所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)HR部門經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、中高層決策者以及有志于從事專業(yè)培訓(xùn)工作的人士。

課程收益:

明確成人學(xué)習(xí)的原理和特點(diǎn).
掌握有效的授課技巧和調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的方法.
靈活運(yùn)用常用的成人教學(xué)方法.
學(xué)會(huì)制作講師的講義---教案，并控制好授課的進(jìn)度.
正確使用輔助教具，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的五官感覺.
通過專業(yè)訓(xùn)練，將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。
最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿意的多贏效果，做一位合格的內(nèi)訓(xùn)師.

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

無

課程大綱:

【TTT授課技巧 課程大綱】2天
第一模塊 專業(yè)化培訓(xùn)師—授課技巧 (初級(jí)2天)
曹愛宏《TTT專業(yè)化培訓(xùn)師—授課技巧》初級(jí)課程安排
日期 時(shí)間 培訓(xùn)內(nèi)容
第
一
天
上
午 9:00-10:30 講師講授專業(yè)課程《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》
第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、內(nèi)訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)；
2、內(nèi)訓(xùn)師在銀行系統(tǒng)中的角色；
3、內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中的三種角色；
10:30-10:45 中場(chǎng)休息，課間游戲。
10:45-12:00 第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
4、培訓(xùn)師六大能力；
① 表達(dá)能力；② 專業(yè)能力；③ 激勵(lì)能力；
④ 制作能力；⑤ 應(yīng)變能力；⑥ 學(xué)習(xí)能力；
演練：15人左右每人1分鐘MINI課程演練；
第
一
天
下
午 12:00-13:30 午餐、午休。
13:30-15:00 講師及學(xué)員對(duì)上午的1分鐘MINI課程演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；
首先學(xué)員分組發(fā)言，學(xué)員每人寫下演講者上臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然后講師點(diǎn)評(píng)。
15:00-15:50 中場(chǎng)休息，課間游戲，項(xiàng)目體驗(yàn)。
16:00-17:10 第一章、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
5、一般教育與成人教育的區(qū)別
第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練
1、客服怯場(chǎng)的方法；
2、開場(chǎng)白與結(jié)尾語；
3、肢體語言訓(xùn)練
17:10-18:00 晚餐、休息。
第
二
天
上
午 9:00-10:20 第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
1、課程開發(fā)的四原則；
2、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)策略；
3、課前調(diào)研；
4、材料的掌握搜集；
10:20-10:30 中場(chǎng)休息，課間游戲。
10:30-12:00 第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練
5、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)；
6、操作時(shí)的小技巧；
第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練
1、講授式教學(xué)法；
2、體驗(yàn)式教學(xué)法；
3、啟發(fā)式教學(xué)法；
第
二
天
下
午 12:00-13:30 午餐、午休。
13:30-15:00 第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動(dòng)能力訓(xùn)練
4、分析式教學(xué)法；
5、互動(dòng)式教學(xué)法；
15:00-15:10 中場(chǎng)休息。
15:10-16:40 實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員輪流試講任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》
每人限時(shí)5分鐘，講師及其他學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。此部分也可以請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀摩，以確定并打分作為考試成績(jī)。
16:40-16:50 講師回顧課程重點(diǎn)，總結(jié)課程內(nèi)容，結(jié)束課程。
資料拷貝，頒獎(jiǎng)，課后評(píng)估。
課程小結(jié)：送您的禮物
放下而不放棄 爭(zhēng)氣而不斗氣
緊張而不慌張 隨和而不隨便
備注
在合作中，本大綱會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需要，進(jìn)行修改，增減課程內(nèi)容。
主講老師
曹愛宏老師

培訓(xùn)師介紹：

  曹愛宏 老師簡(jiǎn)介
現(xiàn)任職務(wù)：

■獨(dú)立銀行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師

任職資格：
■八年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師
■國際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
■國家注冊(cè)心理咨詢師（二級(jí)）
■南開大學(xué)碩士;/大學(xué)講師經(jīng)歷
■六年余世維博士講師顧問團(tuán)主教練、培訓(xùn)師
■中國2012年千強(qiáng)講師582位
■中國2013年500強(qiáng)講師251位
■教育百強(qiáng)2013年職業(yè)化領(lǐng)域十大培訓(xùn)師
■教育百強(qiáng)2013年職業(yè)化課程十佳課程
■清華大學(xué)/浙江大學(xué)工商總裁班特聘講師
■新加坡國立大學(xué)游學(xué)、進(jìn)修
講師網(wǎng)頁: 百度 搜 曹愛宏

經(jīng)典課程：

■ 《銀行業(yè)員工職業(yè)化塑造》--綜合柜員 ■ 《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》初中高級(jí)--內(nèi)訓(xùn)師
■ 《執(zhí)行力提升綜合訓(xùn)練》--經(jīng)理,支行長(zhǎng) ■《高效能時(shí)間管理》--客戶經(jīng)理、支行長(zhǎng)定制課
授課五大特色：
實(shí)戰(zhàn)性：課程使用工作實(shí)際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，分組研討，講師總結(jié)。
體驗(yàn)性：引進(jìn)國外經(jīng)典項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn)，分組對(duì)抗，成果、感悟分享，協(xié)作配合，最終提升。
互動(dòng)性：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、古今中外、小組發(fā)言、行動(dòng)建議、答疑全程互動(dòng)。
精致性：盡量實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，專業(yè)助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng)，節(jié)奏適宜，科學(xué)合理。
權(quán)威性：授課前了解客戶需求,課程符合企業(yè)實(shí)際，引用國際同行先進(jìn)成果和授課方式。
服務(wù)客戶：
金融業(yè)：中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行四川分行、中國郵儲(chǔ)銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、濟(jì)寧商業(yè)銀行、濰坊農(nóng)信社、臨沂農(nóng)信社、東營農(nóng)信社、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行等.
保險(xiǎn)業(yè): 中國人壽,中國人保,平安保險(xiǎn),中華聯(lián)合保險(xiǎn)等.
學(xué)員對(duì)曹老師的評(píng)價(jià)摘錄：
學(xué)習(xí)曹老師始終如一，工作中不帶個(gè)人情緒始終如一的用心服務(wù)客戶,作為一名銀行職員，無論在衣著還是談吐上，都要做到職業(yè)化，并且在工作中遵守職業(yè)道德，加強(qiáng)客戶服務(wù)能力，提升我行的服務(wù)品牌。
——中國交通銀行
曹老師主講內(nèi)容能夠聯(lián)系工作中的實(shí)際工作態(tài)度，方式新穎，讓我在自己的培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，深切體會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，能夠讓自己在工作中不斷進(jìn)取，提升授課技能。 ——招商銀行
通過職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我端正工作態(tài)度，提高自我認(rèn)識(shí)，了解了提高職業(yè)化能力的必要性，在之后的工作中，我將認(rèn)真思考，總結(jié)今天所學(xué)到的，用來努力完善自己，對(duì)工作更加投入，做到更好。
——中國建設(shè)銀行