所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

所有涉及戰(zhàn)略性的規(guī)劃和運營領導的管理層

課程收益:

明白平衡計分卡的基本原理；
理解如何結合平衡計分卡矩陣設計流程，在計劃、實施及評估其在質量改進、創(chuàng)新和組織轉化效果中的影響力；
識別平衡計分卡工具和技術，在員工成長、運營、客戶和財務/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建立關鍵聯(lián)系；
圍繞公司戰(zhàn)略，運用平衡計分卡來驅動組織成長，改進策略方案；
運用平衡計分卡商務模型時，理解戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟與挑戰(zhàn)。

課程大綱:

第一部分：引入平衡計分卡的戰(zhàn)略思考
一、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
二、企業(yè)環(huán)境的外部關鍵問題
三、企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)
1、SWOT分析
2、品牌定位
3、價值定位
四、平衡計分卡的概念與意義
1、傳統(tǒng)財務模式的缺陷
2、信息時代財務模式的關注點
3、平衡計分卡的戰(zhàn)略管理功能
五、戰(zhàn)略性平衡計分卡
六、平衡計分卡的“平衡“
八、平衡計分卡的基本流程
九、平衡計分卡的要素
案例：平衡計分卡在全球的應用
平衡計分卡在中國企業(yè)的應用
第二部分：平衡計分卡之戰(zhàn)略地圖
一、什么是戰(zhàn)略地圖
二、戰(zhàn)略地圖的核心內(nèi)容
案例：戰(zhàn)略地圖繪制案例
三、戰(zhàn)略地圖的繪制步驟
演練：戰(zhàn)略實現(xiàn)因果關系描述
戰(zhàn)略地圖繪制
演練：繪制你的企業(yè)戰(zhàn)略地圖
四、KPI分布數(shù)量及比例
五、戰(zhàn)略地圖與價值鏈
案例：價值鏈案例分析
案例：價值鏈輸出KPI
第三部分：平衡計分卡的設計
一、平衡計分卡的設計思想
二、平衡計分卡的運作流程
三、財務角度的指標體系
1、財務效益指標
2、資產(chǎn)運營狀態(tài)指標
3、償債能力指標
4、發(fā)展能力指標
四、戰(zhàn)略性財務管理的重點
1、收入增長
2、降低成本，提高生產(chǎn)率
3、資產(chǎn)利用與投資戰(zhàn)略
五、客戶角度指標體系
1、客戶角度考慮的問題
2、滯后指標與領先指標
六、流程角度指標體系
1、流程角度考慮的戰(zhàn)略問題
2、卡普蘭與諾頓的四大關鍵流程
七、學習、發(fā)展角度指標體系
1、有關核心能力培養(yǎng)指標
2、獲取或提高信息能力的指標
3、改善企業(yè)文化的戰(zhàn)略實施類指標
第四部分： 平衡計分卡的流程方法
一、平衡計分卡實施的總體流程
二、成立績效管理小組
三、平衡計分卡實施計劃的制定
四、信息的收集
五、關鍵業(yè)績指標的形成
案例分析： XX集團的KPI體系形成案例
六、相關單位意見收集
七、匯總指標
八、培訓與溝通
九、成功實施平衡計分卡的三大要素
1、企業(yè)明確的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標
2、公司其他制度體系的完善性
3、組織內(nèi)暢通的溝通渠道與氛圍

培訓師介紹：

  管理學博士、管理學碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利資本管理有限公司董事長，樂禾集團執(zhí)行董事
近年來擔任晉愉集團控股有限公司、時瑞電池等六家企業(yè)執(zhí)行董事
、獨立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評選中國十大職業(yè)培訓師之一
CHRP中國注冊高級人力資源管理師認證培訓主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報與中國培訓師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓名師之一
近兩年接受過或正擔任的部分高校課程教授：
清華大學 總裁EMBA班 講師
中山大學 EMBA 講師
北京師范大學 EMBA 講師
浙江大學 EMBA 講師
北京大學 EMBA 講師
曾在清華大學、香港科技大學、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學學習，是位既具有豐富管理經(jīng)驗又具有深厚理論功底的管理培訓專家。曾在英國劍橋大學、美國斯坦福大學、日本東京大學、法國巴黎大學、德國慕尼黑大學學習訪問。
先后在和記黃埔、TL集團控股有限公司擔任總經(jīng)理，其中8年以上擔任上萬人大型外資上市集團總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運作。
多年來為近千家企業(yè)培訓，其中世界500強300家左右，輔導企業(yè)數(shù)十家，其中15家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。