企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員

課程背景

年終績效考核是績效管理的關(guān)鍵，如何評(píng)價(jià)員工，如何進(jìn)行績效面談，如何進(jìn)行績效激勵(lì)都是直接影響到下一階段的公司發(fā)展。同時(shí)下一年度的人力資源規(guī)劃怎么做，怎么才能保證人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持。為幫助提升績效管理水平和人力資源規(guī)劃，特開發(fā)本課程。
本課程解決企業(yè)在績效考核實(shí)施過程中公平公正體現(xiàn)�？冃�面談的有效，績效激勵(lì)公平來分析講解，幫助企業(yè)推行績效管理運(yùn)營管理的全面提升。同時(shí)，從公司戰(zhàn)略的角度來分析，制訂人力資源管理規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

課程目標(biāo)

● 了解公平公正進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的方法
● 掌握績效面談方法與技巧和績效激勵(lì)的原則、方法
● 掌握人力資源規(guī)劃原則和規(guī)劃方法

課程大綱

第一講：年終績效考核的方法和技巧
一、什么是績效管理和績效考核
1.企業(yè)真正要做的是績效管理
2.績效管理四個(gè)流程
3.績效考核和績效管理的對(duì)比
4.績效管理對(duì)企業(yè)、主管、基層員工的角色定位
二、員工績效評(píng)估
1. 績效評(píng)估的三個(gè)階段
2. 績效評(píng)估的四種考核關(guān)系
3. 績效評(píng)估常見的五個(gè)心理誤區(qū)
4. 主管評(píng)分寬嚴(yán)不一怎么辦
5. 是否需要強(qiáng)制分布
三、績效面談提升員工能力
1. 績效面談的目的
2. 績效面談的六步驟
1)績效面談前要準(zhǔn)備什么？
2)績效面談的開場有什么講究
3)為什么要先讓下屬自我評(píng)估
4)如何反饋?zhàn)屜聦僬J(rèn)可您的評(píng)估
5)展望下年度的員工發(fā)展計(jì)劃
6)通過績效面談，有什么收獲
3. 績效面談中的主要溝通反饋技巧
視頻：找出績效面談的錯(cuò)誤點(diǎn)
情景模擬：有效的績效面談
四、績效結(jié)果激勵(lì)員工方法
1.績效、薪酬設(shè)計(jì)涉及的激勵(lì)理論
2.績效結(jié)果運(yùn)用在哪些方面
3.績效激勵(lì)針對(duì)不同人的分類
4.績效獎(jiǎng)金計(jì)算方法
第二講：年度人力資源規(guī)劃
一、理解企業(yè)戰(zhàn)略
1.理解企業(yè)戰(zhàn)略
1）什么是企業(yè)戰(zhàn)略
2）戰(zhàn)略制定三步驟
2.戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃的影響
1)對(duì)人力資源規(guī)劃影響的三種戰(zhàn)略
2)收縮戰(zhàn)略對(duì)人力資源的調(diào)整影響
3)調(diào)整戰(zhàn)略對(duì)人力資源素質(zhì)的影響
4)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人力資源招聘的影響
案例分析：此公司戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)人力資源規(guī)劃的分析
二、人力資源規(guī)劃的六大內(nèi)容
1.人力資源規(guī)劃總原則目標(biāo)
2.人員配置及職務(wù)編制規(guī)劃
3.人員供給及需求規(guī)劃
4.員工教育培訓(xùn)規(guī)劃
5.人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃
6.人力資源年度預(yù)算
三、人力資源規(guī)劃的成本分析與預(yù)測
1.什么是人力資源成本
1)人力資源的直接成本有哪些
2)人力資源的間接成本是什么
2.人力資源總量預(yù)測6種方法
1)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
2)現(xiàn)狀規(guī)劃法
3)專家討論法
4)定員法
5)自下而上法
3.教育培訓(xùn)費(fèi)用分析和預(yù)測
1)培訓(xùn)需求的分析
2)培訓(xùn)需求年度計(jì)劃的制訂
3)培訓(xùn)費(fèi)用年度總額的確定方法
a)工資總額提成法
b)培訓(xùn)計(jì)劃安排法
四、人力資源規(guī)劃報(bào)告的撰寫內(nèi)容
1.公司人員定崗定編規(guī)劃
2.制定人員配置及職務(wù)編制規(guī)劃
3.人員招聘規(guī)劃
4.員工年度培訓(xùn)計(jì)劃
5.入力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算
6.制定人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃
7.關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策