培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)銷(xiāo)售管理者、銷(xiāo)售代表
希望從事銷(xiāo)售工作的個(gè)人
課程收益:
掌握銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)工作原理，提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
掌握銷(xiāo)售中的核心關(guān)鍵因素
解決銷(xiāo)售中常見(jiàn)心態(tài)、技巧問(wèn)題，發(fā)展積極的銷(xiāo)售心態(tài)
培養(yǎng)正確的銷(xiāo)售觀念，方法，理論知識(shí)
改變舊的銷(xiāo)售行為模式，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技能
課程大綱:
一、 銷(xiāo)售原理及關(guān)鍵
(一) 銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)的真諦
銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么
銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么
買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么
買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么
銷(xiāo)售的兩種類(lèi)型
優(yōu)秀SALES具備的條件
面對(duì)面銷(xiāo)售的四種模式
面對(duì)面銷(xiāo)售的三大戰(zhàn)場(chǎng)
(二) 人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī)
追求快樂(lè)，逃避痛苦
你的產(chǎn)品能帶給客戶哪些快樂(lè) 能讓他避免哪些痛苦
活用人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī)來(lái)促成銷(xiāo)售：痛苦加大法和快樂(lè)加大法
(三) 面對(duì)面銷(xiāo)售過(guò)程中客戶心中在思考什么
銷(xiāo)售六大永恒不變的問(wèn)句
購(gòu)買(mǎi)心理
銷(xiāo)售的五大金科玉律
二、 陽(yáng)光心態(tài)
(一) 長(zhǎng)久的準(zhǔn)備
機(jī)會(huì)只屬于那些準(zhǔn)備的人
一個(gè)準(zhǔn)備得越充分的人，幸運(yùn)的事降臨到他頭上的機(jī)會(huì)就越多
為成功而準(zhǔn)備
假如讓我的收入增加，我缺什么
如何為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值
身體的準(zhǔn)備
精神的準(zhǔn)備
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
對(duì)了解客戶的準(zhǔn)備
全方位能力的準(zhǔn)備
更高的職位從哪里來(lái)
(二) 良好的心態(tài)
把工作當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度
人才的四種分類(lèi)
結(jié)果導(dǎo)向模式
珍惜時(shí)間的觀念
增加收入的兩個(gè)秘訣
工作定位
能力與收入
問(wèn)題的兩種演變方式
正視問(wèn)題
工作心態(tài)
長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度
定位一個(gè)職業(yè)
一個(gè)行業(yè)
一個(gè)城市
種樹(shù)法則
挖水理論
積極的態(tài)度
感恩的心態(tài)
包容之心
勤奮與敬業(yè)
學(xué)習(xí)的態(tài)度
現(xiàn)代人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是能力的競(jìng)爭(zhēng)
價(jià)值千萬(wàn)的學(xué)習(xí)力模型
學(xué)習(xí)提升能力的五坐標(biāo)模型
能力的獲得有兩種方法
學(xué)習(xí)的方法
學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，心態(tài)與行動(dòng)成就未來(lái)！
發(fā)展積極的心態(tài)，行動(dòng)帶來(lái)快樂(lè)
行動(dòng)者宣言
培訓(xùn)師介紹：
資深管理培訓(xùn)專(zhuān)家，專(zhuān)業(yè)管理培訓(xùn)師，多家公司高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)。
從事企業(yè)管理培訓(xùn)工作十余年，具有行業(yè)龍頭大型集團(tuán)企業(yè)和著名管理咨詢公司管理培訓(xùn)及市場(chǎng)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于多個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)且有深入系統(tǒng)的研究。并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了EMBA課程，接受過(guò)上千場(chǎng)中高層管理培訓(xùn)課程，具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
某集團(tuán)公司培訓(xùn)中心總監(jiān)，高級(jí)培訓(xùn)師。曾任某大型集團(tuán)公司(5萬(wàn)人)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和EMBA教育項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；新加坡某著名管理咨詢公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)講師、管理咨詢顧問(wèn)；某著名管理培訓(xùn)咨詢集團(tuán)公司合伙人、培訓(xùn)事業(yè)部總監(jiān)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師；某著名互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人。
擅長(zhǎng)
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和企業(yè)商學(xué)院的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)、經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升、市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等。
曾為黑龍江網(wǎng)通、大連通信、大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、六和集團(tuán)、中航油集團(tuán)、美的集團(tuán)、奧康集團(tuán)、威奇達(dá)藥業(yè)、德恒證券、泰陽(yáng)證券、開(kāi)心網(wǎng)、傲農(nóng)集團(tuán)…等幾十家企業(yè)的員工和管理人員進(jìn)行過(guò)管理培訓(xùn)，獲得學(xué)員的一致好評(píng)，并長(zhǎng)期保持良好的培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)風(fēng)格：
授課特點(diǎn)生動(dòng)有趣，富有感染力。善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)員充分吸收，大受啟發(fā)；
課程體系架構(gòu)完善，理念結(jié)合工具與方法，從而讓聽(tīng)眾“聽(tīng)得懂，悟得透，用得順，提升做人做事的知與行”；
課程應(yīng)用性強(qiáng)、系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)；
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用。
培訓(xùn)方式：
互動(dòng)式，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，主要有案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式。