培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各部門團(tuán)隊;
需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)
企業(yè)高、中、基層各個層級員工
課程收益:
【九型性格型態(tài)與團(tuán)隊
溝通和團(tuán)隊合作的關(guān)系】
溝通與合作是企業(yè)團(tuán)隊管理中最基本的兩個層面——兩者均發(fā)生在自我身上,發(fā)生在自我與他人的關(guān)系上?傊瑘F(tuán)隊溝通與協(xié)作與“人”有關(guān)。
不同的人,其各異的性格型態(tài)具有各自的本能、局限、盲點和不同的思考、溝通、行為模式及存在型態(tài);不同性格型態(tài)的人在真相、感情、溝通、理解、協(xié)作等方面,都會選擇各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特別是那些與自己的偏見或性格無法契合的事物,從而容易產(chǎn)生自我工作與團(tuán)隊合作之間的行動障礙,產(chǎn)生人與人之間配合的沖突與矛盾,由此降低個人與團(tuán)隊、個人與個人之間的溝通與合作效率,甚至發(fā)生沖突。
在企業(yè)團(tuán)隊的日常工作中時,無論我們是和外部客戶溝通,還是和內(nèi)部同事合作——?dú)w根結(jié)底,都是在和“人”打交道,在和性格型態(tài)各異的“人”在來往。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
北京
九型人格成長學(xué)院頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
課程大綱:
(此為標(biāo)準(zhǔn)課程大綱,實際授課內(nèi)容將圍繞客戶具體需求略加調(diào)整,以保證最好授課效果)
第一部分 自我 他人 情景
◇我們的現(xiàn)狀
自我:優(yōu)勢局限;他人:形色人生;情景:主觀客觀
◇九型人格性格型態(tài)與團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊合作的關(guān)系
人——“揚(yáng)其長,避其短”與“投其愛,行其好”
第二部分 團(tuán)隊成員的性格型態(tài)識別和區(qū)分
◇性格型態(tài)自我認(rèn)知
趣味測試:現(xiàn)場性格型態(tài)趨勢判定 對號入座:參加者描述自我性格型態(tài)
◇團(tuán)隊成員九種不同性格型態(tài)概述的性格解析
第三部分 通過性格型態(tài)提升溝通與合作效率
◇團(tuán)隊溝通與合作是自我和他人彼此的事情
知人善用——“用”好自己和他人
◇工作效率提升之“團(tuán)隊溝通”
——如何消除團(tuán)隊合作中的溝通障礙;
——如何與團(tuán)隊融洽相處和有效激勵;
◇工作效率提升之“團(tuán)隊合作”
——團(tuán)隊各種類型成員的支持配合點;
——團(tuán)隊各種類型成員的自我突破點;
備注:第三部分通過案例講解,案例內(nèi)容涉及到團(tuán)隊工作和生活的各個層面,以此進(jìn)一步讓學(xué)員了解人與人之間不同性格型態(tài)的特征及應(yīng)用方法。
第四部分 團(tuán)隊溫度計
◇學(xué)員互動答疑 ◇性格型態(tài)綜合應(yīng)用
培訓(xùn)師介紹:
李星,北京九型人格成長學(xué)院院長,天道性格型態(tài)系列課程首席培訓(xùn)師,浙江大學(xué)高端培訓(xùn)項目特聘培訓(xùn)師,中國九型人格沙盤模擬授課方式開創(chuàng)者。李星老師一直致力于將九型人格應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理、市場營銷、
團(tuán)隊建設(shè)、
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行提升等方面,同時在個人生活領(lǐng)域如婚戀關(guān)系、個性完善、適應(yīng)性親子教育等方面嘗試運(yùn)用,曾多次應(yīng)邀在企業(yè)、大學(xué)和政府機(jī)構(gòu)舉行九型性格型態(tài)工作坊、沙龍、內(nèi)訓(xùn)課程與公開課,受到廣泛的歡迎和較高的評價。
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