培訓(xùn)對象:
工作有需要的員工,管理層
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
在企業(yè)中,宣講能力是每一個職場經(jīng)理人士必須修煉的職業(yè)技能之一。無論是因為匯報工作的需要,還是需要推動一個項目工作,都需要卓越的PPT報告宣講力,這就是當(dāng)眾表達(dá)的能力,這體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售、會議溝通、輔導(dǎo)授課、績效匯報、傳播推廣等職場情景中的應(yīng)用。通過合理的訓(xùn)練,讓每一個參訓(xùn)伙伴面對聽眾可以條理清晰、生動精彩、侃侃而談。
我們本次課程就是針對參訓(xùn)學(xué)員在商務(wù)環(huán)境中宣講技巧的能力訓(xùn)練,屆時將采用“Do it right the first time, every time.”的原則來開展演講技能的知識培訓(xùn)及技能訓(xùn)練。課程當(dāng)中將會包含PPT制作的內(nèi)容強(qiáng)化,保證參訓(xùn)學(xué)員可以編寫出符合說服力需要的PPT,另外,還會在“走上宣講臺”環(huán)節(jié)安排一系列的技能訓(xùn)練,給于參訓(xùn)學(xué)員合格的宣講技能。在工作匯報的技能環(huán)節(jié)上,我們會結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員的既有問題,強(qiáng)化思維結(jié)構(gòu)和表達(dá)針對性上的訓(xùn)練,全面提升受訓(xùn)者的匯報臨場能力。我們希望最后一天安排1小時的領(lǐng)導(dǎo)觀摩,來檢驗整個培訓(xùn)效果。
課程目標(biāo)
▲ 克服緊張和怯場,增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
▲ 獲得一定的PPT的制作能力,學(xué)習(xí)PPT設(shè)計中用到的邏輯表述、歸納整理、演繹推進(jìn)的知識;
▲ 掌握不同的場合的表述技巧,思路清晰,條理清楚,語言有力;
▲ 掌握概念、圖形、數(shù)據(jù)等表述呈現(xiàn)方法;
▲ 掌握如何調(diào)研聽眾需求,掌握即興表達(dá)能力訓(xùn)練;
▲ 掌握有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
▲ 掌握如何通俗易懂、條理清晰的表述內(nèi)容,并通過學(xué)習(xí)和演練,提高個人口才表達(dá)的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
▲ 掌握肢體語言與語言表述時的自我身體完美融合,提升語言感染力,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力;
課程大綱
演說制勝—打動客戶與領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講與工作匯報
課程背景:
在企業(yè)中,宣講能力是每一個職場經(jīng)理人士必須修煉的職業(yè)技能之一。無論是因為匯報工作的需要,還是需要推動一個項目工作,都需要卓越的PPT報告宣講力,這就是當(dāng)眾表達(dá)的能力,這體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售、會議溝通、輔導(dǎo)授課、績效匯報、傳播推廣等職場情景中的應(yīng)用。通過合理的訓(xùn)練,讓每一個參訓(xùn)伙伴面對聽眾可以條理清晰、生動精彩、侃侃而談。
我們本次課程就是針對參訓(xùn)學(xué)員在商務(wù)環(huán)境中宣講技巧的能力訓(xùn)練,屆時將采用“Do it right the first time, every time.”的原則來開展演講技能的知識培訓(xùn)及技能訓(xùn)練。課程當(dāng)中將會包含PPT制作的內(nèi)容強(qiáng)化,保證參訓(xùn)學(xué)員可以編寫出符合說服力需要的PPT,另外,還會在“走上宣講臺”環(huán)節(jié)安排一系列的技能訓(xùn)練,給于參訓(xùn)學(xué)員合格的宣講技能。在工作匯報的技能環(huán)節(jié)上,我們會結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員的既有問題,強(qiáng)化思維結(jié)構(gòu)和表達(dá)針對性上的訓(xùn)練,全面提升受訓(xùn)者的匯報臨場能力。我們希望最后一天安排1小時的領(lǐng)導(dǎo)觀摩,來檢驗整個培訓(xùn)效果。
課程目標(biāo):
▲ 克服緊張和怯場,增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
▲ 獲得一定的PPT的制作能力,學(xué)習(xí)PPT設(shè)計中用到的邏輯表述、歸納整理、演繹推進(jìn)的知識;
▲ 掌握不同的場合的表述技巧,思路清晰,條理清楚,語言有力;
▲ 掌握概念、圖形、數(shù)據(jù)等表述呈現(xiàn)方法;
▲ 掌握如何調(diào)研聽眾需求,掌握即興表達(dá)能力訓(xùn)練;
▲ 掌握有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
▲ 掌握如何通俗易懂、條理清晰的表述內(nèi)容,并通過學(xué)習(xí)和演練,提高個人口才表達(dá)的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
▲ 掌握肢體語言與語言表述時的自我身體完美融合,提升語言感染力,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力;
課程模型:
課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:
項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、 研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理、售前顧問、大客戶銷售、公司經(jīng)理人和主管
授課講師:海天具有20年經(jīng)歷的資深實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
課程大綱:
第一單元 什么是有力的宣講
一、 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備—自我介紹
二、 課程介紹——演講的基本原理
1、 有力的宣講的特質(zhì);
2、 聽眾對宣講的期待;
3、 宣講成功的要素;
4、 本課程的學(xué)習(xí)原則
5、 成功是什么——詮釋現(xiàn)場的體驗與宣講者的產(chǎn)出;
第二單元 PPT設(shè)計與準(zhǔn)備——審視目標(biāo)和方法
一、 課程復(fù)習(xí)
二、 PPT設(shè)計
PPT在演示報告中的專業(yè)制作及應(yīng)用技巧
1、PPT的專業(yè)制作:PPT模板設(shè)計及選擇、插入關(guān)鍵信息、快速靈活更改圖片顏色、如何快速調(diào)用其他PPT、如何將圖片作為項目符號、巧讓多對象排列整齊
2、增加聽眾領(lǐng)導(dǎo)對于演示報告的理解:PPT插入視頻的方法、PPT演示中的超級鏈接的常用技巧、放映PPT時如何巧用備注、聲音控制及圖片切換、利用畫筆來作記號
3、讓聽眾對演示報告動心——掌握關(guān)鍵技能
1)目標(biāo)——從哪里開始,實現(xiàn)什么目標(biāo),展示結(jié)構(gòu)
2)邏輯——利用演講邏輯樹組織思路,使PPT具有說服力
3)風(fēng)格——有個人風(fēng)格的PPT,被記憶
4)布局——結(jié)構(gòu)化你的PPT
5)內(nèi)容——文字與圖表共舞
6)顏色——PPT,不是繪畫
7)過程——行動的PPT
8)工具——在成功的PPT上,做成功的PPT
4、按照所選主題制作PPT (實戰(zhàn)現(xiàn)場輔導(dǎo))
第三單元:宣講的開頭結(jié)尾
1、 宣講開頭的七個參考方法:
贊美式、名人名言、直奔主題、提問、自我介紹姓名、故事、即興
2、宣講結(jié)尾的七種參考模式:
總結(jié)式、號召式、、祝福式、、對聯(lián)式、詩詞式、幽默式、行動式、
宣講開頭和結(jié)尾演練:10分鐘。
第四單元:案例、故事與幽默——宣講中的氣氛調(diào)劑和重點(diǎn)突出
1、言之有物——講故事,舉例子
2、講什么案例:短小精悍、緊扣主題
3、講案例要點(diǎn)
(1)、背景
(2)、脈絡(luò)
(3)、情節(jié)、有問題暴露
(4)、有引導(dǎo)或建議
4、其他故事引用:新聞故事、哲理故事、場景故事、歷史故事、寓言故事、幽默故事
5、講故事及案例練習(xí)
6、幽默:指可笑的、有趣的、意味深長的語言或動作。
7、幽默是一種語言藝術(shù)、是智慧的結(jié)晶、是語言表達(dá)中的最高境界。
8、幽默的作用:引起興趣、吸引聽眾、拉近與聽眾距離
9、學(xué)會幽默的方法:
第五單元:目光交流與肢體語言
1、目光交流的重要性。
2、目光交流的方式、區(qū)域。
3、目光要做到五字標(biāo)準(zhǔn):高、遠(yuǎn)、定、正、亮。
4、目光交流做到“五不”:
5、宣講中運(yùn)用五種目光:
(1)向前看(2)向人看(3)交流看(4)開頭看(5)結(jié)尾看
6、目光訓(xùn)練:兩人一組對視、口令練習(xí)
7、肢體語言:身體語言、態(tài)勢語言、身體和四肢產(chǎn)生的各種動作。
8、肢體語言在宣講中作用非常重要:溝通中7%文字內(nèi)容,38%聲音,55%肢體動作
9、宣講中肢體動作:
10、宣講中肢體動作就是配合所講內(nèi)容變化。
11、肢體語言練習(xí)
2、聲音技巧
Rhythm節(jié)奏Speed速度Volume音量Pitch音調(diào)Pause停頓
第六單元:PPT宣講中提升感染力和說服力的技巧:
演講8技巧:
演講法、問答法、示范法、視聽法、個案研究法、團(tuán)體討論法、角色扮演法、游戲體驗法
直達(dá)人心的演說魅力:技巧
魅力講演、注意聽眾的反應(yīng)、做一個好的評估者、要有彈性、要提升個人能力、尊重聽眾、提供刺激給聽眾、雙贏溝通、要扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色
現(xiàn)場練習(xí):主題演講演示及點(diǎn)評
四個點(diǎn)——匯報宣講中的主要靈魂內(nèi)容表述
(1)說什么
(2)什么時候說
(3)對誰說
(4)怎么說
在說服聽眾上,有效說服五種方法:
(1)動之以情
(2)曉之以理
(3)誘之以利
(4)成之以就
(5)迫之以勢。
練習(xí)、有效說服的演練:一次產(chǎn)品說明大會的組織。
第七單元 走上宣講臺
一、 如何上臺;
二、 克服緊張;
1)逃避痛苦和尋求快樂
2)呼吸和窒息感
3)相信自己
4)準(zhǔn)備
5)練習(xí)
6) 牢記您的開場白
練習(xí):克服緊張的練習(xí);
第八單元 常用的引導(dǎo)專注方法和推進(jìn)內(nèi)容的框架
一、 為何要聽眾專注于你
二、 專注氛圍的營造
1、 聽眾的興趣來自哪里?
2、 如何塑造好的專注力;
3、 建立專注的方法;
三、 使用假的問題引導(dǎo)專注持續(xù)
四、 處理異常問題
五、 宣導(dǎo)的高潮如何營造;
1、 回頭看看宣導(dǎo)的主題
2、 把握角色需求
3、 與需求相關(guān)
4、 鋪墊再鋪墊
5、 善用使用環(huán)境
第九單元: 結(jié)束后的持續(xù)
一、 小提示:宣講結(jié)束了,可能還有問題要問
展示點(diǎn)評
二、 表示你的友好和專業(yè)
三、 簡單與卓越的關(guān)系
(結(jié)束)