消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
1. 通過大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具 ;
2. 解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法,為您的企業(yè)開啟新的營銷思路
3. 在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對(duì)應(yīng)于行動(dòng),為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績;
4. 提供和教師高度互動(dòng)性的、充分的討論時(shí)間。 課程大綱:
授課方式
研討課,小組討論式,案例教學(xué),模擬實(shí)戰(zhàn)演練;
課程說明
研究消費(fèi)者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦,不過它卻是用來幫助解決這種類型的問題的:第一,為什么女性和男性會(huì)為了改善自己的容貌,可以忍受整容手術(shù)的痛苦 第二,一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)一位新生流行歌手進(jìn)行宣傳 第三,為什么人們被嚇得半死,還喜歡看恐怖電影 第四,如何使用對(duì)消費(fèi)者決策的理解去設(shè)計(jì)產(chǎn)品并制定營銷策略
消費(fèi)者行為學(xué)是所有營銷方法之母,也是營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí),你可以輕易的找到有效的營銷手段,創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧,靈活的運(yùn)用會(huì)使你找到快速銷售增長的鑰匙。
本課程通過深入淺出的講解,帶你走入人類行為學(xué)的神秘殿堂,一系列引人入勝的問題的探討,幫您解答營銷中的困惑與問題。
培訓(xùn)思想
行為學(xué)量化過程直接影響了整體營銷量化的過程,從本質(zhì)上來說營銷量化的70%以上是行為量化。
在這個(gè)課程中,我們將探討以下的和消費(fèi)者行為相關(guān)的量化營銷問題,并進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí):
☆ 如何為自己的產(chǎn)品尋找定位,它有何量化的標(biāo)準(zhǔn)模型;
☆ 如何開發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品概念,是否可以量化;
☆ 如何設(shè)計(jì)一個(gè)自我銷售的包裝,如何解釋它的標(biāo)準(zhǔn);
☆ 如何研發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意,使用什么樣的表達(dá)形式與代言人;
☆ 如何建立與優(yōu)化品牌形象;
☆ 如何通過價(jià)格手段提高銷售;
課程大綱
第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇的勺子
case3:莉莉的新衣
第二部分:消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念
1. 行為學(xué)總體模型
2. 心理行為分析工具圖
練習(xí):…
3. 行為研究的目的與內(nèi)容
4. 行為學(xué)的營銷應(yīng)用
5. 營銷的行為學(xué)過程
練習(xí):…
練習(xí):…
第三部分:消費(fèi)行為學(xué)與營銷實(shí)踐
1. 品牌與定位
2. 消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析
3. 學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
案例分析:"賣拐"小品分析
4. 記憶的特點(diǎn)
案例分析:紅牛品牌聯(lián)想
5. 品牌形象與學(xué)習(xí)
6. 品牌與概念建立方法
練習(xí)4:…
Case4:減肥產(chǎn)品
7. 獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念
8. 動(dòng)機(jī)理論-1
9. 動(dòng)機(jī)理論-2
10. 動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖
11. 動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
12. 概念開發(fā)
練習(xí)5:…
case5:玉麗粉底產(chǎn)品
13. 什么是廣告
14. 消費(fèi)者個(gè)性分類
15. 廣告與個(gè)性關(guān)系
16. 廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習(xí)6:…
練習(xí)7:…
17. 包裝
case6:寶潔公司的包裝
18. 行為符號(hào)學(xué)
19. 包裝與符號(hào)學(xué)
練習(xí)8:…
練習(xí)9:…
20. 行為學(xué)應(yīng)用的支持
案例分析
21. 應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例分析
第四部分:問題討論
備注
以上課程內(nèi)容還需結(jié)合培訓(xùn)人員實(shí)際需求進(jìn)行課前調(diào)查,電話溝通及填寫相應(yīng)的課程問卷,調(diào)整此課程中內(nèi)容,使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,聽課人員和企業(yè)獲得最大收益。