培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一、你是在演講,還是在培訓(xùn)
企業(yè)的中高層管理者,除了完成公司的績(jī)效以外,還要培養(yǎng)下屬成長(zhǎng),于是很多中高層管理者,成為了兼職講師,從單獨(dú)輔導(dǎo)員工,變成了面對(duì)眾多學(xué)員的授課。甚至一些公司有專職培訓(xùn)講師,擔(dān)任知識(shí)的傳播者,和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者的角色。
這些內(nèi)部講師在授課過(guò)程中,大多數(shù)時(shí)候,學(xué)員是觀眾,在聽(tīng)而不是在練,講師在講,而不是在問(wèn),不是在引導(dǎo)。結(jié)論是來(lái)自講師,而不是講師引導(dǎo)學(xué)員,一起下結(jié)論。下課以后,學(xué)員很累,講師也很累,講師還不知道學(xué)員學(xué)到多少,講師的結(jié)論,不知道有多少學(xué)員會(huì)去實(shí)踐,反正課是上了。當(dāng)然,對(duì)于知識(shí)類課程,結(jié)合考試的方法,這樣的教學(xué)方法也是有道理的,但態(tài)度和技能類培訓(xùn)課程呢 你可以通過(guò)別人講述,或看書(shū),而不是練習(xí),就學(xué)會(huì)游泳嗎
一些內(nèi)部講師也意識(shí)到,引導(dǎo)技巧的重要性,讓學(xué)員自己下結(jié)論的重要性,練習(xí)的重要性,但怎么做到呢 去上所謂的“TTT”課程嗎 大多數(shù)的“講師訓(xùn)練”課程,只是一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,學(xué)員學(xué)會(huì)了演講,而不是引導(dǎo),甚至把學(xué)員教成了“單口相聲演員”,“故事大王”,“笑話大王”,“游戲大王”。這樣的訓(xùn)練,解決了這些講師,從緊張到能“張開(kāi)嘴”授課的問(wèn)題,那下一步,如何提高他們的授課技巧呢
很多內(nèi)部講師,還在獨(dú)自摸索,如何引導(dǎo)學(xué)員,有人用活動(dòng)代替了引導(dǎo),為活動(dòng)而活動(dòng);有人分析案例,是為了證明講師是正確的;有人“言必稱希臘”,大談世界500強(qiáng);更有甚者,為了活躍的“現(xiàn)場(chǎng)氣氛”,用競(jìng)賽代替引導(dǎo),學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后,知道自己贏了或輸了,但到底學(xué)到了什么,就不清楚了。這些講師步入歧途,而不自知。
本課程將通過(guò),短時(shí)而多次的現(xiàn)場(chǎng)演練,讓學(xué)員樹(shù)立“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)觀,學(xué)習(xí)引導(dǎo)式教材開(kāi)發(fā)的方法,并學(xué)會(huì)引導(dǎo)式授課的五個(gè)步驟:引導(dǎo)、研討、分享、總結(jié)、關(guān)聯(lián),真正做到講師和學(xué)員一起下結(jié)論。
如果你有多次授課經(jīng)驗(yàn),如果你想學(xué)習(xí)如何帶動(dòng)學(xué)員,如果你想學(xué)習(xí)如何把問(wèn)題拋出去,再收回來(lái),和學(xué)員一起下結(jié)論,那就來(lái)上這個(gè)課吧。至于郝志強(qiáng)老師對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn),請(qǐng)看下面的介紹:
你看過(guò)《培訓(xùn)講師的六種死法》嗎 那是郝老師寫(xiě)的。
你看過(guò)《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)如金》嗎 那是郝老師寫(xiě)的。
你看過(guò)《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)最大的殺手》嗎 那是郝老師寫(xiě)的。
你看過(guò)《專業(yè)培訓(xùn)講師的四個(gè)做法》嗎 那是郝老師寫(xiě)的。
你可以在網(wǎng)絡(luò)上檢索一下,郝志強(qiáng)老師寫(xiě)過(guò)的二十多篇培訓(xùn)類的專業(yè)文章,可能會(huì)給你一些啟發(fā)。他或許是國(guó)內(nèi)寫(xiě)培訓(xùn)類文章最多的講師。http://www.consultroom.com/
二、課程目標(biāo):
1、了解成人學(xué)習(xí)的心態(tài)及關(guān)鍵要素,授課技巧的心理學(xué)原理。明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能,樹(shù)立以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念。
2、樹(shù)立內(nèi)容是講師第一生命的觀念。學(xué)習(xí)如何搜集資料,如何分析資料,形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn),并站在學(xué)員的角度,邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計(jì)課程。
3、學(xué)會(huì)引導(dǎo)式授課技巧的五個(gè)步驟:引導(dǎo)(把問(wèn)題拋出去)、研討(講師帶動(dòng)研討的進(jìn)程)、分享(學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)和體會(huì))、總結(jié)(講師和學(xué)員一起下結(jié)論)、關(guān)聯(lián)(學(xué)員在工作如何應(yīng)用)。
4、學(xué)習(xí)妥善回應(yīng)授課過(guò)程中,學(xué)員提出的問(wèn)題,不回避,正面回答學(xué)員問(wèn)題的技巧,最大限度地滿足學(xué)員的需求。 培訓(xùn)師介紹:
郝志強(qiáng)先生,出生于1972年7月,畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系,電力系統(tǒng)與自動(dòng)化專業(yè),內(nèi)蒙古人,現(xiàn)居深圳。
因熱愛(ài)銷售工作,放棄專業(yè),成為青島海信電器(Hisense)泰安辦事處業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)萊蕪市場(chǎng)。后因業(yè)績(jī)突出,成為北京分公司總經(jīng)理,任職半年內(nèi)使海信彩電占有率從第八上升至第四。后被提升為銷售管理部經(jīng)理,負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)運(yùn)做。對(duì)如何平衡不同區(qū)域市場(chǎng)、如何制定銷售政策、總部與分公司的管理有深刻體會(huì)。
曾任深圳王志綱工作室策劃師,深圳采納策劃公司策劃經(jīng)理,參與過(guò)多個(gè)策劃項(xiàng)目,接觸過(guò)不同行業(yè)的眾多老板,對(duì)“中國(guó)特色”的營(yíng)銷和管理,有深刻理解。
曾任深圳天音通信公司(摩托羅拉最大的全國(guó)總代理)策劃經(jīng)理、渠道經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)講師職務(wù)。參與策劃了多款摩托羅拉手機(jī)的上市工作,對(duì)摩托羅拉的渠道模式有深入研究,也培養(yǎng)了大量手機(jī)銷售人才。
又曾任深圳競(jìng)越顧問(wèn)公司專職培訓(xùn)講師,接受過(guò)系統(tǒng)化的“以學(xué)員為中心”的授課技巧訓(xùn)練,擅長(zhǎng)引導(dǎo)式授課方式,把精彩的課程內(nèi)容與高超的授課技巧完美地結(jié)合起來(lái),授課中不單純是“教導(dǎo)”學(xué)員,而是帶動(dòng)學(xué)員參與到培訓(xùn)中來(lái),在互動(dòng)中真正“學(xué)會(huì)”。
中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、總裁班,指定講師,授課《渠道管理》。
擔(dān)任《經(jīng)理人》、《銷售與市場(chǎng)》、《商界名家》、《成功營(yíng)銷》等雜志的特約撰稿人,發(fā)表過(guò)八十多篇專業(yè)文章。