，通過“有效輔導(dǎo)”提升部屬的準(zhǔn)備度水平。
第二，通過“有效激勵”提升部屬的準(zhǔn)備度水平。
第三，通過提升準(zhǔn)備度水平進(jìn)而提升績效水平。
本講涉及的管理心理學(xué)的經(jīng)典理論有：
---馬斯洛的需求層次論
—期望理論
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、什么是準(zhǔn)備度波動
2、影響準(zhǔn)備度波動的八大因素。
3、準(zhǔn)備度波動對于績效的影響。
4、應(yīng)對下屬準(zhǔn)備度波動的四大策略。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的期望對于績效的影響。
6、向員工傳遞高期望的五個辦法。
【授課輔助工具】
本講使用三個視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
第五講 員工激勵：將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
【培訓(xùn)收益】
本講培養(yǎng)學(xué)員探索員工隱性需求的能力。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1.將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者的四個思路
2.怎樣理解下屬的心理需求
3.挖掘追隨者隱性需求的五個方法
4.怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
5.促進(jìn)長期人際關(guān)系成功的三種技巧
【授課輔助工具】
本講使用了兩個視頻案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進(jìn)行案例分析和討論。
第六講 有效授權(quán)：讓領(lǐng)導(dǎo)行為有彈性
【培訓(xùn)收益】
有效授權(quán)體現(xiàn)了主管靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力。本講通過視頻案例的討論，幫助員工掌握以下重點(diǎn)內(nèi)容：
第一，授權(quán)中的員工輔導(dǎo)；
第二，授權(quán)中的員工教練；
第三，主管要不要替下屬“解決問題”
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、領(lǐng)導(dǎo)行為的應(yīng)變性與領(lǐng)導(dǎo)者的彈性思維
2、主管不愿授權(quán)的九大原因
3、對于同一位下屬及其同一項(xiàng)任務(wù)：
-什么情況下可以授權(quán)
-什么情況下不能授權(quán)
-什么情況下應(yīng)當(dāng)收權(quán)
4、授權(quán)中的管理過度
5、授權(quán)中的管理不足
6、授權(quán)中的管理適度
7、主管怎樣做到不替下屬“解決問題”
【授課輔助工具】
本講使用了三個視頻案例。學(xué)員在觀摩案例之后進(jìn)行案例分析和討論。
第七講 提升員工執(zhí)行力水平的策略
【培訓(xùn)收益】
1、幫助學(xué)員理解員工四種執(zhí)行力水平的特點(diǎn)；
2、讓學(xué)員了解針對不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。
3、本講向?qū)W員提供“提升每一種準(zhǔn)備度”的具體解決方案。
本講使用了8個視頻案例，供學(xué)員分析和討論。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、員工四種執(zhí)行力水平的特點(diǎn)。
2、主管的人格權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響。
3、主管的職位權(quán)力對于員工的執(zhí)行力的影響。
4、主管應(yīng)對員工準(zhǔn)備度的四種策略：
－準(zhǔn)備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎么做
－準(zhǔn)備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎么做
－準(zhǔn)備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎么做
－準(zhǔn)備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；主管應(yīng)當(dāng)怎么做

培訓(xùn)師介紹：

  張理軍博士
企業(yè)管理專家
領(lǐng)越 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證的授權(quán)講師
曾任大型企業(yè)集團(tuán)總裁
他能夠從操作層面和實(shí)戰(zhàn)角度向?qū)W員傳授管理技能、創(chuàng)新技法和營銷技能，是國內(nèi)工商界公認(rèn)的企業(yè)家型講師。
20多年來，張博士一直從事管理實(shí)務(wù)和企業(yè)管理咨詢活動，曾主持過百余家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目和大量的實(shí)地培訓(xùn)。他對職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同體制企業(yè)員工的心態(tài)，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求都有著切身的感性認(rèn)識和理論研究。
由于這個緣故，張博士在課堂上能夠現(xiàn)場回答學(xué)員提出的疑難管理問題，為學(xué)員提供顧問式培訓(xùn)。
張理軍博士曾獲得國際上一些重要版權(quán)課程的授權(quán)。在領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、管理技能提升、教練技術(shù)、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、戰(zhàn)略管理、營銷管理等課程領(lǐng)域有較深入的研究，擁有數(shù)門精品培訓(xùn)課程。