服務(wù)營銷』管理實踐訓(xùn)練營 上其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程大綱】
第一講 服務(wù)營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新模式
一、企業(yè)為什么要選擇服務(wù)營銷的道路
二、服務(wù)營銷的內(nèi)涵
三、企業(yè)推進服務(wù)營銷的日常管理
案例1 柳河集團開展服務(wù)營銷管理的實例
第二講 企業(yè)推進服務(wù)營銷的目標(biāo)市場選擇
一、企業(yè)開展服務(wù)營銷的市場調(diào)研
二、企業(yè)服務(wù)營銷目標(biāo)市場的選擇
三、企業(yè)服務(wù)營銷工作計劃
案例2 柳河集團平邑分公司市場開發(fā)的實例