企業(yè)中高層管理者、新晉管理人員

課程背景

MTP課程體系經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展和不斷演進(jìn)，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來對各個行業(yè)的沖擊乃至顛覆，在行業(yè)變革的大背景下，需要企業(yè)管理者重新思考，如何迅速把握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，主動把握全新的發(fā)展機(jī)遇。
我們過去所學(xué)習(xí)的很多管理理念、技巧和工具都是基于工業(yè)時(shí)代的研究成果，因此已經(jīng)無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。時(shí)代變了，管理者也需要自我革新。 今天的企業(yè)，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的85、90后已經(jīng)逐步成為主力軍，他們個性鮮明、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。以往那種略顯粗放的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對他們已經(jīng)失效。取而代之的則應(yīng)該是充分了解個體特征，將其個人職業(yè)追求與企業(yè)愿景相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的超越。

課程目標(biāo)

1.全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性，提升自我格局，掌握行之有效的管理方法和工具；
2.培養(yǎng)管理者的組織能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，厘清目標(biāo)與障礙，制定清晰計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出效益；
3.掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓，透視人性中的盲點(diǎn)，變管理為引導(dǎo)，變督促為激勵，讓日常工作變得輕松高效；
4.塑造個人管理風(fēng)格，通過價(jià)值觀導(dǎo)向，為團(tuán)隊(duì)植入自我驅(qū)動基因，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化。

課程大綱

第一講：管理者的自我定位和正確認(rèn)知
1.沒有天生的管理者
2.管理者的每日三省
1）對下屬能力發(fā)揮的影響
2）對團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)的塑造
3）應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)快速變革的能力
3.不同領(lǐng)導(dǎo)力水平公司的業(yè)績差異
1）互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè)
2）聯(lián)想與華為冰火兩重天
3）BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格
4）掉隊(duì)的百度和失落的搜狐
4.管理者的自我革新

第二講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成路徑
1.個人目標(biāo)與組織目標(biāo)
2.目標(biāo)設(shè)定的三個維度
3.目標(biāo)與障礙
1）不要自我設(shè)限
2）發(fā)現(xiàn)更多可能性
3）主動尋求外部支持
現(xiàn)場演練：我們與目標(biāo)的距離
4.任務(wù)目標(biāo)分解
1）形成閉環(huán)
2）責(zé)任到人
5.高效時(shí)間管理 1）碎片化時(shí)代的危害 2）時(shí)間管理四象限
3）管理者為什么總覺得時(shí)間不夠用

第三講：溝通授權(quán)的步驟和方法
1.有效溝通
1）聆聽——基于同理心的傾聽
2）發(fā)問——角色抽離，不代入自身立場
3）區(qū)分——抽絲剝繭，厘清事實(shí)與真相
2.充分授權(quán)
1）清晰理解，建立約定
2）給出建議，但不提供解決方案
3.過程管理
1.行為動機(jī)導(dǎo)向，過程中糾偏
2.個人期望驅(qū)動，成果最大化
4.正面回應(yīng)
1）簡明、客觀、直接
2）無情緒傾向
3）只對人，不對事
5.承擔(dān)責(zé)任
情景模擬：最有效的溝通——深入心智

第四講：執(zhí)行力是績效管理的試金石
1.創(chuàng)造效益VS逃避
1）假裝不知道的是什么
2）旁觀者、參與者還是承擔(dān)者
2.執(zhí)行的終極目標(biāo)：兌現(xiàn)承諾
1）為什么承諾的事情總打折扣
2）習(xí)慣性找借口
3）盲點(diǎn)和慣性思維
4）哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn)
5）說一百句不如做成一事
小組活動：責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行

第五講：向上管理與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
一、向上管理的重要性
1.正確理解上司的意圖 2.充分了解上司的管理風(fēng)格 3.掌握與上司的溝通模式
現(xiàn)場研討：假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍 二、做個教練式領(lǐng)導(dǎo)
1.什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力？
1）教練是一面鏡子 2）教練是催化劑 3）教練是指南針 2.教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者 1）管理者偏重于管控，教練偏重于激發(fā) 2）管理者偏重于執(zhí)行，教練偏重于理解 3）管理者偏重于指令，教練偏重于引導(dǎo) 4）管理者偏重于結(jié)果，教練偏重于過程 5）管理者偏重于批評，教練偏重于糾正 6）管理者偏重于懲罰，教練偏重于承擔(dān)
案例研討：管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

第六講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
討論環(huán)節(jié)：企業(yè)文化太虛？
1.價(jià)值觀驅(qū)動
1）阿里巴巴的聞味官
2）找到氣味相投的一群人
3）個人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融合
2.企業(yè)愿景和使命 1）為什么民營企業(yè)平均壽命不超過三年
2）腳踏實(shí)地，使命必達(dá)
視頻賞析：阿里巴巴IPO之路 3.對外狼性十足，對內(nèi)純潔無暇
1）建立歸屬感
2）創(chuàng)造職業(yè)成就感
4.不要停止學(xué)習(xí)，做自己的教練
1）磨刀不誤砍柴工
2）自我驅(qū)動心法
互動環(huán)節(jié)：建立正向的團(tuán)隊(duì)氛圍