銷(xiāo)售技巧工作坊其它上課時(shí)間：

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

從事電話(huà)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售代表、坐席人員、客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售經(jīng)理以及在工作中涉及電話(huà)溝通的相關(guān)人員。

課程收益:

1. 幫助企業(yè)建立系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2. 挖掘新客戶(hù)開(kāi)拓新市場(chǎng)
3. 熟悉專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售的基本步驟
4. 掌握電話(huà)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

課程大綱:

一、銷(xiāo)售人員的素養(yǎng)
1. 常見(jiàn)的銷(xiāo)售心理障礙
2. 成功方程式
3. 銷(xiāo)售金字塔
二、AIDCA銷(xiāo)售原則
1. 如何吸引客戶(hù)注意
2. 引起興趣
3. 找出客戶(hù)需求
4. 介紹產(chǎn)品（FABE銷(xiāo)售法）
5. 促成行動(dòng)
三、異議處理
四、反銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)

培訓(xùn)師介紹：

  從事客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)管理、企業(yè)培訓(xùn)管理等工作超過(guò)10年，養(yǎng)成了良好的溝通、思考及協(xié)調(diào)能力。成為國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)管理師后，向國(guó)內(nèi)知名導(dǎo)師的目標(biāo)方向邁進(jìn)一步。憑借過(guò)往外資上市公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，累積了不少前線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
一位真正實(shí)戰(zhàn)派出身的培訓(xùn)師，剛畢業(yè)的時(shí)候，一開(kāi)始就從基層銷(xiāo)售，一直走在前線(xiàn)銷(xiāo)售的路上；直到今天，成長(zhǎng)為企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，同時(shí)，不斷的被客戶(hù)邀請(qǐng)去分享他的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造心得，繼而又蛻變?yōu)橐晃慌嘤?xùn)管理師。所以，深知作為銷(xiāo)售人員，尤其是剛踏入銷(xiāo)售前線(xiàn)工作的銷(xiāo)售人員的“夢(mèng)與痛”，了解他們內(nèi)心的孤寂，外表的強(qiáng)逞，艱難的爬行。