基層管理者管理核心能力提升其它上課時間：

所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

基層管理者、公司有潛力提升的優(yōu)秀員工、部門主管、主管儲備人員其他希望學習管理知識的員工

課程收益:

1. 科學的定位基層管理者角色，提升其對自身角色境界的理解；
2. 深刻體驗作為基層管理者所應具備的職業(yè)心態(tài)，并掌握修煉心態(tài)的科學方法和工具，成功的承擔起管理職責；
3. 掌握實用的基層員工及團隊管理方法和工具，學習如何通過調(diào)動個人積極性提高團隊績效的方法

培訓頒發(fā)證書:

結(jié)業(yè)證

課程大綱:

杰出班組長管理技能提升（1天）
第二版
一、 班組長的基礎認知
1、 班組長角色認知
2、 班組長的重要作用
3、 班組長的不同地位與不同的立場
4、 班組長的任務
5、 班組長的技能要求
6、 企業(yè)班組長的現(xiàn)狀
7、 討論
二、 班組長能力提升之團隊管理
1、 團隊的基本要素
2、 團隊領導者的作用
3、 團隊的領導方式
4、 有效團隊領導參考作法
5、 激勵的基本步驟
6、 非正式的獎勵方法
7、 一線主管的威望提升
三、 班組長能力提升之溝通能力
1、 溝通從欣賞開始
2、 溝通過程模式
3、 有效溝通的基本要素
4、 溝通漏斗分析
5、 溝通中的表揚與批評的藝術
6、 批評下屬的兩個技巧
7、 與員工溝通的致命傷
8、 團隊不同成員的不同溝通方式
四、 班組長能力提升之自我提升
1、 目標需要形象化
2、 計劃是一種秘密武器
3、 有效管理您的時間
4、 討論

培訓師介紹：

  高級培訓師實戰(zhàn)派引導式培訓專家 中國科學技術大學 工商管理碩士。中國培訓講師聯(lián)盟會員講師dayi培訓機構(gòu)首席培訓師、金牌講師職業(yè)培訓師500強*******年以上的工作經(jīng)驗，先后就職于旭化成集團、逸仙教育集團、家樂福、華澳機械等集團等多家五百強企業(yè)或上市公司，長期以來一直圍繞著企業(yè)管理、員工教導與培訓等工作并從基層逐步逐漸成長為部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、集團經(jīng)理，并在工作中積累豐富的管理經(jīng)驗和培訓咨詢經(jīng)驗。陳老師的課程體系邏輯行強，授課過程互動性強，演講過程輕松幽默，授課教學方法靈活，溝通能力強，風趣、幽默、實

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