培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)內(nèi)部培訓師及管理人員
課程收益:
了解企業(yè)內(nèi)訓師隊伍組建的背景及職責
掌握員工學習的規(guī)律及特點
掌握內(nèi)訓師實施培訓的方法與技巧
課程大綱:
第一節(jié) 內(nèi)訓師組建的背景及要求
1. 內(nèi)訓師是中集華駿發(fā)展內(nèi)生力的源泉之一
2. 內(nèi)訓師的角色與作用
3. 內(nèi)訓師的基本素質(zhì)要求
第二節(jié) 員工學習特點
1. 員工學習的特點
2. 員工對培訓需求
3. 適合培訓的方式與方法
第三節(jié) 內(nèi)訓課程的設(shè)計與準備
1. 如何選題與備課
2. 如何書寫培訓教案
3. 結(jié)合培訓案例,講解內(nèi)訓課程設(shè)計與準備過程
a) 培訓需求調(diào)查與評估
b) 培訓資料的收集與整理
c) 培訓結(jié)構(gòu)設(shè)計
第四節(jié) 培訓表達技巧
1. 內(nèi)訓師培訓中常見問題分析
2. 培訓技巧總結(jié)
a) 應(yīng)用眼神交流
b) 聲音的力量
c) 體態(tài)的魅力
d) 表情運用
3. 如何開篇與結(jié)尾
第五節(jié) 培訓現(xiàn)場控制及評估
1. 時間控制技巧
2. 如何應(yīng)對學員提問
3. 有人找茬怎么辦
4. 培訓效果評估方法
培訓師介紹:
韓老師 工科學士 管理碩士
鐵道部某機車廠五年現(xiàn)場管理工作經(jīng)歷,十年管理培訓/咨詢經(jīng)驗,主導的項目無一家失敗,服務(wù)過的企業(yè)(不限以下):中國移動、大唐集團、中國電科院、中體彩科技、大九旅集團、福建萬祥、福建能源、伊品生物、寧夏恒產(chǎn)建設(shè)集團、新疆眾和、河南金丹、濟南聚豐、濟南三星、亞太車務(wù)、浙江青蓮等。
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