- 主講老師: 蘇進
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 8169
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
課程大綱:
課程定位
管理大師彼德 德魯克說過,過去的管理者是個懂得“說”的人,而未來的管理者應(yīng)該是個懂得“問”的人。作為企業(yè)的各級管理者,不僅僅要帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績,還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才,成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過程中需要大量的溝通工作,這需要管理者為他們設(shè)定目標、制定計劃、做好培訓輔導(dǎo)、績效評估、發(fā)展規(guī)劃等工作,如果不掌握好“問話”的技巧,則無法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問話”而展開,重點講解教練的技術(shù),讓管理者在平時的工作中學會使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問話模式和工具,來幫助員工提高或改善其工作績效,在行為上得以高效改善。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者使用教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),對推動公司形成自動自發(fā)的員工工作機制、工作文化,提升員工的創(chuàng)造力,有巨大的幫助。
課程收益
采用教練式管理方法,在公司內(nèi)部推行教練文化的企業(yè),會帶來如下變化和收益:
員工承諾增加,滿意度提升,主動性增加
離職率降低
團隊合作意識加強
強化了領(lǐng)導(dǎo)能力,不是“命令式”/意見式或建議式,而是“教練式”,危機來臨
時更能承受住暴風雨
增加了互信和透明度,減少了溝通和管理成本
課程特色
本課程根據(jù)國際教練協(xié)會ICF的11項核心技能設(shè)計,內(nèi)容緊湊,邏輯嚴密,課程特色在于工具的實用性和培訓效果的轉(zhuǎn)化能力,通過講師講解、示范演練,學員分組練習和一對一演練及分享等形式,讓管理者快速掌握最實戰(zhàn)的技術(shù),學到就能用到,讓您從此輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬得心應(yīng)手,為最終打造人才隊伍的持續(xù)高績效做出強有力的助推。
適應(yīng)對象
公司中高級管理人員。
授課時間:2天(14小時)
課程大綱
模塊一、教練的基礎(chǔ)知識
新時期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢
什么是教練
教練與培訓及導(dǎo)師的區(qū)別
教練與管理的區(qū)別
建立教練型文化的必要性
測試:你有成為教練的潛質(zhì)嗎
成為教練的條件
視頻觀摩:教練需要具備的特質(zhì)
教練的四大心智
教練的四大原則
模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)力的基本能力塑造
了解學習的四階段
開放式問題與封閉式問題的區(qū)別
學會問開放式問題
VAK方法-視覺、聽覺和感覺能力的運用
與被教練者同步和回放的方法
理清教練目標
度量式問題的使用
教練式輔導(dǎo)五步法
模塊三、教練式領(lǐng)導(dǎo)力工具及技術(shù)
工具之1:關(guān)注未來解決方案的視覺化工具
建立未來視覺化自我形象
現(xiàn)在需要做的事情
重點需要提升的領(lǐng)域
做出行動方案
工具之2:轉(zhuǎn)化愿景為行動力的六層次教練法
教練邏輯六層次的內(nèi)涵和意義
教練六層次在招聘面試與績效面談中的運用
把愿景轉(zhuǎn)化為行動力的技術(shù)
工具之3:提升全面績效的平衡輪技術(shù)
利用平衡輪技術(shù),演練成果導(dǎo)向的行動計劃
根據(jù)目標,進行資源規(guī)劃
確立行動計劃
工具之4:支持員工創(chuàng)新的三位一體法
平衡夢想、批評和現(xiàn)實計劃的教練方法
三位一體法在團隊工作中的應(yīng)用
工具之5:讓目標快速落地的“逆向目標計劃法”
簡單有效的目標倒推技術(shù)
抓住關(guān)鍵,讓行動更有力
模塊四、反饋跟進技術(shù)
寬屏總結(jié)對話技術(shù)
啟動下一輪教練之旅
(說明:本課程在培訓過程中會根據(jù)課堂實際情況進行適當調(diào)整。) 培訓師介紹:
蘇進老師介紹
加拿大埃里克森教練學院認證教練
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認證培訓導(dǎo)師、教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 認證講師
北京培訓聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓中心 總裁班講師
北京理工大學總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任中資駐美國公司總經(jīng)理;世界500強亞歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練
講師授課特色
蘇進老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、人力資源高管、企業(yè)綜合運營高管等復(fù)合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點:
基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗
臺風穩(wěn)健,互動性強,以教練式培訓的方式,注重培訓效果轉(zhuǎn)化和落地
培訓和咨詢過的部分企業(yè)
Yahoo!、拜爾公司、亞信公司、北京軟件行業(yè)促進中心、正辰科技、智聯(lián)招聘、中星微電子、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、興竹軟件、同方微電子、威盛電子、中國計算機報、藍標公關(guān)、中視金橋(國際)廣告有限公司、香港泛華集團大華傳媒有限公司、中國國際建設(shè)設(shè)計公司、國電華北電力公司、河南電力公司、中國移動通信總公司、信產(chǎn)部電信研究院、中石化干部管理學院、首都機場貴賓服務(wù)公司、太平人壽、崇文新世界地產(chǎn)集團、突破電器、羅格朗電器、中化石油天津有限公司、中國交通投資公司、高德軟件、陽光保險、華道數(shù)據(jù)、世紀高通、普天研究院、中國火箭研究院、新華人壽、達內(nèi)科技、中國紡織科學研究院、中國農(nóng)業(yè)機械科學研究院、金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)、方正寬帶、東方通科技、中牧股份、航天五院、長春萬科、中化石油、德國博世(Bosch)、北京汽車、博士西門子家電、當當網(wǎng)、中國先鋒金融集團等
著作
《人員選拔與聘用管理》(人大出版社2007年5月出版)
《法學專業(yè)大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高等教育出版社2008年10月出版)