TWI基層管理者管理技能提升其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程收益:

1.提升基層管理者自我認(rèn)知和自我管理的能力　　
2.提升基層管理者工作教導(dǎo)的能力　　
3.促進(jìn)良好的組織氣氛、建立良好的人際關(guān)系　　
4.提升基層管理者工作改善方法　　
5.提升基層管理者分析問題、解決問題能力　　
6.提升基層管理者溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)力　　
7.減少現(xiàn)場(chǎng)意
外災(zāi)害的發(fā)生,減少浪費(fèi)

課程大綱:

第一單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理(2H)　　◆現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么
◆基層管理者的地位
◆基層管理者的使命
◆基層管理者的重要作用
　　　◆基層管理者的具體職責(zé)
　 ◆基層管理者管理水平現(xiàn)狀
◆基層管理者的成就動(dòng)機(jī)
◆管理者的素質(zhì)、技能、心態(tài)要求
◆日常管理事務(wù)探究
　 ◆企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)第二單元 TWI-JI工作教導(dǎo)（3H）　　◆搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
　 ◆養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)OJT教育習(xí)慣
　 ◆成立相關(guān)協(xié)會(huì)
　 ◆成立專項(xiàng)俱樂部
　 ◆定期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
　 ◆成立項(xiàng)目小組（如QC小組）
　 ◆個(gè)人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)
　 ◆如何成為學(xué)習(xí)型員工
　 ◆團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的技巧
　 ◆案例：豐田公司現(xiàn)場(chǎng)OJT教育
　 ◆案例：現(xiàn)場(chǎng)OJT教育室VCD欣賞
　 ◆班組學(xué)習(xí)的活力激發(fā)
　 ◆學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
　 ◆建立配套的激勵(lì)制度
　 ◆建立公平的績(jī)效考評(píng)制度
　 ◆多做正激勵(lì)
　 ◆常用激勵(lì)的八種方式
　　　◆管理者的責(zé)任—工作教導(dǎo)
　 ◆何謂督導(dǎo)人員
　 ◆工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
　 ◆員工培育形式與方法
　 ◆培育前的準(zhǔn)備
　 ◆指導(dǎo)員工的誤區(qū)及技巧
　 ◆多能工的訓(xùn)練
　 ◆督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件
　 ◆傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失
　 ◆正確的員工培育四階段法
　 ◆教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
　 ◆時(shí)間表和工作分解表的制作
　 ◆督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力
　 ◆TWI—JI評(píng)價(jià)表
　 ◆工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)有哪些效果
　 ◆工作就是培訓(xùn)
　 ◆持續(xù)的OPL教育
　 ◆案例：VCD欣賞
　　　◆工作培育應(yīng)有的理念
　　　
第三單元 現(xiàn)代工作管理 (3H)　　◆如何做好現(xiàn)代管理
　 ◆認(rèn)識(shí)現(xiàn)代管理的精髓
　 ◆現(xiàn)代管理的精髓
　 ◆企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五張王牌
　 ◆如何打造一支好的團(tuán)隊(duì)
　 ◆80\90后的管理
　 ◆好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
◆現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理工作重點(diǎn)
　 ◆現(xiàn)代信息管理
　 ◆認(rèn)清制造業(yè)發(fā)展的四個(gè)方向
　 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)
　 ◆現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧
　 ◆信息管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用
　 ◆在實(shí)際操作中搜集信息
　 ◆信息管理在物料管理中的應(yīng)用
◆信息管理的廣泛應(yīng)用（舉例）
　
第四單元 TWI-JM工作創(chuàng)新與改善(3.5H)　　◆創(chuàng)新的法則
　 ◆創(chuàng)新與改善的關(guān)系
　 ◆改善的認(rèn)識(shí)
◆工作改善帶來的影響
　 ◆工作改善與心態(tài)的關(guān)系
　 ◆工作改善的誤區(qū)
　 ◆做好工作改善的基礎(chǔ)
　 ◆5S、標(biāo)準(zhǔn)化與IE改善
　 ◆工作改善從哪入手
　 ◆消除浪費(fèi)和創(chuàng)造價(jià)值
◆實(shí)現(xiàn)一人多機(jī)或多工序操作
　 ◆如何讓改善持續(xù)下去
　 ◆展開新方法作法、學(xué)員發(fā)表提案
　 ◆強(qiáng)調(diào)實(shí)施新方法與工作教導(dǎo)之運(yùn)用
　 ◆改善方法示范中領(lǐng)悟工作改善精神
　 ◆改善合理化的四個(gè)步驟
　 ◆把有效的改善模式，運(yùn)用于工作中
　 ◆管理、成本、浪費(fèi) VS 改善
　 ◆改善的八字訣
　 ◆運(yùn)用所學(xué)，實(shí)際進(jìn)行工作改善，并讓學(xué)員共同討論，以了解從工作細(xì)目中，構(gòu)想新辦法。第五單元 發(fā)掘問題與解決問題的能力(3H)　　◆什么是問題
　 ◆如何發(fā)現(xiàn)問題
　 ◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)動(dòng)力
　 ◆面對(duì)問題的心態(tài)
　 ◆【人】的問題的四種發(fā)生類型 ◆認(rèn)識(shí)和識(shí)別問題的根本原因 ◆問題分析與解決正確之程序
　 ◆現(xiàn)場(chǎng)的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
　 ◆兩圖一表工具的應(yīng)用
　 ◆找出主要原因的方法
　 ◆問題系統(tǒng)分析解決方法
　 ◆問題5Y分析手法應(yīng)用
　 ◆實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)全面可視化管理
　 ◆讓問題明確化—看板管理
　 ◆東西方工作問題挖掘與改善對(duì)比
　 ◆問題處理四步法
　 ◆從游戲中體會(huì)解決問題的方法
第六單元 工作關(guān)系與溝通技巧 (2H)　　◆工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則
　 ◆教導(dǎo)人員的工作關(guān)系
　 ◆督導(dǎo)人員的人格分類與特性分析
　 ◆增進(jìn)人際關(guān)系的基本原則
　 ◆問題處理的方法
　 ◆溝通的種類及形式
　 ◆溝通的方法,步驟
◆溝通的風(fēng)格
　 ◆溝通的方向及途徑
　 ◆常見的溝通的障礙
　 ◆溝通中的常見誤區(qū)
　 ◆同事、上司、平級(jí)、下級(jí)間溝通
　 ◆造成溝通障礙的常見原因分析
　 ◆如何下達(dá)指令
　 ◆如何批評(píng)你的下屬
◆溝通的PAC心理分析
　
第七單元 TWI-JS工作安全(1H)　　◆事故分析、災(zāi)害事故研討 ◆損失發(fā)生原因、來源與控制實(shí)例
　 ◆事故原因類型分析與記錄統(tǒng)計(jì)使用 ◆災(zāi)害原因類型與防止實(shí)例研討
　 ◆事故防止的必要
　 ◆災(zāi)害的原因事例分析　 ◆公司內(nèi)安全狀態(tài)實(shí)例分析
　 ◆異常安全時(shí)和災(zāi)害發(fā)生時(shí)的措施
　 ◆對(duì)策發(fā)表
　 ◆班組長(zhǎng)職責(zé)與工作安全
　 ◆處理災(zāi)害事故的方法
◆事故防止的事例　課后總結(jié)(0.5小時(shí))

培訓(xùn)師介紹：

  陳鵬老師簡(jiǎn)介
講師資歷
深圳市生產(chǎn)師資團(tuán)隊(duì)成員
中國(guó)制造型企業(yè)成本研究中心主任
深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副主任
香港企業(yè)家協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)員
國(guó)內(nèi)資深的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善專家，
精益生產(chǎn)專家、IE改善專家，實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問
實(shí)踐/學(xué)術(shù)背景
　 理光（日資）工業(yè)發(fā)展有限公司 理光系制造部、改善推進(jìn)部部長(zhǎng)；
　 中國(guó)有色第六冶金部 工程師、車間主任、廠長(zhǎng)
　 深圳市福禧達(dá)實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理；
　 萬基藥業(yè)集團(tuán)公司 培訓(xùn)總監(jiān)
　　陳老師從事生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理近17年，其中外資企業(yè)管理實(shí)務(wù)10多年，尤其在世界著名的理光公司（日資）從事了多年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理并去日本學(xué)習(xí)深造。率先把5S管理和單元生產(chǎn)引入中國(guó)大陸的顧問師之一。曾獲“三個(gè)第一”榮譽(yù)：1、當(dāng)月改善提案第一（曾一個(gè)月提改善提案97項(xiàng)）；2、首位最年輕部長(zhǎng)；3、連續(xù)三屆榮獲一等獎(jiǎng)（在擔(dān)任改善推進(jìn)部長(zhǎng)期間，連續(xù)三屆榮獲總公司主辦的改善事例發(fā)表會(huì)全工廠滑道平穩(wěn)改善個(gè)案、模具不變向改善個(gè)案及組件靜電毛刷浮起改善個(gè)案三項(xiàng)一等獎(jiǎng)）。
　　中國(guó)制造型企業(yè)成本研究中心主任、深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會(huì)副主任、香港企業(yè)家協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)員，企業(yè)生產(chǎn)管理專家，現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效改善專家，精益生產(chǎn)專家、IE改善專家、國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善專家，實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。
　　在某大型日資、法資企業(yè)任職多年，曾先后參與多項(xiàng)重大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目和提案改善專案，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、銷售部門等，熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展需求，并有實(shí)際解決經(jīng)驗(yàn)，對(duì)跨國(guó)公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)。對(duì)工廠的運(yùn)作流程相當(dāng)熟悉，深諳企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程和管理運(yùn)作特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善管理技術(shù)培訓(xùn)、工廠生產(chǎn)管理體系改造、IE、LP管理運(yùn)作有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理心得。
培訓(xùn)風(fēng)格
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引，以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線（現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)）
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問題的能力，以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的，以現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為啟迪，以實(shí)地改善為主線，不只是傳授管理方法與工具，更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
為保證課程效果，老師將采取“課前現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研—授課—優(yōu)秀企業(yè)掠影展示---情景模擬---示范---練習(xí)--作業(yè)---點(diǎn)評(píng)---現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)---后期跟蹤”的獨(dú)特育成模式。
課堂講解深入淺出，生動(dòng)有趣，互動(dòng)性強(qiáng)，極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上，被企業(yè)稱為“最具啟發(fā)性、最講求方法方式、最實(shí)務(wù)”顧問。
授課領(lǐng)域
現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)成本控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、多批次少批量生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)可視化管理、精細(xì)化管理、TPM設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)5S\6S管理、IE效率改善、品質(zhì)管理、班組建設(shè)、車間干部綜合能力提升等
　　
精品課程
《迅速降低企業(yè)成本與消除浪費(fèi)技巧》
《精益生產(chǎn)方式JIT實(shí)務(wù)》
《TWI基層管理者管理技能提升》
《現(xiàn)場(chǎng)改善與成本控制》
《高效生產(chǎn)與低成本運(yùn)作》
《現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》
《現(xiàn)場(chǎng)效率改善實(shí)戰(zhàn)技巧》
《6S活動(dòng)的持續(xù)與延伸》
《金牌班組長(zhǎng)全能訓(xùn)練》
10.《車間主任綜合能力提升》
11.《標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)》
12.《單元生產(chǎn)方式》
13.《現(xiàn)場(chǎng)管理人員綜合技能提升》
14.《全面生產(chǎn)性維護(hù)-TPM》
15.《TWI》
16.《5S\6S管理輔導(dǎo)咨詢》
17.《生產(chǎn)成本控制輔導(dǎo)咨詢》
18.《現(xiàn)場(chǎng)改善輔導(dǎo)咨詢》
19.《IE效率改善輔導(dǎo)咨詢》
20.《CELL單元生產(chǎn)輔導(dǎo)咨詢》
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