管理體系高級(jí)審核技巧其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
經(jīng)過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn),對(duì)QEHS標(biāo)準(zhǔn)有一定了解和有一定審核經(jīng)驗(yàn)的的人員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
【課程目的】
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)的內(nèi)在聯(lián)系;
2.熟.練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法。
【課程大綱】
章節(jié)
內(nèi)容
第一章:QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系
-- ISO/IEC Directives Part1標(biāo)準(zhǔn)的框架
* 標(biāo)準(zhǔn)框架
* 體系的過(guò)程管理方法
-- QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
-- EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
-- OHSAS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
-- QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1:電瓶叉車運(yùn)輸過(guò)程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么
第二章:審核概念及原則
-- 有關(guān)審核的定義
-- 審核原則
練習(xí)2:事實(shí)還是推理
第三章:審核的分類
-- 按審核對(duì)象分
-- 按審核方分
-- 按審核范圍分
第四章:體系審核的一般步驟
-- 第一方審核
-- 第二方審核
-- 第三方審核
第五章:審核策劃
-- 審核方案管理
-- 審核實(shí)施計(jì)劃
* 審核計(jì)劃編制竅門
* 建立審核小組
-- 編制檢查表
* 檢查表編制竅門
-- 資料準(zhǔn)備
-- 審核通知
練習(xí)3:檢查表編制
第六章:審核實(shí)施
-- 首次會(huì)議
-- 現(xiàn)場(chǎng)審核
~ 審核證據(jù)收集
~ 審核小竅門
* 審核十字要訣 PDCA
* 找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4:審核十字要訣 PDCA
第六章:審核實(shí)施
練習(xí)5:找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
~ 審核技巧
* 聆聽(tīng)、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
* 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
* 抽樣技巧
* 現(xiàn)場(chǎng)審核控制
~ 審核記錄
~ 成功審核的要點(diǎn)
-- 不合格項(xiàng)報(bào)告
-- 審核組會(huì)議
* 記錄與報(bào)告區(qū)別
-- 末次會(huì)議
第七章:審核報(bào)告
-- 報(bào)告內(nèi)容
-- 審核過(guò)程描述
-- 內(nèi)部審核結(jié)論
第八章:跟蹤審核
-- 跟蹤審核目的
-- 驗(yàn)證證據(jù)
-- 驗(yàn)證問(wèn)題處理
第九章:內(nèi)審員
-- 審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
-- 審核員資格
案例分析
審核方法應(yīng)用、審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正措施和跟蹤驗(yàn)證 培訓(xùn)師介紹:
【講師簡(jiǎn)介】董老師
—武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士/復(fù)旦大學(xué)MBA
—CCAA注冊(cè)認(rèn)證咨詢師/BCM認(rèn)證實(shí)施咨詢師/強(qiáng)思企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師/項(xiàng)目經(jīng)理
—英文閱讀理解熟練
【主要經(jīng)歷】
—1992年至1996年,任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師;
—1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人;
—2002年年初至今任強(qiáng)思企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
—1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn);
—1999年8月,質(zhì)量管理工具及應(yīng)用;
—2001年8月,CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn);
—2001年9月,ISO 14000審核員資格培訓(xùn);
—2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn);
—2005年11月,法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn);
—2007年1月,法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn);
—2007年11月,DNV ISO 27001培訓(xùn);
—2008年5月,DNV ISO 20000培訓(xùn);
—2009年6月,CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過(guò)考試;
—2010年1月,DNV BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)實(shí)施培訓(xùn)。
【輔導(dǎo)部分企業(yè)介紹】
2002年至今,共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過(guò)ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認(rèn)證,咨詢部分企業(yè)名錄如下:
—達(dá)飛物流(中國(guó))有限公司 ISO 9001:2008
—上海安吉星信息服務(wù)有限公司 ISO 9001:2008
—上海第十人民醫(yī)院后勤保障部 ISO 9001:2008
—上海維爾工程咨詢有限公司 ISO 9001:2008
—上海漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園發(fā)展有限公司 ISO 9001:2008
—奧億恩益能源環(huán)保咨詢(上海)有限公司 ISO 9001:2008
—麟科貿(mào)易(上海)有限公司 ISO 9001:2008
—西馬克技術(shù)(蘇州)有限公司 ISO 9001:2008
—杰斯曼(洛陽(yáng))無(wú)紡布有限公司 ISO 9001:2008
—森佩富萊(上海)特種橡膠制品有限公司 ISO 9001:2008
—杰斯曼(上海)無(wú)紡布有限公司 ISO 9001:2008
—上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001:2008
—易孚迪感應(yīng)設(shè)備(上海)有限公司 ISO 9001:2008
—澤尼特泵業(yè)(蘇州)有限公司 ISO 9001:2000
—路斯特傳動(dòng)系統(tǒng)(上海)有限公司 ISO 9001:2000
—奧比機(jī)電(嘉興)有限公司 ISO 9001:2000
—上海恒銳智能工程有限公司 ISO 9001:2000
—上海紫瀾門實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 ISO 9001:2000
—上海慧谷多高信息技術(shù)有限公司 ISO 9001:2000
—先達(dá)國(guó)際貨運(yùn)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—迪堡金融設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上?评针娮涌萍加邢薰 ISO 9001/ISO 14001
—伊頓卡車客車零部件(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海松下電工有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—騰龍光學(xué)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—愛(ài)發(fā)科真空技術(shù)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—賽的克恒豐精密包裝(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海老港申菱電子電纜有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海小里機(jī)材有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—絲路咖精機(jī)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海河?xùn)|照明電機(jī)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—蘇州強(qiáng)力五金有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—蘇州高輪電子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—椿中島機(jī)械(太倉(cāng))有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海浦東臨空農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海浦東新區(qū)曹路農(nóng)業(yè)投資管理有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海文正筆業(yè)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—蘇州輝創(chuàng)電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海匯得樹脂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海中央化學(xué)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海井上新藝塑料有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海潤(rùn)馨化學(xué)膠粘劑有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—上海牡丹油墨有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—星光印刷(蘇州)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
—普萊克斯(上海)有限公司 ISO 9001/OHSAS 18001
—上海青旅國(guó)際貨運(yùn)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—上海貝業(yè)新兄弟物流有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—上海上電電力運(yùn)營(yíng)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—上海艾克船舶設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—確信愛(ài)法(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—上海圣愷樂(lè)電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—上海朗脈潔凈技術(shù)(股份)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
—康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)(上海)貿(mào)易服務(wù)有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
—上海索菲瑪工業(yè)過(guò)濾器有限 ISO 14001/OHSAS 18001
—施耐德電氣 ISO 50001:2011
—施耐德電氣(中國(guó))投資有限 ISO 50001:2011
—庫(kù)柏電子科技(上海)有限公司 ISO 14001:2004
—京瓷辦公信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司 ISO 14001:2004
—華爾卡密封件制品(上海)有限公司