所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

　　CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)/測試骨干等

課程收益:

掌握研發(fā)團隊管理工作的重要概念和知識與方法
掌握研發(fā)團隊管理技能，提升團隊績效
掌握激勵團隊的重要技巧與方法，提升團隊士氣與凝聚力
掌握高效研發(fā)團隊的要素、團隊發(fā)展各階段的管理方法
學習沖突處理、研發(fā)團隊溝通等重要的團隊管理技巧，
與講師分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧，解決實際工作中的疑惑和問題

課程大綱:

研發(fā)團隊與溝通管理（高級班）
——打造高績效的研發(fā)團隊
課程背景
　　產(chǎn)品研發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營的核心。快速及時的推出客戶所需要的產(chǎn)品，將使企業(yè)立于不敗之地，而卓有成效的產(chǎn)品開發(fā)取決于優(yōu)秀的研發(fā)團隊�！坝惺裁礃拥拈_發(fā)團隊就有什么樣的產(chǎn)品”這可以說是一條定律。對產(chǎn)品開發(fā)團隊的評價來源于相互作用的三個方面：團隊中的個人、團隊管理和運作機制，以及團隊文化。
　　本課程是從實戰(zhàn)入手，從實際出發(fā)，在講師多年的研發(fā)管理實踐、咨詢與培訓的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，進行提煉和總結(jié)而成。凝聚了講師多年的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗和真知灼見。針對性的解決研發(fā)管理中如何提升團隊凝聚力，如何激勵團隊，如何提高團隊戰(zhàn)斗力和整體績效等諸多困擾研發(fā)管理者的實際問題。
課程特色
實戰(zhàn)性：課程講師具有多年的大型、跨國團隊的管理經(jīng)驗，具有豐富的團隊管理知識和高超的團隊管理技能。課程使用的案例全部來自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例，具有很強的實戰(zhàn)性和可操作性。
互動性。課程采用互動式教學，內(nèi)容包括生動的案例研討和課堂訓練，通過對案例研討、實操演練等方式加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
針對性。課程講師具有多年的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、過程改進、企業(yè)管理等全面管理和咨詢經(jīng)驗，對研發(fā)團隊管理中所存在的管理障礙、誤區(qū)，有切身的體會和深刻的感悟，善于分析和解答學員面臨的各種實際問題，能夠與學員形成共鳴和更好的交流，從而使學員獲得咨詢的收益。
培訓收益
掌握研發(fā)團隊管理工作的重要概念和知識與方法
掌握研發(fā)團隊管理技能，提升團隊績效
掌握激勵團隊的重要技巧與方法，提升團隊士氣與凝聚力
掌握高效研發(fā)團隊的要素、團隊發(fā)展各階段的管理方法
學習沖突處理、研發(fā)團隊溝通等重要的團隊管理技巧，
與講師分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧，解決實際工作中的疑惑和問題
參加對象
　　CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)/測試骨干等
課程大綱
團隊管理的基本概念
看影片學管理：現(xiàn)場觀看影片片段，討論、分析何為團隊 如何管理這樣的團隊
什么樣的隊伍才是團隊
高效團隊的特征要素
研發(fā)團隊管理的重要性
研發(fā)團隊組織和成員特點
研發(fā)團隊提升障礙
討論、分享：看錄像片段后討論—研發(fā)團隊成員基本技能、團隊語言、團隊目標、成員錯誤應對及處理；
二、團隊發(fā)展與特征
團隊個體行為基礎(chǔ)（1.人性的假設(shè)；2.人口特征）
團隊群體行為基礎(chǔ)
團隊的發(fā)展階段的特征以及管理要點
機械化的組織和適應性的組織
分工與配合
團隊演練—《尋找答案》-如何通過分工、配合、效率等行為來完成
三、研發(fā)團隊管理中的溝通技巧
溝通的模型和原理
決定溝通成功的基本要素（1.溝通中問題案例；2.討論：溝通偏差中的根本原因）
人際溝通與組織溝通（1.溝通前的計劃準備工作；2.人際溝通；3.組織溝通）
改善你的人際溝通（故事分享：小孩、尼姑及和尚的故事）
實戰(zhàn)操練
演講的技巧：錄像分享-欣賞演講、分析、討論
聆聽的技巧：案例分享
研發(fā)團隊的溝通技巧（1.內(nèi)部溝通中的問題；2.外部溝通中的問題；3.如何與上級領(lǐng)導溝通-.錄像分享；4.如何進行跨部門溝通；5.如何與下屬溝通；6.如何與客戶溝通-案例分享）
項目實施中的溝通方法（案例：項目經(jīng)理與研發(fā)人員溝通）
四、研發(fā)團隊管理與激勵
激勵的基本原理（從員工的需求看激勵）
你了解你的員工的需求嗎 （討論：研發(fā)部門是否為研發(fā)工程師規(guī)劃職業(yè)發(fā)展 ）
如何設(shè)立團隊愿景與目標（MBO）【1.制度的建立、流程、沉淀、相關(guān)激勵；2.演練游戲】
遠景、目標的激勵作用與技巧（案例：某電信產(chǎn)品研發(fā)公司激勵上遇到難題）
授權(quán)管理與激勵
目標激勵與執(zhí)行
工作設(shè)計的激勵作用與方法
強化激勵原理與應用
公平理論的應用（案例分享—某IT企業(yè)和消費電子企業(yè)在招聘研發(fā)工程師上遇到…）
討論：如何應對下屬的要求（例如晉升、加薪等）
五、團隊績效管理與評估以及團隊效率提升
案例故事分享-合理、有效制度的建立
績效規(guī)劃
績效承諾
績效輔導
績效評估與應用
團隊績效的提高（1.討論：研發(fā)團隊績效提高的方法；2.錄像分享：團隊績效與個人績效關(guān)系）
一般會議組織技巧
頭腦風暴會議技巧
技術(shù)評審會議的技巧（1.評審要素表；2.資深工程師如何貢獻經(jīng)驗 ）
研發(fā)團隊文化與沖突
組織文化起源
團隊文化特征（1.如何建立研發(fā)團隊文化 2.錄像分享：團隊共同語言如何統(tǒng)一）
沖突的定義
沖突的類型與過程
沖突管理的技術(shù)
談判的定義
談判的類型與過程
談判的技巧
七、提升領(lǐng)導力與執(zhí)行力
什么是領(lǐng)導
領(lǐng)導者理論
領(lǐng)導力的建立
如何建立信任（LMX）
案例：完美的上司
案例的啟示
領(lǐng)導決策（1.領(lǐng)導者不要輕易把不同意見當噪音、雜音；2.領(lǐng)導決策案例分析）
處理團隊中最棘手的成員-錄像分享
如何打造一支鋼鐵團隊：如何打造凝聚力
八、總結(jié)：建立高效的研發(fā)團隊
建立以市場為導向的研發(fā)管理體系
建立跨部門運作的端到端流程機制
建立以目標為導向的績效管理體系
建設(shè)嚴謹、輕松、開放的研發(fā)文化
閱讀推薦

培訓師介紹：

  企業(yè)培訓講師——周水根先生
企業(yè)培訓講師、資深顧問
研發(fā)人力資源管理專家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
工學學士 工商管理碩士
PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
Oracle Agile PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問
Kingdee PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
　　周老師曾服務(wù)于三星、TCL等知名企業(yè)，具超過15年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任著名企業(yè)研發(fā)工程師、中試部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品標準化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）委員會主任、企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺（CPC/PLM）系統(tǒng)項目執(zhí)行總監(jiān)、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理咨詢高級顧問、講師等職。曾親自組建、領(lǐng)導多個研發(fā)團隊、中試團隊，具多年一線管理團隊經(jīng)驗和企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
核心課程
《研發(fā)績效管理與激勵實戰(zhàn)寶典》《研發(fā)團隊管理與溝通高級實戰(zhàn)》
《打造高效的研發(fā)團隊--研發(fā)/技術(shù)人員選用育留與績效管理》
《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術(shù)走向管理實戰(zhàn)》
《新產(chǎn)品導入與規(guī)劃-從樣機走向量產(chǎn)》《通用項目管理》
《研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階》《情景式研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)》
《研發(fā)流程設(shè)計與優(yōu)化》《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD精講》《如何打造高效的研發(fā)管理體系》
《從樣機走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)與專利管理》
培訓特色
授課方式
運用課堂講授、案例分析、學員互動、教學片情景等方式，通過學員的互動、共享與體驗來完成知識、理論和技能的傳遞，樹立自信。課程成熟，效果顯著，反映良好。
2）授課特色
對培訓需求理解到位，案例豐富、旁征博引、重點突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實戰(zhàn)性和可操作性強、現(xiàn)場互動性強、控場能力強、能適時調(diào)動學員情緒。
學員評價
第一次聽周水根老師的課程，感覺耳目一新，培訓生動、非常貼近學員工作實際
授課語言幽默，有親和力、講師博學精深，思路非常清晰
實戰(zhàn)性強，培訓內(nèi)容與學員具體工作的指導性強
現(xiàn)場解決學員的問題，能主動與學員互動，氣氛活躍
用案例方式展示理論，深刻而易懂，濃縮理論精華，應用于工作有效
部分培訓及咨詢客戶
美的電器、富士康集團、南瑞集團、京信通信、威勝集團、中國電信、長安汽車、老板家電、同洲電子、亞太機電、杭州干部管理學院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、新國都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計算機、許繼集團、中石化、中國航