- 主講老師: 閆海濤
- 課程類別: 人力資源
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 8861
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
中高層管理者,人力資源管理者,培訓主管,
評價主管,后備管理人員等。
課程收益:
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立績效和能力導向的
人才評價與開發(fā)管理體系。本課程通過人才評價和培訓開發(fā)基本理論的介紹,構建人才評價與培訓管理的方法論,從而保證企業(yè)人才評價與培訓開發(fā)工作的順利。同時,通過具體操作流程、方法和案例剖析,幫助學員有效組織開展相關工作,保證培訓與評價工作的落地、有效。
課程大綱:
第一講 績效導向的人才開發(fā)與培訓體系
1. 企業(yè)績效與核心能力關系
2. 如何從企業(yè)戰(zhàn)略梳理企業(yè)核心能力
核心崗位
核心人才
3. 現(xiàn)代企業(yè)人才地圖的建立
編制方法
編制步驟
4. 企業(yè)人才的三個匹配
人-崗匹配
人-團隊匹配
人-企業(yè)匹配
5. 人才識別與評價
古人識才觀
人才評價的含義
績效導向的人才評價
6. 績效導向的人才培訓與開發(fā)
7. 研討:選人與育人的關系
8. 研討:德能勤績
9. 案例:GE公司人才評價與開發(fā)
第二講 人才評價方法論
1. 人才評價基本原理
匹配性
推斷性
誤差性
2. 人才評價標準
九大要素(知識、技能等)
基于崗位的評價標準
建立人才評價標準的方法:歸納法、演繹法
3. 評價方法
八種評價方法(面試、評價中心等)
不同方法的優(yōu)缺點比較
評價表的設計方法
4. 人才評價結果的應用
應用的八個方面(培訓、選拔等)
應用中應注意的問題
5. 如何看待智力、能力與人格/個性
智力三元理論
績效導向的智力:成功智力理論
職業(yè)能力
榮格與馬斯洛的人格思想
6. 建立業(yè)績導向的崗位勝任力模型
麥克利蘭勝任力素質的6個層面
如何編制崗位勝任力模型
演練:編制本崗位勝任力與等級
7. 建立業(yè)績與人才評價的動態(tài)圖
8. 最佳“題庫”選擇法
利用項目反應理論
兩個維度:難度、區(qū)分度
9. 如何減少評價誤差
建立評價信度分析
三大效度分析
10. 案例:美國管理協(xié)會領導人員勝任力模型
11. 案例:某央企管理人員勝任力模型
第三講 建立5+1人才評價體系
1. “南網(wǎng)”人才評價體系
2. 5+1體系內(nèi)在邏輯關系
3. 人才評價體系推行中的重點和難點
4. 如何將人才評價與培訓評價有機結合
5. 檢驗評價:評價圖譜
6. 評價者的選拔與管理
7. 筆試方法設計
試題三個維度:基礎性、專業(yè)性、應用性
筆試現(xiàn)場的控制
8. 民主推薦評價設計
推薦的步驟
避免“潛規(guī)則”的技巧
9. 組織考察設計
圖尺度法應用
考察者的選擇
10. 政績評價設計
評價的360度
評價者權重設計
11. 情景模擬評價設計
根據(jù)標準設計角色
角色扮演
評價表的設計
12. 結構化面試設計
結構化
半結構化
非結構化
面試題的設計
評分設計
13. 公文筐測驗設計
題本開發(fā)步驟
事件訪談
配套材料的設計
14. 工作實例分析設計
實例提煉
評價標準設計
15. 答辯流程設計
答辯的組織
評價標準
評價技巧
16. 業(yè)績與成果評價設計
業(yè)績評價五種方法
不同方法的適用性
17. 案例:領導人員等五類人員評價設計與技巧
18. 案例:某電力企業(yè)人才評價體系
第四講 人才開發(fā)與培訓
1. 績效導向的
企業(yè)培訓體系
2. 基層單位
企業(yè)培訓體系的搭建
3. 培訓管理體系
4. 培訓課程體系
5. 培訓師資體系
6. 培訓基地的運用
7. 培訓網(wǎng)絡系統(tǒng)
8. 建立不同崗位的學習路徑圖
9. 案例:某集團子公司培訓體系的建設
第五講 績效導向的培訓需求與課題設計
1. 績效差距分析的方法
2. 根據(jù)績效結果識別重點能力差距
3. 結合人才評價結果與績效能力差距,明確培訓需求
4. 采用BEI法識別培訓需求
訪談技巧
需求歸類法
5. 規(guī)避問卷調(diào)研的局限性
6. 編制年度培訓需求分析圖
7. 課程設計
8. 課程資源的整合與利用
9. 案例:一個培訓課題的設計過程
第六講 保證培訓效果三大工具
1. 課前“問題頭腦風暴”
學員課前問題表
頭腦風暴法操作步驟
培訓績效指標
2. 課中“實例工具包”
表格
流程
標準
制度
3. 課后“行動學習”
指定催化師
行動學習小組的組織
建立E化跟蹤平臺
4. 案例:A
企業(yè)培訓績效改善的啟示
第七講 如何進行培訓評估
1. 柯氏培訓四級評價
2. 反應評價
設置樣本點
評價三個方法
評價表的設計
3. 學習評價
封閉式問題評價
開放式問題評價
演練:試題設計
4. 行為評價
360度行為跟蹤體系
行為評價要素
不同維度評價表
評價看板
5. 績效評價
短期績效評價
中期績效評價
長期績效評價
6. 評價結果綜合分析
評價雷達圖
7. 演練:設計本次培訓評價體系
培訓師介紹:
培 訓 講 師 介 紹
【講師簡介】
閆海濤老師,中國式績效管理引領者,前沿講座特聘專家,全球500強華人講師,清華大學特聘績效管理專家、華中科技大學EMBA特聘講師,國家電網(wǎng)指定培訓師,北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家,中天恒集團、民聯(lián)集團、品品好集團、威控等多家公司常年管理顧問,16年大型央企、外資企業(yè)中高級管理職務.
自1993年起,閆海濤老師率先引入西方績效管理工具,成為績效管理的先行者,閆老師從事咨詢培訓工作十余年來,先后深入600家企業(yè)進行深入調(diào)研訪談,深諳中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀。通過對50余家企業(yè)咨詢項目的深入分析,總結出一套突破企業(yè)績效管理瓶頸的致勝之道,V化績效管理模式!吧僦v理論,多給方法,用案例剖析問題”是閆老師始終堅持的培訓風格,極具震撼力的語言表達能力, 良好的個人修養(yǎng)和人格魅力,深得企業(yè)界人士的一致好評。
【專長課程】
《企業(yè)人力資源管理》、《中國式績效管理致勝之道-V化績效管理》、《目標與績效管理》、《流程設計與流程再造》、《
薪酬體系設計與激勵技巧》、《管理自然法則》、《構建卓越的執(zhí)行力體系》、《
企業(yè)培訓體系建設》、《非人力資源的人力資源管理》、《以績效為核心的經(jīng)理人管理技能提升訓練》、《從技術業(yè)務骨干走向管理》、《部屬培育與指導技巧》、《如何選、育、用、留人才》等。
【咨詢專長】
《戰(zhàn)略人力資源體系設計咨詢》、《績效管理體系設計咨詢》、《
薪酬管理體系設計咨詢》、《組織變革管理咨詢》、《企業(yè)流程優(yōu)化咨詢》、《執(zhí)行力體系建設咨詢》等。
【培訓特點】
1.精準培訓:廣泛調(diào)研,準確把握需求,精心策劃,極具針對性的經(jīng)典課程。
2. 咨詢式培訓:分析學員案例,咨詢式問題診斷,現(xiàn)場案例教學,課堂中實現(xiàn)技能轉化。
【培訓觀點】
以學員為中心,量體裁衣,授人以魚,更要授人以漁!
【曾服務企業(yè)】
中國移動、招商銀行、建設銀行、山西華圣鋁業(yè)、北京中旺集團、陜汽集團、寶鋼梅山、華潤蘇果、漢江集團、碧桂園、青島港務局、國電集團、南方電網(wǎng)、華能電力、貴州電力、云南電力、華鐘制藥、魯抗醫(yī)藥、仁和藥業(yè)、東北制藥、華仁藥業(yè)、青海省電力、楊子江藥業(yè)、品品好集團、天泰飲樂多、利爾康、金鑼集團、民生藥業(yè)、美高集團、齊魯石化、LG化學、廣西省電力、山東新銳達化工、匯豐石化、濱州石化、重山水泥、海利爾藥業(yè)、海信、博寧福田、遼寧省電力、青島漢纜、北車、廣東省電力、新鄉(xiāng)起重機、冰輪集團、中南機械、云南機場、福建高速、樂金浪潮、TDK公司、龐大集團、澳柯瑪?shù)壬先f家企業(yè)。