基層管理者管理能力提升修煉其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

基層管理者、公司有潛力提升的優(yōu)秀員工、部門主管、主管儲備人員其他希望學(xué)習(xí)管理知識的員工

課程收益:

通過兩天培訓(xùn)能使得學(xué)員得到以下收獲：
1. 科學(xué)的定位基層管理者角色，提升其對自身角色境界的理解；
2. 深刻體驗作為基層管理者所應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)，并掌握修煉心態(tài)的科學(xué)方法和工具，成功的承擔(dān)起管理職責(zé)；
3. 掌握實用的基層員工及團隊管理方法和工具，學(xué)習(xí)如何通過調(diào)動個人積極性提高團隊績效的方法

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

結(jié)業(yè)證書

課程大綱:

杰出班組長管理技能提升（2天）
（第二版）

一、 班組長的基礎(chǔ)認知
1、 班組長角色認知
2、 班組長的重要作用
3、 班組長的不同地位與不同的立場
4、 班組長的任務(wù)
5、 班組長的技能要求
6、 企業(yè)班組長的現(xiàn)狀
7、 討論
二、 班組長能力提升之團隊管理
1、 團隊的基本要素
2、 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用
3、 團隊的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、 有效團隊領(lǐng)導(dǎo)參考作法
5、 激勵的基本步驟
6、 非正式的獎勵方法
7、 一線主管的威望提升
三、 班組長能力提升之溝通能力
1、 溝通從欣賞開始
2、 溝通過程模式
3、 有效溝通的基本要素
4、 溝通漏斗分析
5、 溝通中的表揚與批評的藝術(shù)
6、 批評下屬的兩個技巧
7、 與員工溝通的致命傷
8、 團隊不同成員的不同溝通方式
四、 班組長能力提升之自我提升
1、 目標(biāo)需要形象化
2、 計劃是一種秘密武器
3、 有效管理您的時間
五、 班組長能力提升之安全管理
1、安全管理基礎(chǔ)知識
（三不傷害、四有四必有、事故處理四不放過、易燃場所的行為“三忌“）
2、安全管理
（特種設(shè)備管理、特種作業(yè)人員管理、勞保用品管理、�；�品管理、消防管理）
3、安全培訓(xùn)管理
4、安全生產(chǎn)管理五忌
5、安全預(yù)知訓(xùn)練（KYT）
六、 班組長能力提升之品質(zhì)管理
1、班組長的質(zhì)量管理
2、質(zhì)量管理基礎(chǔ)原則（三按、三不、三現(xiàn)、五不放過）
3、三檢制度（自檢、互檢、專檢）
4、首件檢驗制度
5、5why問題解析法
6、QC七大手法簡介
七、 班組長能力提升之現(xiàn)場管理
1、 交接班管理
2、 班會管理
3、 看板管理
4、 現(xiàn)場5S整理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）
八、 班組長能力提升之下屬教導(dǎo)
1、 下屬教導(dǎo)的必要性
2、 下屬教導(dǎo)的四階段法
3、 四階段法的實際演練
4、 特殊工作的教導(dǎo)方法
5、 下屬教導(dǎo)常見的缺點分析

程中）

培訓(xùn)師介紹：

  高級培訓(xùn)師實戰(zhàn)派引導(dǎo)式培訓(xùn)專家
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工商管理碩士。
中國培訓(xùn)講師聯(lián)盟會員講師dayi培訓(xùn)機構(gòu)首席培訓(xùn)師、金牌講師
12年以上的工作經(jīng)驗，先后就職于旭化成集團、逸仙教育集團、家樂福、華澳機械等集團等多家五百強企業(yè)或上市公司，長期以來一直圍繞著企業(yè)管理、員工教導(dǎo)與培訓(xùn)等工作并從基層逐步逐漸成長為部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、集團經(jīng)理，并在工作中積累豐富的管理經(jīng)驗和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。陳老師的課程體系邏輯行強，授課過程互動性強，演講過程輕松幽默，授課教學(xué)方法靈活。

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