尋找合適的潛在顧客其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一、尋找潛在客戶的途徑和意義
1、尋找潛在客戶的方法:
A:陌生拜訪法 B:連環(huán)推薦法(轉(zhuǎn)介紹)
2、培養(yǎng)尋找潛在顧客的意識(shí):每一個(gè)人都可能是顧客b.STP(see the people)
3、尋找潛在顧客的途徑:(唯一)努力培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,獲取連環(huán)潛在顧客
4、尋找到合適的顧客等于得到成功之門的鑰匙
二、我們?cè)谕其N什么
1、不了解產(chǎn)品就不能找到潛在顧客
2、了解產(chǎn)品,并且了解與產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題
3、我們是產(chǎn)品的代言人
4、推銷活動(dòng)中的等邊三角形
產(chǎn)品知識(shí),銷售戰(zhàn)略與策略,熱情的態(tài)度和目標(biāo)
5、從培訓(xùn)會(huì)與宣傳資料中獲得盡可能多的信息
三、讓尋找潛在顧客成為您的愛好
1、表明您在認(rèn)真傾聽顧客
2、讓潛在顧客有所表現(xiàn)
3、學(xué)習(xí)五步曲
4、改變您對(duì)尋找潛在客戶的看法
5、使下列活動(dòng)變成您的興趣
四、尋找潛在顧客的策略
1、接近客戶的四種方式
2、接近客戶的九種方法
五、建立友誼
1、您能給對(duì)方提供的東西
2、建立您的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
六、讓客戶參與活動(dòng)
1、客戶想要得到什么
2、互動(dòng)是關(guān)鍵(不必要唱獨(dú)角戲)
3、推銷就好象請(qǐng)朋友吃一道美味大餐,要讓你的朋友有所收獲
4、良好的服務(wù)等于更多的銷售