培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
#企業(yè)員工、班組長(zhǎng)、管理干部；
#被
情緒困擾的朋友；
#想提升
情商的朋友。
課程收益:
#知曉情緒的影響因素
#認(rèn)識(shí)負(fù)面情緒的正向價(jià)值
#掌握有效管理情緒的方法
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)情緒
1.何為情緒
2.情緒的表現(xiàn)形式
3.你會(huì)察言觀色嗎
二、智商與情商
1.職場(chǎng)4種人
2.測(cè)試：你的EQ怎么樣
3.情緒關(guān)系鏈
三、情緒左右人生
1.情緒的功能和影響
2.常見(jiàn)情緒困擾與對(duì)策
3.負(fù)面情緒的正面價(jià)值
四、有效的情緒
調(diào)節(jié)1.個(gè)人技巧（接納、表達(dá)、調(diào)整）
2.團(tuán)隊(duì)技巧（處理他人情緒的方法）
3.組織技巧
4.快樂(lè)的鑰匙
培訓(xùn)師介紹：
晴心，高校講師，心理咨詢(xún)師，職業(yè)指導(dǎo)師，EAP培訓(xùn)師。擅長(zhǎng)培訓(xùn)、咨詢(xún)、團(tuán)體輔導(dǎo)。
關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)、心理健康和職業(yè)素養(yǎng)提升等領(lǐng)域。曾受邀在多家企業(yè)和高校進(jìn)行培訓(xùn)和授課。
10余年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課風(fēng)格親切，互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)。主講《人際交往與溝通》、《情緒管理》、《壓力管理》、《時(shí)間管理》、《7個(gè)習(xí)慣》、《禮儀》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《性格色彩》、《當(dāng)眾講話》等課程。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)：擅長(zhǎng)使用認(rèn)知領(lǐng)悟、焦點(diǎn)、敘事等多種療法，同理、澄清、面質(zhì)、放松訓(xùn)練等技術(shù)，幫助來(lái)訪者解決人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)、婚姻情感、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的困擾。從事心理咨詢(xún)（個(gè)體面詢(xún)、話詢(xún)、網(wǎng)詢(xún)、團(tuán)體咨詢(xún)）數(shù)百個(gè)工作單元。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)：紅楓熱線、華夏心理、京煤集團(tuán)、東直門(mén)街道、昊華能源、第九課堂、北京赫特林德咨詢(xún)有限公司等。
晴心語(yǔ)錄：心若安好，便是晴天。我不敢說(shuō)自己是專(zhuān)家，但我愿意把我所知道的分享給你；我不敢說(shuō)能解決你所有的問(wèn)題，但我愿意溫暖的陪伴你，尊重的欣賞你。