- 主講老師: 芮新國
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4907
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
銷售團隊 總經(jīng)理 課程收益:
顧問式銷售訓練為您帶來5大收獲!
1.洞悉客戶“五大關鍵決策”,并通過科學的顧問式銷售流程來引導客戶依次做出5大關鍵決策,從而順利簽單。
2.有助于銷售人員深度挖掘客戶顯性需求、隱性需求,從而有助于更好地實現(xiàn)銷售的差異化。
3.通過銷售人員、公司、產(chǎn)品(或服務)的差異化來提供有針對性的解決方案,從而有效減少甚至完全消除客戶的異議。
4.通過專業(yè)素養(yǎng)來贏得客戶的尊重和好感,有助于與客戶建立長久的關系。
5.為企業(yè)銷售團隊建立一套共通的語言平臺,將極大地提高銷售團隊的的銷售效率和效益 課程大綱:
如何有效地……
將銷售周期縮短四分之一
掌握提問技巧,成功銷售自己
使銷售額增長幅度達到兩倍或兩倍以上
以更高的價格銷售產(chǎn)品(或服務)
穩(wěn)步獲得客戶承諾
課程一瞥(2天)
對于客戶決策人員或決策部門較多、決策標準多樣化的采購活動,銷售人員需要一套獨特的銷售流程和方法來引導客戶逐一決策。
本課程源自國際經(jīng)典銷售研發(fā)體系,既妙趣橫生,又結構嚴謹。課程從客戶的購買流程出發(fā),通過多種互動方式深入研習“財富1000強”企業(yè)頂尖銷售高手關于專業(yè)銷售的最佳實務技巧,使您掌握銷售的主動權,從而成功簽單,快速簽單,簽大單。
何謂“顧問式銷售”
“顧問式銷售”使銷售方式從以產(chǎn)品推薦為出發(fā)點的“說服購買型”向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的“咨詢服務型”轉化,銷售的效果也從達成單筆交易轉化為促成一系列的交易。
本課程化繁為簡,把復雜的銷售活動整合成一套簡便的銷售流程,有助于銷售人員輕松掌握顧問式銷售的精髓。
課程特色
多媒體教學、錄像觀摩、互動式教學使氣氛生動活潑,學員易于掌握。
學習游戲、角色扮演使培訓的互動性很強,讓您體驗更深刻。
課程綱要
單元一、顧問式銷售綜述
銷售人員的3大角色
顧客的5大決策
顧問式銷售流程
角色扮演
單元二、銷售全景圖:銷售周期圖
銷售周期、銷售里程碑
銷售周期圖
單元三、顧問式銷售流程
設定目標
人際技能
巧妙提問
達成共識
展示企業(yè)
展示產(chǎn)品
要求承諾
單元四、情境演練、角色扮演
單元五、問題與解答 培訓師介紹:
芮新國,江蘇泰州人氏,1972年5月出生,擁有近20年職業(yè)經(jīng)理人生涯及豐富的培訓從業(yè)經(jīng)驗,中國知名營銷講師。
現(xiàn)任科特勒學院常務副院長,科特勒咨詢集團(中國)常務副總、高級營銷顧問、首席營銷講師,國際著名版權課程“行動銷售”首席中文講師。
工學及經(jīng)濟學雙學士,工商管理碩士(MBA)。師從世界營銷泰斗菲利普 科特勒博士、米爾頓 科特勒博士14余年,從事營銷培訓、咨詢工作14余年,被評選為2010、2011、2013年“全球500強華人講師”,并入選“2012中國千強講師排行榜”。
芮新國老師授課活潑,幽默,嚴謹,工具性強,指導性強,強調參與和互動,強調行為和結果,深受學員好評,授課平均得分均在9分以上(10分制)。
個人參考:
個人專著:《區(qū)域市場攻略》、《區(qū)域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動銷售》(譯)
個人微博:新浪微博 @ 科特勒芮新國