所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

一線班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程目標(biāo)：
 學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿
 幫助學(xué)員選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 有效運(yùn)用影響他人的各種方式
 掌握必備的情境領(lǐng)導(dǎo)的理論/方法/技巧/影響力
 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感
 工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象，學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間
 通過溝通在最短的時(shí)間內(nèi)建立信任，積極影響他人，并實(shí)現(xiàn)雙贏的技巧
課程對(duì)象:
一線班組長(zhǎng)
課程類別：
本課程為管理課程，授課時(shí)間為2天
課程價(jià)值分析：
課程通過互動(dòng)、影片、音樂、案例分析，加上導(dǎo)師引導(dǎo)，讓學(xué)員掌握管理團(tuán)隊(duì)加減法，加法讓管理者更有力量，幫助管理者達(dá)成目標(biāo)，減法讓人管理者變成問題，阻礙管理者達(dá)成目標(biāo)，事實(shí)上，很多管理困境的出現(xiàn)，不是因?yàn)楣芾碚卟幌虢鉀Q問題，也不是因?yàn)楣芾碚卟慌�力，而是因�(yàn)楣芾碚邲]有進(jìn)行有效的區(qū)分，結(jié)果，管理者越是努力，越適得其反。學(xué)會(huì)有效區(qū)分團(tuán)隊(duì)中的加減法，會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，讓團(tuán)隊(duì)成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。具體將從以下方面得到收獲：
◆個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、感召力、影響力得到突破性提升；
 極大地提高個(gè)人責(zé)任感，勇于負(fù)責(zé)、追求自我成長(zhǎng)；
 卸下心理背負(fù)的所有包袱，輕裝上陣，重新出發(fā)；
◆自我情緒管理能力提升，使自己時(shí)常保持快樂的心情；
◆突破個(gè)人思維局限，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、認(rèn)清自我，潛能得以開發(fā)；
◆改變對(duì)周圍人和事物的看法，抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度；
◆自我價(jià)值提升，使自己更積極主動(dòng)、更自發(fā)自覺、保持最佳狀態(tài)；
課程大綱：
第一模塊一線領(lǐng)導(dǎo)者的“道”與“術(shù)
核心理念：領(lǐng)導(dǎo)力的建立是一個(gè)自我覺察，了解自己如何思考、如何行事，自己的心智模式如何影響自己事業(yè)的過程。在提升領(lǐng)導(dǎo)能力過程當(dāng)中，一個(gè)人的智力因素所能發(fā)揮的作用很小，而大部分靠的是一個(gè)人的非智力因素。它來自于你的心智模式、思維、心態(tài)以及情緒調(diào)控等
1. 內(nèi)外一體，不離身心，若的偏廢，人不完整。
2. 一個(gè)完整的人，必定是內(nèi)外兼修，由里及表，和諧統(tǒng)一。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 一線領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)意識(shí)
2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與轉(zhuǎn)變
3. 擁有優(yōu)秀的技能才能達(dá)成目標(biāo)
4. 如何創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
5. 什么是九種領(lǐng)導(dǎo)力和九種領(lǐng)導(dǎo)技巧
6. 情景領(lǐng)導(dǎo)力的理論方法與技巧是什么
7. 一線領(lǐng)導(dǎo)者如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、感召力
8. 為什么說“人生是一場(chǎng)感召的游戲 ”
第二模塊一線領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟
核心理念：團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)是幫助對(duì)方跟進(jìn)和檢視，在對(duì)方碰到困難，或者出現(xiàn)消沉的時(shí)候，挑戰(zhàn)對(duì)方去清晰目標(biāo)、反映真相以及遷善心態(tài)，進(jìn)一步將更強(qiáng)的信心注入行動(dòng)之中。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)的步驟一：厘清目標(biāo)
很多人不并不知道自己需要什么，不知道內(nèi)心真正的需求，經(jīng)常在外界的驅(qū)動(dòng)下渴求一些表面的東西，并把它當(dāng)成自己的目標(biāo)，如果得不到這些東西，就陷入抱怨和無助；如果通過努力得到了，內(nèi)心依然不能滿足，不知道自己真正要什么
2. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟二：反映真相
教練輔導(dǎo)所有的焦點(diǎn)在對(duì)方身上，站在中立和客觀的角度，讓被教練察覺妨礙自己的信念是什么
3. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟三：心態(tài)遷善
所有的行動(dòng)都根植于人們的心中的信念，所有的感覺都起源于人們抱持的心態(tài)。
4. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的步驟四：行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)是有效到達(dá)目標(biāo)的行為，是目標(biāo)和成果的轉(zhuǎn)換器，成果是行動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果，是檢視目標(biāo)的一個(gè)標(biāo)志。
案例：（1）工作的分析；（2）鏡子的作用；（3）遷善心態(tài)；（4）如何行動(dòng)
第二模塊團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)的過程和能力
核心理念：團(tuán)隊(duì)教練是教練與被教練者之間，為了支持被教練者達(dá)成目標(biāo)而展開的對(duì)話過程。這個(gè)過程有策略性和方向性，是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程。團(tuán)隊(duì)教練不是為被教練者提供決策上的顧問服務(wù)，也不是參與到對(duì)方的實(shí)際工作中去幫助他完成任務(wù)，更不是為教練者代勞。團(tuán)隊(duì)教練支持對(duì)方積極、自愿選擇更有效的行動(dòng)并創(chuàng)造成果。團(tuán)隊(duì)教練的能力包括傾聽、區(qū)分、提問和回應(yīng)。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 建立聯(lián)系及信任關(guān)系，清晰此次教練的意圖和目標(biāo)
2. 發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)被教練者的真是狀況；發(fā)現(xiàn)可能性
3. 團(tuán)隊(duì)教練的能力一：傾聽（聽什么）
4. 團(tuán)隊(duì)教練的能力一：區(qū)分（區(qū)分是一種力量）
5. 團(tuán)隊(duì)教練的能力一：提問（問題比答案更重要）
6. 團(tuán)隊(duì)教練的能力一：回應(yīng)（體驗(yàn)、感受和區(qū)分）
7. 團(tuán)隊(duì)教練的訓(xùn)練
8. 團(tuán)隊(duì)教練過程中的注意事項(xiàng)
第三模塊團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)的立場(chǎng)：保持中立與個(gè)人喜好
核心理念：人生境界是一種平衡，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一種平衡，領(lǐng)導(dǎo)者需要放下更多的“我”，包括“我”的習(xí)慣，“我”的喜好，“我”的計(jì)較等，讓更多的人成為給組織做加法的優(yōu)質(zhì)資源。
本節(jié)內(nèi)容：
1. 輔導(dǎo)中保持中立，對(duì)話的焦點(diǎn)是支持對(duì)方
2. 拒絕雙簧戲，相信可能性
3. 放下權(quán)威心態(tài)與技巧迷戀
4. 對(duì)話中的時(shí)間維度，讓自己成為教練
5. 減“我”加“你”，平衡的境界
6. 減“好”加“中”
案例分析：炫耀的上司
第四模塊團(tuán)隊(duì)教練輔導(dǎo)中的信任推定與組織氣氛塑造
核心理念：
領(lǐng)導(dǎo)者工作，大部分不是在手上完成的，而是在心中完成的，其中領(lǐng)導(dǎo)者如何看待成員，從什么方向去理解成員的行為，這將決定性的決定組織中真實(shí)的用人原則，任何人都期望在一個(gè)積極正面的環(huán)境中發(fā)展，然而，很多人擅長(zhǎng)期望別人積極正面，自己卻常常背道而馳，積極正面的第一推動(dòng)者不應(yīng)該是“你”，而是“我”
本節(jié)內(nèi)容：
1. 組織中的氣氛由誰(shuí)決定 領(lǐng)導(dǎo)者在推動(dòng)什么
2. 激情能提高工作效率，引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在動(dòng)力
3. 信任與約束，加“信”減“疑”
4. “懷疑推定”與“信任推定”
5. 下屬的的推動(dòng)力
6. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的負(fù)面標(biāo)簽，減“負(fù)”加“正”
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)者的反思核心理念：
第五模塊一線領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的管理方式
核心理念：一線領(lǐng)導(dǎo)者管理水平的高低，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣.卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課題就是幫助一線管理者理清思路，明確定位，提升管理素質(zhì)，提高管理效能，全面提升管理者為實(shí)現(xiàn)組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)所必需具備的執(zhí)行能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為組織創(chuàng)造優(yōu)異績(jī)效。
本節(jié)內(nèi)容：
1、 如何用好PDCA，有計(jì)劃、有策略地指導(dǎo)工作
2、 什么是走動(dòng)管理 績(jī)效改善的方法與措施是什么
3、 如何做到高效的時(shí)間管理
4、 積極的人際關(guān)系
5、 提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法與技巧
6、 用行動(dòng)來證明內(nèi)心的關(guān)愛
7、 企業(yè)文化的傳承者