培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)CEO、中高層管理決策者 課程收益:
了解企業(yè)變革管理,目標分解和計劃管理 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無 課程大綱:
第一部分 什么是變革管理
重點管理“人”在變革中的角色
第一章 ADKAR 變革管理的步驟與階段
認知變革的必要
建立必須變革的共識
對變革壓力的反應(yīng):
抗拒
鼓動反抗
不予重視
參與變革的欲望
表達個人自愿參與變革的意識
產(chǎn)生并表現(xiàn)必要的動機
圍繞自由意識與自由選擇的基本的人權(quán)
對于如何變革的知識
如何得到相關(guān)知識
時間、內(nèi)容、地點、方法
培訓(xùn)、教育計劃、不斷溝通、信息成分分享
反映企業(yè)當前的價值觀與文化
實施變革的能力
員工為企業(yè)貢獻的意愿
在新工具和系統(tǒng)上采用新技術(shù)、新知識
遵循新程序或步驟
采納新價值
以教導(dǎo)培育能力
加強維護變革成果
員工希望其貢獻得到賞識
通過鼓勵或獎賞強化正面行為
個別的強化與全面慶祝成功
第二章 結(jié)合速度與承諾領(lǐng)導(dǎo)變革
迅速采取行動Act swiftly
組織訓(xùn)練有素的推行隊伍并預(yù)期阻礙
關(guān)注有意義的收益
迅速論證結(jié)果
第三章 實施變革的六個步驟
1. 定義變革管理的程序和常規(guī)
2. 收集變革的需求
3. 制定變革實施的計劃
4. 實施與監(jiān)控變革
5. 變革成果的評估與報告
6. 對變革計劃作出必要的修改
第四章 正面的企業(yè)文化
領(lǐng)導(dǎo)、變革、創(chuàng)新
創(chuàng)建并移植正面的企業(yè)能量
企業(yè)美德與企業(yè)績效的關(guān)系
發(fā)展正面的領(lǐng)導(dǎo)觀
創(chuàng)建正面的工作環(huán)境
制定帶領(lǐng)企業(yè)變革的戰(zhàn)略
遵循正面的企業(yè)變革軌跡
追求卓越與持續(xù)創(chuàng)造價值的企業(yè)
第二部分 變革目標的制訂與分解
第五章 高層管理者在目標推行中的作用
第六章 變革目標管理應(yīng)強化主動的管理
第七章 什么樣的目標才是有意義的
設(shè)定企業(yè)變革總目標
總目標的概念
總目標的設(shè)定及其考慮因素
總目標的作用
戰(zhàn)略管理與組織再造
目標的戰(zhàn)略設(shè)定
第八章 總目標分解為多級目標
具體目標設(shè)定的原則
BKM的考慮
突出競爭優(yōu)勢
目標分解的方法與戰(zhàn)術(shù)擬訂
目標分解的最有效方法
目標分解的結(jié)果:目標三角形
第九章 設(shè)定和分解目標的步驟
1. 建立信息網(wǎng)
2. 建立協(xié)作網(wǎng)
3. 確定責任
4. 確定關(guān)鍵目標領(lǐng)域
5. 進行能力分析
6. 提出基本假設(shè)
7. 編寫有效目標
8. 制訂計劃
9. 分配資財
10. 協(xié)調(diào)
11. 確定權(quán)限
12. 制訂目標的反饋
第十章 團隊目標與個人目標
如何與上司和下屬達成目標共識
目標的承諾與支持(共同責任原則)
第十一章 規(guī)劃過程中的信息溝通體系
變革目標管理的溝通計劃
分析溝通對象
選擇溝通媒介
第十二章 制訂變革風險管理計劃
第十三章 全面的了解與支持
變革目標的溝通、面談
得到高層支持
推行管理人員訓(xùn)練
尋求外部幫助
跨部門溝通
第十四章 整合行動計劃 培訓(xùn)師介紹:
美國舊金山大學(xué)MBA;
美國項目管理協(xié)會(PMI)會員;
項目管理專家(PMP)認證;
美國大型數(shù)據(jù)庫學(xué)會會員;
美國APICS學(xué)會會員
美國Serial 7證券及保險交易師資格
工作經(jīng)驗
30年全面的企業(yè)管理經(jīng)驗。歷任南京大陸產(chǎn)業(yè)投資集團副總裁、杭州僑商協(xié)會副會長、優(yōu)創(chuàng)科技(中國)有限公司副總裁/金融應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理、新利股份有限公司執(zhí)行副總裁、美國Actel Corporation、Applied Materials Inc. 等著名企業(yè)高級經(jīng)理,是一位杰出的全球戰(zhàn)略計劃制訂者。任內(nèi)先后主持生產(chǎn)管理、企業(yè)再造、全球IT建設(shè)、企業(yè)上市等重要責任,并建立、管理銷售渠道、成功開拓市場。
段先生對于重整公司與拯救大型項目有獨到的有效方法,在國內(nèi)有許多成功案例。其重要發(fā)明包括:現(xiàn)代電腦收銀機及商場管理系統(tǒng)、物流倉儲運載聯(lián)動、銀行卡消費防偽系統(tǒng)、RFID高級應(yīng)用等。段先生技術(shù)出身,歷經(jīng)各層管理崗位,親身帶領(lǐng)技術(shù)、市場、銷售團隊,超越完成無數(shù)項目,所教課程充滿實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例,管理課程發(fā)人深省不落俗套,許多項目管理老行家稱贊其項目管理課程精妙實用,銷售、談判、博弈課見解獨到,不同凡響。
段先生臺灣生長,美國深造,深諳中西文化的差異及共性,擁有十多年的授課經(jīng)驗,學(xué)員逾萬,課程內(nèi)容發(fā)人深省影響長遠。1998年回到中國,曾多次應(yīng)邀于中國證券技術(shù)年會及中國金融展行長論壇發(fā)表演說,獲得高度評價。
重要創(chuàng)新
1980年發(fā)明電子地磅與電腦直接連線,為生產(chǎn)業(yè)解決原料、產(chǎn)品進出弊端。同年提出“創(chuàng)業(yè)是在現(xiàn)有崗位上開創(chuàng)新局面,而不是開一個新店面”理念
1982年發(fā)明電腦收銀機,是現(xiàn)代零售流通業(yè)管理軟、硬件系統(tǒng)的鼻祖
1999年率先在國內(nèi)提出企業(yè)“變在變之先”的經(jīng)營理念,以及“動態(tài)變動管理”的方法體系,受到廣泛贊譽
2001年在北京金融年展《行長論壇》演講,提出“機會不是均等的,機會只給準備好的人”的概念,風行全國
培訓(xùn)風格
課程注重實戰(zhàn)操作與推行,上課形式新穎、活潑,語言生動、幽默,富感染力;擅長對企業(yè)中高層授課;中文、英文雙語教學(xué)經(jīng)驗豐富。段老師課堂講別人所不敢講,但卻點撥得恰到好處,直解學(xué)員心中之疑惑。就算是基層與最高層同堂上課,也是不偏不頗滿堂稱贊。
特色課程
領(lǐng)導(dǎo)與激勵藝術(shù)、MTP、高級演繹技巧、創(chuàng)意思維與問題分析與解決、十大步驟項目管理、團隊建設(shè)、博弈-從游戲中學(xué)管理、時間管理、客戶關(guān)系管理、溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)、談判技巧、銷售技巧、高概率銷售、大客戶銷售戰(zhàn)略等
培訓(xùn)企業(yè)
通訊行業(yè)/傳播/文化/媒體:
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國電信集團北京研究院、中國網(wǎng)通、卓望信息、及成通訊、中移動研究院、移動夢網(wǎng)、中國郵政、中移鼎訊、阿爾卡特朗訊、激動集團、21世紀經(jīng)濟報、貝迪印刷、奧鵬遠程教育、清華大學(xué)長三角研究院、百事通、?低
金融保險:
中國銀行、招商銀行、工商銀行、荷蘭銀行、華泰財險、平安保險、新華人壽、中美大都會、中國證券協(xié)會、申銀萬國、中國銀聯(lián)、中國大地、永誠財產(chǎn)保險、光大保德信基金、CITI集團
IT/電子/高科:
富士通、長城計算機、萬達信息、思科(Cisco)、方正科技、用友軟件、任我行、神州數(shù)碼、騰訊科技、21CN、中國雅虎、中國普天太力、中建電子工程、華潤上華、成都十所、中國電科四十一所、南京二十八所、華虹集成電路、TCL、NEC、諾基亞、西門子、長虹集團、美的集團、SMK和林電子、愛普科思(EPCOS)、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)、北京中國科技網(wǎng)、廣達電腦、上海南天電腦、華為、上海華勤通訊、華東電腦、?低暋⒅泻叫畔⒖萍、卡斯柯信號、長飛光纖光纜、盛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、三星集團、佳能(中國)、開發(fā)科技、文思創(chuàng)新(Vance Info)、成都昱泉信息、MOLEX 莫士連接器、聯(lián)發(fā)科技
醫(yī)療/醫(yī)藥行業(yè)/儀器:
拜耳醫(yī)藥、Edwards Lifesciences、萬曼醫(yī)療器械、業(yè)聚醫(yī)療器械、邁瑞醫(yī)療器械、博騰集團、杜蕾斯(Durex)、健華醫(yī)藥、匯仁藥業(yè)、興業(yè)生物科技、遠大制藥、賽諾菲、辛迪思醫(yī)療器械、美中互利(Chindex)、艾本德Eppendorf
化工制造/機械電氣/工業(yè)器材:
中國中化集團、藍月亮、浪奇實業(yè)、金東集團APP、遠東紡織、Cooper、Juniper、施耐德電氣、LIEBHERR利勃海爾機械、漢密機械、菲尼克斯亞太電氣(Phoenix Contact)、偉創(chuàng)力(FLEXTRONICS)、廣州美高工業(yè)器材、歐普照明、WEBER-STEPHEN、CASCO、TBEA特變電工、朗波爾光電、KLUBER克魯勃潤滑劑、三一重工、派克漢尼汾(Parker)、瑞星化工
服務(wù)行業(yè)/家庭裝備/服飾:
威海國際、前程無憂、杭州黃龍飯店、簡伯特Genpact、方太廚具、百安居、華潤涂料、嘉裕西服、洪業(yè)服飾、Weber Grills、尚岑服飾、洲聯(lián)集團、阿迪達斯Adidas
能源/環(huán)保/礦產(chǎn):
三峽水電、大陸集團、太平洋頂峰、中海油、中國南方電網(wǎng)、中南電力設(shè)計院、加德士(雪佛龍)、中金嶺南凡口鉛鋅礦、神華集團、拉法基瑞安水泥、金天能源材料、保利協(xié)鑫、俊安集團、康達集團、云南鋁業(yè)
交通物流/進出口:
中國國際航空、南方航空、白云機場、廣州地鐵、新科安達、柏堅貨柜、順豐速達、天津五洲國際集裝箱碼頭、西美工具進出口、天津中交博邁科、中國物流與采購聯(lián)合會、美國供應(yīng)管理協(xié)會(ISM)、上海密爾克衛(wèi)國際集裝箱貨運、鼎銘物流
汽車制造/零件:
聯(lián)合汽車電子、采埃孚、菲亞特、神龍汽車、海拉貿(mào)易、株洲南車電機、東風康明斯、東風汽車集團、陜西汽車集團、一汽豐田、長安福特、寶馬中國、東風鴻泰
建設(shè)/設(shè)計/房地產(chǎn)業(yè):
和記黃埔、融科智地、信義房產(chǎn)、杭州青鳥房地產(chǎn)、易居中國、ARUP、上海仁恒房地產(chǎn)、鴻昌物業(yè)、中海地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、華潤新鴻基物業(yè)、仲量聯(lián)行、九龍倉置業(yè)、博瑞地產(chǎn)、吳江城市投資發(fā)展、洲聯(lián)集團、中建
食品/煙酒:
英博啤酒集團、味好美、蒙牛集團、光明乳業(yè)、莊園乳業(yè)、元朗食品