打造卓越的銷售系統(tǒng)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)所有和銷售有關(guān)的人員,總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)人員、各級(jí)銷售人員、銷售助理、客戶服務(wù)人員等,甚至包括物流人員 課程收益:
“招聘一位卓越的銷售英雄,不如培育一名優(yōu)秀的銷售主管;培育一名優(yōu)秀的銷售主管,不如建立一套高效的銷售系統(tǒng)”。然而,意識(shí)到這一點(diǎn)的企業(yè)很少,能構(gòu)建一套有效銷售系統(tǒng)的企業(yè)更少,通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)3個(gè)銷售核心問(wèn)題。
公司新招募的銷售人員成長(zhǎng)速度太慢,3個(gè)月不出一個(gè)單;
優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗(yàn)總是難以復(fù)制,絕大多數(shù)人僅貢獻(xiàn)了少量的業(yè)績(jī);
銷售人員離開(kāi)后帶走企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,企業(yè)卻束手無(wú)策;
課程目標(biāo):學(xué)員在課程結(jié)束后能夠
針對(duì)企業(yè)或個(gè)人的工作建立獨(dú)特的銷售系統(tǒng);
重新思考快速提升業(yè)績(jī)的方向并且找到合適的方法;
建立企業(yè)在營(yíng)銷系統(tǒng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
了解自己的核心能力,找到自己的最佳銷售途徑;
認(rèn)識(shí)到自己的瓶頸并且建立學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃; 課程大綱:
1 、銷售的系統(tǒng)思維
主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解銷售系統(tǒng)思維的含義和意義,了解客戶的購(gòu)買決策流程,理解銷售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要和客戶的購(gòu)買決策流程相匹配,同時(shí)知道客戶的,購(gòu)買流程是可以影響的
游戲:教室中的買賣
討論:
銷售中的盲人摸象現(xiàn)象—大同和大不同(為了把東西賣出去,各自做了什么 )
破解銷售的全貌
客戶為什么購(gòu)買
影響客戶購(gòu)買行為的關(guān)鍵因素
客戶的購(gòu)買心理和行為過(guò)程
構(gòu)建銷售的漏斗
剖析銷售過(guò)程中思想是如何相互影響的
從思想共識(shí)到利益交換
支持客戶采取行動(dòng)的5種力量
讓客戶保持原樣的5種理由
構(gòu)建影響買賣決策的天平
客戶信息的收集、分析和判斷
銷售的系統(tǒng)思維模型
2 、銷售的流程規(guī)劃和策略設(shè)計(jì)
主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解系統(tǒng)思維中銷售流程的規(guī)劃方法,掌握每一個(gè)流程中的核心策略,掌握每一個(gè)策略的實(shí)施條件,能夠設(shè)計(jì)自己的策略或者策略組合;
案例:一家服務(wù)型公司和一家制造型企業(yè)的銷售流程和全流程策略透視
不同行業(yè)完全一樣的流程設(shè)計(jì)
讓更多的潛在客戶知道你的名字
推廣品牌知名度的3種核心方法
讓客戶關(guān)注你
引發(fā)客戶關(guān)注的5種核心載體
向客戶展現(xiàn)你的價(jià)值
呈現(xiàn)價(jià)值的的五種核心策略
讓客戶相信你所展示的價(jià)值是可信的
判斷客戶是否相信你的3種方法
增加客戶信任的12種突進(jìn)
推動(dòng)客戶成交
讓客戶現(xiàn)在就買的6個(gè)黃金策略
激發(fā)客戶行動(dòng)的8種核心策略
影響客戶購(gòu)買的6個(gè)核心疑慮和解決方法
讓客戶成為我們的業(yè)務(wù)員
5條讓客戶無(wú)法拒絕的轉(zhuǎn)介紹方法
3 、識(shí)別和構(gòu)建銷售系統(tǒng)核心能力
主要目標(biāo):幫助學(xué)員理解完美的流程和策略并不是萬(wàn)能的,個(gè)人的特質(zhì)和能力會(huì)對(duì)策略的實(shí)施形成約束,了解不足的能力如何讓策略的執(zhí)行效果變得低下,掌握激勵(lì)個(gè)人行動(dòng)的幾種簡(jiǎn)單途徑,深入的了解和發(fā)掘自己的特長(zhǎng),找到自己最合適的位置,建立個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)計(jì)劃,發(fā)展個(gè)人核心能力;
案例分享:發(fā)生了什么讓一家企業(yè)6個(gè)月銷售翻2番
討論:
理解4個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)
尋找系統(tǒng)核心瓶頸
不同環(huán)節(jié)的能力需求分析
評(píng)估你的核心能力
將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致
構(gòu)建你的高效銷售系統(tǒng)
哪里來(lái)的天才
刻意的練習(xí)帶來(lái)真正的成長(zhǎng)
制定你的學(xué)習(xí)和行動(dòng)計(jì)劃
4 、回顧和總結(jié) 培訓(xùn)師介紹:
復(fù)旦大學(xué)MBA
北大縱橫商學(xué)院 資深講師
復(fù)盟管理咨詢 首席講師
【專注領(lǐng)域】
讓銷售變得更加簡(jiǎn)單
銷售方面的咨詢及培訓(xùn),涉及商業(yè)展示演講,咨詢式銷售技巧,客戶戰(zhàn)略等方面。
【工作經(jīng)驗(yàn)】
16年銷售及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾任2家上市公司銷售高管;
11年業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)20+人團(tuán)隊(duì),累計(jì)完成6+億銷售額;
5年銷售培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),涉及IT,制造業(yè),汽車和能源等眾多行業(yè);
曾面向大型企業(yè)提供涵蓋軟件硬件的解決方案,深諳此類客戶,尤其國(guó)企客戶的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。