課程大綱:
構(gòu)建經(jīng)銷商核心競爭能力
主講人:吳洪剛 博士
構(gòu)建經(jīng)銷商核心競爭能力
【課程介紹】:
本課程主要目的是培養(yǎng)經(jīng)銷商的營銷觀念與意識,結(jié)合中國區(qū)域市場的特點(diǎn)介紹經(jīng)銷商認(rèn)識與建立和諧的廠商關(guān)系,以及如何構(gòu)建經(jīng)銷商在區(qū)域市場的核心競爭能力,其目的是讓經(jīng)銷商樹立區(qū)域市場營銷觀念,培訓(xùn)其市場經(jīng)營意識和發(fā)展壯大的動(dòng)力,同時(shí),使經(jīng)銷商認(rèn)識到區(qū)域市場品牌建設(shè)的重要性,掌握終端建設(shè)的基本策略與方法,組建好自己的團(tuán)隊(duì),提升銷售業(yè)績。
本教程循序漸進(jìn),密切結(jié)合中國區(qū)域市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀,緊緊抓住經(jīng)銷商工作實(shí)踐中面臨的問題,從提升企業(yè)市場競爭力和經(jīng)銷商的經(jīng)營能力出發(fā),使?fàn)I銷經(jīng)理掌握必備的觀念、知識和技能,同時(shí)給予學(xué)員具體的管理方法和工具。
【培訓(xùn)收益】:
1、使經(jīng)銷商重新認(rèn)識廠商關(guān)系,建立伙伴式廠商合作關(guān)系;
2、構(gòu)建經(jīng)銷商核心能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商由粗放經(jīng)營到規(guī)范化管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變;
3、掌握區(qū)域市場推廣與品牌建設(shè)的基本策略與方法,使經(jīng)銷商加強(qiáng)品牌意識,讓經(jīng)銷商隊(duì)伍與品牌步調(diào)一致;
4、掌握KA賣場與終端建設(shè)與促銷的方法,提升銷售業(yè)績。
5、加強(qiáng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力。
【課程大綱】:
第一章:經(jīng)銷商成長中的常見問題
1、經(jīng)銷商成長的主要障礙是什么
——小富即安心態(tài) ——人生需求目標(biāo)的局限性
——機(jī)會(huì)型投機(jī)心理 ——難以適應(yīng)激烈的競爭
2、為什么經(jīng)銷商需要公司化運(yùn)作
——個(gè)體運(yùn)作與公司運(yùn)作的不同 ——經(jīng)銷商公司化運(yùn)作的必要性
——市場競爭使得個(gè)體式運(yùn)作被淘汰 ——向前看,還是向錢看的思維
3、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)給經(jīng)銷商帶來什么
——業(yè)務(wù)及個(gè)體出身的老板的局限性 ——利益的擴(kuò)大需要利用人才
——從管事向管人的轉(zhuǎn)變 ——組織團(tuán)隊(duì)帶來的競爭優(yōu)勢
4、如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,或者是微利時(shí)代的競爭
——競爭激烈與經(jīng)濟(jì)停滯下的如何發(fā)展 ——正確看待行業(yè)波動(dòng)性
——反向思維給企業(yè)帶來成功 ——階段性的目標(biāo)與方法
5、經(jīng)銷商成長中的文化因素
——用人要疑,疑人還要用 ——為什么事必躬親
——經(jīng)銷商如何授權(quán) ——培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神
第二章:為什么要建立伙伴式廠商關(guān)系
傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的市場挑戰(zhàn)
——競爭激烈化 ——競爭品牌化
——競爭精細(xì)化 ——競爭微利化
傳統(tǒng)經(jīng)銷商的六大轉(zhuǎn)型模式
——扮演價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)角色 ——集中細(xì)分渠道
——向下游零售終端整合 ——成為通吃的“巨無霸”
——與廠商結(jié)成利益共同體 ——產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,向其它方向發(fā)展
由交易型向伙伴型關(guān)系的提升是廠商關(guān)系的發(fā)展趨勢
——構(gòu)建價(jià)值鏈的競爭優(yōu)勢
——建立長期品牌市場占有率
——建立快速的市場反應(yīng)與服務(wù)機(jī)制
狼性營銷團(tuán)隊(duì)的智慧
——狼的十大處世哲學(xué)(臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順?biāo)兄、同進(jìn)同退、表里如一、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴)
——狼的“團(tuán)隊(duì)精神”
——個(gè)體與整體
——善于交流的狼
【案例分析】
第三章:如何打造區(qū)域市場強(qiáng)勢品牌價(jià)值
1:品牌概念與價(jià)值
——品牌主導(dǎo)市場的時(shí)代 ——品牌是什么
——品牌為什么重要 ——優(yōu)秀品牌的四個(gè)價(jià)值
——品牌的作用目標(biāo) ——消費(fèi)者對成功品牌的體驗(yàn)
——產(chǎn)品與品牌的差別 ——商品品牌體系
2:品牌與整合傳播
——什么是傳播 ——品牌的傳播
——品牌傳播的力量 ——品牌傳播的表現(xiàn)與手段
——品牌傳播的媒體 ——企業(yè)“新媒體”對營銷的支持
——事件策劃與品牌傳播 ——新時(shí)代品牌傳播的五大特征
3:區(qū)域市場的強(qiáng)勢
品牌推廣">
品牌推廣之道
——區(qū)域市場的品牌使命 ——建立區(qū)域強(qiáng)勢品牌的價(jià)值
——區(qū)域市場廣告活動(dòng)的管理 ——區(qū)域市場公關(guān)促銷活動(dòng)策略
問題探討:
第四章:如何做好KA賣場--賣場定位與營銷決策
零售調(diào)研與決策基本內(nèi)容
——選址
——規(guī)模
——銷售預(yù)測等
大賣場定位決策
——市場細(xì)分
——目標(biāo)市場選擇
——市場定位等
大賣場營銷組合決策
——產(chǎn)品組合
——市場推廣
——產(chǎn)品價(jià)格
——產(chǎn)品陳列
【專題討論】:賣場選址應(yīng)注意哪些關(guān)鍵問題
第五章: 經(jīng)銷商如何提升終端的競爭能力
經(jīng)銷商為什么要做終端
——充分認(rèn)識終端工作的戰(zhàn)略地位
——終端分析與選擇的基本方法
區(qū)域市場的強(qiáng)勢品牌提升之道
——區(qū)域市場的品牌使命
——建立區(qū)域強(qiáng)勢品牌的價(jià)值
——區(qū)域市場廣告活動(dòng)的管理
——區(qū)域市場公關(guān)促銷活動(dòng)策略
品牌在零售終端的傳播六原則
——店頭廣告,精致傳播; ——店內(nèi)廣告,搶占高點(diǎn);
——強(qiáng)勢終端,品牌為王; ——終端陳列,生動(dòng)為先;
——有效促銷,互動(dòng)為本; ——光亮工程,永不放松。
如何做好終端
——生意好的銷售終端必是服務(wù)態(tài)度好的終端
——促銷員的不良態(tài)度及其危害
——顧客服務(wù)的5S原則
如何做好銷售終端的促銷與推廣
——淡旺季促銷
——不同目標(biāo)及促銷形式
【案例分析】
第六章:經(jīng)銷商如何建設(shè)、管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
——人才招聘渠道
——人才使用原則
了解你的團(tuán)隊(duì)
——你對你的團(tuán)隊(duì)成員了解多少
——培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)成員的互信關(guān)系
——尊敬你的團(tuán)隊(duì)成員
——了解你的團(tuán)隊(duì)成員的能力水平
——如何與團(tuán)隊(duì)人員通溝
——如何委派工作任務(wù)
——如何批評團(tuán)隊(duì)成員
卓越的激勵(lì)思維與方法
——個(gè)體激勵(lì)的三大問題(個(gè)體積極性的源泉、影響激勵(lì)的因素、怎樣調(diào)動(dòng)人的積極性)
——馬斯洛需求論
——赫茨伯格雙因素理論
——期望理論
——公平理論
——激勵(lì)過程與一般步驟
如何提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力
——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素
——團(tuán)隊(duì)人員的執(zhí)行心態(tài)
——執(zhí)行的方法
——執(zhí)行的角色與基本原理
講師推薦
吳洪剛先生簡介
中國市場學(xué)會(huì)渠道研究中心主任(經(jīng)銷渠道)、武漢大學(xué)工商管理博士、中國營銷總監(jiān)認(rèn)證中心講師、中國總裁網(wǎng)金牌講師 。近十五年專注
企業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢業(yè),為百余家品牌企業(yè)提供咨詢服務(wù),數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),這些企業(yè)包括美的集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、比亞迪汽車、格力電器、華帝股份等國內(nèi)知名企業(yè)。吳洪剛先生是國內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領(lǐng)域,他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢,比如家電、汽車、電子、酒業(yè)、食品、服裝、日化、玩具、建材、零售、電信、金融等等,在長期的顧問工作中,他對中小企業(yè)和國內(nèi)市場特點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識和研究,幫助數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行營銷診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃,建立市場營銷管理體系,使企業(yè)走出營銷困境,實(shí)現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的發(fā)展壯大。
在《中國企業(yè)批判》的中,他講到:“勇于思考者并不一定能給出最正確的答案,但惰于思考者是一定不能給予企業(yè)的未來。在企業(yè)家精神的思考中,需要有獨(dú)立的思維來對其未來趨勢進(jìn)行判斷”。正是基于這種深邃與獨(dú)立的思考,使得他在贏得了咨詢客戶和培訓(xùn)學(xué)員的尊重。
吳洪剛還著有《中國企業(yè)批判》、《職業(yè)銷售經(jīng)理培訓(xùn)》、《營銷組織框架與銷售管理體系》、《戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃》等專著。
吳洪剛先生的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不至于營銷管理,有人這樣評價(jià)他:“對于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察,特別對于中國商業(yè)文化的威權(quán)時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判,對于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力!
當(dāng)藍(lán)海戰(zhàn)略炒作之時(shí),吳洪剛先生是第一個(gè)提出“價(jià)值創(chuàng)新不是虛幻的海市蜃樓”,以客觀的態(tài)度評價(jià)了藍(lán)海戰(zhàn)略;而對于“中國式管理”,他也在國內(nèi)率先提出了質(zhì)疑,明確提出“管理的中國化還是全球化趨勢 ”。這些思維對于企業(yè)管理實(shí)踐有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
吳洪剛老師同時(shí)兼任多家國內(nèi)知名企業(yè)的管理顧問,同時(shí)兼武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大、哈工大、時(shí)代光華、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)、科特勒營銷集團(tuán)、聚成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等多家國內(nèi)知名機(jī)構(gòu)客座教授和合作講師。
主要培訓(xùn)客戶:
家電電腦:美的集團(tuán)、格力電器、格蘭仕集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、海信科龍、聯(lián)想電腦、長城電腦、神舟電腦、方正科技、三菱重工、華帝股份、三竹電子、伊萊格斯(中國)、容聲電器、櫻雪電器、榮事達(dá)電器、東菱威力、紅日廚衛(wèi)、年代廚衛(wèi)、前鋒廚衛(wèi)、中山顧家、笑開顏太陽能