顧問式銷售技巧其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
銷售人員,大客戶經(jīng)理,銷售主管,銷售經(jīng)理
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l最大程度的引起購買需求,增加企業(yè)
銷售機會,企業(yè)和顧客之間建立了雙贏的
銷售關(guān)系
學(xué)員收獲
l理解客戶的立場,并以此作為
銷售的依據(jù)
l使用問問題和傾聽的技巧去發(fā)現(xiàn)客戶的需求
l提供有效的解決方案來幫助客戶獲取利益
l建立更佳與更久的顧客關(guān)系
l建立一種可信度與專業(yè)解決問題的顧問形象
課程大綱:
l顧問式
銷售核心流程
l規(guī)劃
銷售拜訪
- 規(guī)劃拜訪準(zhǔn)備工具
l識別客戶需求及優(yōu)先順序
- 提問策略
l關(guān)聯(lián)利益到需求
- 特點、優(yōu)勢、利益、證據(jù)(FABE)
- 關(guān)注兩種利益
- 匹配度測試
l獲取反饋
- 處理異議
- 回到對應(yīng)點
l贏得承諾
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