培訓內容:
課程大綱:
主要特點：詳細闡述物業(yè)管理市場營銷的操作精髓
案例指導：分析物業(yè)管理市場營銷內訓的經(jīng)典案例
案例訓練：掌握物業(yè)管理市場營銷的技能提升方法
行動建議：蔣東青 物業(yè)管理市場營銷培訓的實戰(zhàn)模擬練習
提升建議：引爆物業(yè)管理市場營銷潛力的行動方案
培訓背景：著重論述了物業(yè)管理市場營銷中的營銷分析和營銷策略兩個方面：首先對現(xiàn)有的市場營銷理論進行歸納、總結、提煉，對物業(yè)管理營銷環(huán)境分析、需求與購買行為分析、市場競爭分析和市場定位分析的思路和模型進行了探索；然后，重點從物業(yè)管理服務產(chǎn)品、服務定價和關系營銷三個方面分析了物業(yè)管理營銷策略，對物業(yè)管理企業(yè)營銷策略的選擇提出了建議。
——歡迎進入著名企管專家蔣東青老師的《蔣東青 物業(yè)管理市場營銷培訓》課程！
培訓大綱：
蔣東青老師的《蔣東青 物業(yè)管理市場營銷培訓》課程內容如下：
第一部分 物業(yè)管理市場營銷概述
第一講 物業(yè)管理市場營銷的核心概念
一、市場營銷的相關概念
二、物業(yè)管理市場營銷的相關概念
第二講 物業(yè)管理市場營銷的內涵
一、市場營銷的內涵
二、物業(yè)管理市場營銷的內涵
第二部分 物業(yè)管理市場營銷的發(fā)展
第一講 物業(yè)管理需要市場營銷
一、物業(yè)管理服務可以營銷
二、營銷使物業(yè)管理企業(yè)走向成功
第二講 物業(yè)管理市場營銷的現(xiàn)狀
一、物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理市場營銷的重視程度不足
二、物業(yè)管理企業(yè)的營銷觀念局限
三、對物業(yè)管理服務產(chǎn)品的認識不全面
四、物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭力不足
五、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的相互信任關系薄弱
六、物業(yè)管理企業(yè)的國際化水平較低
第三講 物業(yè)管理市場營銷的發(fā)展
一、物業(yè)管理市場營銷的有利條件
二、入世條件下的機遇與挑戰(zhàn)
第三部分 物業(yè)管理市場營銷的環(huán)境分析
第一講 物業(yè)管理微觀環(huán)境分析
一、市場營銷微觀環(huán)境概述
二、物業(yè)管理市場營銷微觀環(huán)境分析
第二講 物業(yè)管理宏觀環(huán)境分析
一、市場營銷宏觀環(huán)境概述
二、物業(yè)管理市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三講 物業(yè)管理市場營銷環(huán)境的綜合分析
一、市場營銷環(huán)境綜合分析模型
二、物業(yè)管理市場營銷環(huán)境的綜合分析
第四部分 物業(yè)管理需求和購買行為分析
第一講 物業(yè)管理需求分析
一、消費者需求概述
二、物業(yè)管理需求分析
第二講 物業(yè)管理購買行為分析
一、消費者購買行為概述
二、物業(yè)管理購買行為分析
第五部分 物業(yè)管理市場競爭分析
第一講 物業(yè)管理市場競爭者的識別
一、競爭者的界定和識別
二、物業(yè)管理市場競爭者的識別
第二講 物業(yè)管理市場競爭者的分析
一、市場營銷競爭者分析概述
二、物業(yè)管理市場競爭分析
第三講 物業(yè)管理市場營銷競爭策略
一、市場營銷競爭策略概述
二、物業(yè)管理市場營銷競爭策略分析
第六部分 物業(yè)管理市場細分和市場定位
第一講 物業(yè)管理市場細分
一、市場細分概述
二、物業(yè)管理市場細分分析
第二講 物業(yè)管理目標市場的選擇
一、目標市場概述
二、物業(yè)管理目標市場分析
第三講 物業(yè)管理市場定位
一、市場定位概述
二、物業(yè)管理市場定位分析
第七部分 物業(yè)管理市場營銷的產(chǎn)品策略
第一講 物業(yè)管理產(chǎn)品的內涵
一、產(chǎn)品的內涵
二、物業(yè)管理服務產(chǎn)品的整體概念
第二講 物業(yè)管理產(chǎn)品組合策略
一、產(chǎn)品組合理論概述
二、產(chǎn)品組合理論在物業(yè)管理市場營銷中的應用
第三講 物業(yè)管理產(chǎn)品生命周期策略
一、產(chǎn)品生命周期理論概述
二、產(chǎn)品生命周期理論在物業(yè)管理市場營銷中的應用
第四講 物業(yè)管理服務創(chuàng)新策略
一、產(chǎn)品創(chuàng)新策略概述
二、服務創(chuàng)新策略在物業(yè)管理市場營銷中的應用
第八部分 物業(yè)管理關系營銷策略
第九部分 物業(yè)管理市場營銷的定價策略
第十部分 物業(yè)管理關系營銷策略
培訓師介紹：
團隊效能提升專家
IPTA國際職業(yè)培訓師
店長管理技能提升導師
國家人力資源和社會保障部創(chuàng)業(yè)培訓師
實戰(zhàn)門店管理專家
TTT職業(yè)培訓師、中華講師網(wǎng)特聘講師
時代光華、中華醫(yī)院培訓網(wǎng)特聘講師
卓冠祺管理咨詢、員工培訓網(wǎng)特聘講師
中層培訓網(wǎng)、職業(yè)化培訓網(wǎng)等國內知名培訓機構特聘講師和高級顧問
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團隊效能提升專家
蔣東青實戰(zhàn)型培訓師，具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓管理經(jīng)驗。成功培訓1000多場，學員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)
店長經(jīng)歷、3年培訓總監(jiān)等高級職務，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效，解決了企業(yè)的實際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。