用心銷售 - 超級有效銷售模式十招其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
各行業(yè)銷售人員
課程收益:
1. 掌握親和感的快速建立技巧
2. 具備清晰的銷售程序并靈活運用
3. 擁有與他人溝通快速達成共識的方法
4. 體驗身心一致快樂銷售的滋味
5. 團隊合作學(xué)習(xí)的互助樂趣
課程大綱:
1. 銷售與策略
-策略的威力
-銷售的樂趣
2. 取得親和感
-情緒的同步
-共識的同步
-姿勢的同步
3. 找出客戶需求
-提問題的藝術(shù)
-權(quán)威取向的購買模式
-不配合/配合取向模式
-避免問題/目標(biāo)本位取向模式
-順序/隨機取向模式
-成本/方便取向模式
-信任取向模式
4. 確定客戶決策標(biāo)準(zhǔn)
-標(biāo)準(zhǔn)取向表
5. 訂立共同目標(biāo)
-檢查客戶認同
6. 檢視親和感
-THEMAN標(biāo)準(zhǔn)
-應(yīng)對方法
7. 提出行動計劃
-提示好的結(jié)果
-二選一語言模式
-副詞與形容詞的影響力
-比喻及故事的運用
-促成共識
8. 接納反對意見
-承認、同意或道歉的三種方式
-先跟后帶
9. 適當(dāng)回應(yīng)客戶
-肯定式引導(dǎo)
10. 要求具體的行動
11. 客戶的后期追蹤
-跟進第一次交貨
-發(fā)現(xiàn)更多的生意
-外來的介紹
-最后的叮嚀
培訓(xùn)師介紹:
張群星老師 Johnson
北大縱橫商學(xué)院 特聘講師
中歐工商管理學(xué)院 MBA
國家認證
企業(yè)培訓(xùn)師
高級心理學(xué)培訓(xùn)師
NLP高級導(dǎo)師
NLP專業(yè)企業(yè)教練
美國ACHE臨床催眠學(xué)會專業(yè)催眠治療師
上海中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)士
【職業(yè)背景】
張群星先生擁有大型企業(yè)和上市公司十五年管理運作經(jīng)驗,六年
企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗。曾先后擔(dān)任加拿大上市公司中國區(qū)營銷總監(jiān)職務(wù),在職期間三年內(nèi)市場占有率從零做到行業(yè)前三;之前還曾任職香港貿(mào)易公司中國首席代表。二十年的工作經(jīng)驗中既深諳外資企業(yè)運作流程也熟悉民營企業(yè)的生存現(xiàn)狀。在豐富的管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上潛心研究西方心理學(xué)、NLP神經(jīng)語言程序?qū)W、教練技術(shù)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、催眠學(xué)、組織系統(tǒng)排列等學(xué)問。打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的瓶頸,最早提出心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用,針對企業(yè)管理的根本——人的問題,研發(fā)出多門提升領(lǐng)導(dǎo)者與員工素養(yǎng)和效能的內(nèi)訓(xùn)課程,涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、心態(tài)、情緒管理、團隊建設(shè)、激勵、銷售等領(lǐng)域。
張群星先生的課程得到了企業(yè)的一致好評,學(xué)員從無奈接受培訓(xùn)到慶幸參與張群星先生課程,課程中學(xué)員從被動接收到主動參與,收獲到可以在課后運用的工具和方法,超乎想象的是能夠給到學(xué)員以生命的高度看待工作,不少學(xué)員感嘆張群星先生的課程超乎自己的意料,透過管理課程改變生命品質(zhì),所以評估分數(shù)高達90%以上;
張群星先生目前還是最受歡迎的華人NLP應(yīng)用培訓(xùn)師之一,在跟隨眾多國際大師和華人導(dǎo)師的學(xué)習(xí)后,結(jié)合中國當(dāng)前社會和企業(yè)環(huán)境,及各地人群,更加針對性和實效性的幫助企業(yè)提升企業(yè)績效及人的能力和組織效率,并應(yīng)邀到新加坡等國家授課。
【授課風(fēng)格】
張群星先生的課程氛圍輕松愉快,強調(diào)在快樂中學(xué)習(xí),并發(fā)揮自身幽默風(fēng)趣的特質(zhì),結(jié)合豐富的職場經(jīng)驗,控場自然,講解清晰,分享真誠,活動有趣、練習(xí)實效,氛圍凝聚,受到愈來愈多培訓(xùn)機構(gòu)及終端客戶的歡迎。更吸引人的是他善于運用多種手法如心理劇和戲劇元素于課程中,形象直觀,令人輕松領(lǐng)悟。
【課程特色】
大量的有趣互動、演練、示范、反饋、角色扮演,讓學(xué)習(xí)有效又有趣。
【培訓(xùn)課程】:
《溝通系列》:《NLP溝通力》《身心語的秘密》《語言的知會》 等;
《動力系列》:《工作的動力》、《為工作加油》、《2013從心起航》《快樂工作,精彩生活》等;
《EQ系列》:《EQ的智慧》、《情緒管理》、《越壓越有力》等;
《領(lǐng)導(dǎo)力系列》:《高效能人士的七個習(xí)慣》、《教練式管理》、《EQ領(lǐng)導(dǎo)力》《心理學(xué)在管理中的運用》等;
《銷售系列》:《九型人格與銷售》、《用心銷售》、《卓越銷售狀態(tài)》、《洞悉微表情的銷售高手》等;
《工作坊系列》:《公眾演講技巧工作坊》、《管理者減壓工作坊》等。