培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一 課程定位
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及客戶需求的個(gè)性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)越來(lái)越呈現(xiàn)項(xiàng)目的特征，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越項(xiàng)目導(dǎo)向，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理已逐漸成為組織推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；
企業(yè)項(xiàng)目管理的成功離不開項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)和管理能力成熟度是決定項(xiàng)目成功是否的關(guān)鍵要素，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的當(dāng)前和今后的項(xiàng)目管理工作中重心。
二 學(xué)員定位
為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目從業(yè)人員量身定制的
職業(yè)素養(yǎng)類課程
三 課時(shí)設(shè)計(jì)
2天，共14學(xué)時(shí)
四 學(xué)習(xí)收獲
當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握作為項(xiàng)目管理者的項(xiàng)目經(jīng)理所必須培養(yǎng)和建設(shè)的職業(yè)化心態(tài)、知識(shí)和技能，包括但不限于：
企業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和勝任力模型
項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展通道
項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理能力
項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力建設(shè)
項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力塑造
五 課程特色
基于素質(zhì)模型：依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型，組織相關(guān)的理論、知識(shí)、案例
輔以相關(guān)測(cè)評(píng)：依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性特征，輔以DISC性格測(cè)評(píng)和分析
六 教學(xué)大綱
真實(shí)、參與、體驗(yàn)，一步一步、手把手教你學(xué)會(huì)如何規(guī)劃、培養(yǎng)和塑造自己的核心能力
培訓(xùn)啟動(dòng)：破冰及課程引入
【介紹】講師介紹
【活動(dòng)】組建團(tuán)隊(duì)
【介紹】課程介紹
第一節(jié)：企業(yè)項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵要素
【引入】企業(yè)項(xiàng)目管理最新框架和知識(shí)體系
【講解】新市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)項(xiàng)目化發(fā)展趨勢(shì)
【講解】企業(yè)項(xiàng)目管理基于成功的關(guān)鍵要素
【總結(jié)】項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價(jià)值
第二節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)和崗位勝任力模型
【引入】項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的最新理論
【講解】PMI推薦的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型
【研討】成功管理項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)和能力（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）
【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理基于勝任力的素質(zhì)模型和能力體系
【總結(jié)】依據(jù)素質(zhì)冰山理論總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理必備的五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)和能力要求
第三節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)性/角色/心態(tài)/禮儀/價(jià)值觀的修煉
【引入】個(gè)人素質(zhì)冰山模型
【講解】項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)的修煉
項(xiàng)目經(jīng)理如何規(guī)劃和定位在項(xiàng)目中的角色
項(xiàng)目經(jīng)理如何認(rèn)識(shí)和發(fā)揮自己的個(gè)性優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)和化解壓力以及培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)
項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)和管理自己的情商
項(xiàng)目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握的商務(wù)禮儀
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該樹立什么樣的世界觀和價(jià)值觀
【研討】項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)操守和個(gè)人修養(yǎng)（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）
【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理核心價(jià)值觀模型
第四節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力的訓(xùn)練
【引入】溝通和人際關(guān)系的最新理論
【講解】項(xiàng)目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力
項(xiàng)目經(jīng)理溝通反饋的技巧
項(xiàng)目經(jīng)理處理沖突的藝術(shù)
項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)同理心
項(xiàng)目經(jīng)理處理人際關(guān)系的原則
項(xiàng)目經(jīng)理平衡和管理干系人的能力
【案例】如何解決項(xiàng)目間的資源沖突（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）
【總結(jié)】項(xiàng)目經(jīng)理平衡和管理項(xiàng)目干系人的若干原則和技巧
第五節(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力的訓(xùn)練
【引入】領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的最新理論
【講解】項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義
項(xiàng)目經(jīng)理影響力的培養(yǎng)
項(xiàng)目經(jīng)理三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造
不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用
項(xiàng)目經(jīng)理如何識(shí)別人才和打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
【研討】如何管理四種不同個(gè)性的員工（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點(diǎn)評(píng)）
【測(cè)評(píng)】DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)和分析
【分享】國(guó)際知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力模型
培訓(xùn)收尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃
【老師】總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)
【學(xué)員】制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師
清華大學(xué)特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購(gòu)IBM 電腦事業(yè)部的過(guò)程
聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師
2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管理培訓(xùn)專家
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMP
10年以上國(guó)際知名企業(yè)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購(gòu)IBM電腦事業(yè)部后兩家項(xiàng)目管理體系的融合，對(duì)聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。
國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長(zhǎng)和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實(shí)施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊(duì)Q12敬業(yè)度指數(shù)的測(cè)評(píng)，有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理的主力講師
2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級(jí)工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過(guò)率95%
2008年應(yīng)邀到寶鋼集團(tuán)為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度99%
2009年應(yīng)邀為中航集團(tuán)總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項(xiàng)目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%
2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項(xiàng)目經(jīng)理做連續(xù)四期項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
常老師從事企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作已經(jīng)超過(guò)10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目管理案例在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練而聞名，是國(guó)內(nèi)著名的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。
常老師培訓(xùn)過(guò)的典型客戶
北京08奧組委、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)航空集團(tuán)、大亞灣核電站、航天科技集團(tuán)（神州設(shè)計(jì)院）、石油管道、中化勘探公司、中化勘探設(shè)計(jì)院、海信干部管理學(xué)院、海信空調(diào)、科龍空調(diào)、石化干部管理學(xué)院、中海油、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中行干部培訓(xùn)中心、工行產(chǎn)品中心、工行數(shù)據(jù)中心、交通銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、廈門銀行、中信銀行、華夏銀行、中國(guó)人壽、國(guó)家信息中心、國(guó)家結(jié)核病防治中心、阿里巴巴支付寶、中芯國(guó)際、索尼愛(ài)立信、摩托羅拉、西門子、奔馳汽車、朗訊、阿爾卡特、CISCO、北投集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、美的集團(tuán)、南航集團(tuán)、中軟集團(tuán)、賽迪集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、華德集團(tuán)、中機(jī)集團(tuán)。。。。。。
常老師教授的經(jīng)典課程
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程：
《決策人項(xiàng)目管理——高層視野下的項(xiàng)目管理》：項(xiàng)目型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)的建設(shè)中扮演的角色和必須關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的八項(xiàng)任務(wù)。
《戰(zhàn)略項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略執(zhí)行力》： 組織如何通過(guò)項(xiàng)目組合管理和戰(zhàn)略項(xiàng)目群的管理來(lái)提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
《組織級(jí)項(xiàng)目管理——知識(shí)體系和最佳實(shí)踐》：組織如何梳理和建設(shè)適應(yīng)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程、組織、崗位、績(jī)效、系統(tǒng)等管理制度和管理體系，以提高組織項(xiàng)目管理的成功率和項(xiàng)目管理的成熟度。
《企業(yè)級(jí)PMO的建設(shè)、管理和高效運(yùn)營(yíng)》：企業(yè)級(jí)PMO如何規(guī)劃、如何定位、如何建設(shè)以及建成后的高效運(yùn)營(yíng)和管理。
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法》：學(xué)員選擇自己企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例，老師選用相關(guān)的適用案例，學(xué)員和老師一起模擬項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾的全過(guò)程。
《項(xiàng)目經(jīng)理最佳實(shí)踐——知識(shí)、工具和模板》：以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI出版的PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)框架為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際和需要，講解項(xiàng)目管理9大領(lǐng)域下的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論體系、方法、工具和模板。
項(xiàng)目經(jīng)理（適用普通管理者）軟技能課程：
《項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》：什么是合格的項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)如何培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，依照項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和能力體系塑造合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
《從技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變》：新任項(xiàng)目經(jīng)理、主管和管理者必須學(xué)習(xí)和掌握的管理自己、管理員工和管理工作的三項(xiàng)管理技能。
《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)》：承接從技術(shù)走向管理的課程，從領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造自身領(lǐng)導(dǎo)魅力、如何管理好團(tuán)隊(duì)、如何好管理戰(zhàn)略三個(gè)角度塑造影響力和培養(yǎng)合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
《管理者的管人五要訣》：專注于項(xiàng)目經(jīng)理和通用管理者的管人技巧，從管理者如何選人、如何用人、如何激勵(lì)人、如何培養(yǎng)人和評(píng)價(jià)人五個(gè)角度講解，同時(shí)配合員工敬業(yè)度指數(shù)Q12測(cè)評(píng)工具的訓(xùn)前摸底和訓(xùn)后改善效果的測(cè)評(píng)。
《管理者的10項(xiàng)管理技能》：管理者在管理中常用到的有關(guān)時(shí)間管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、績(jī)效評(píng)估以及執(zhí)行力等10項(xiàng)管理技能。
常老師的授課方法
常老師授課，形式生動(dòng)活潑、語(yǔ)言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實(shí)際，屬于實(shí)戰(zhàn)派老師，獨(dú)創(chuàng)的TDPSS 5步教學(xué)法，使得學(xué)員可以從知識(shí)、理論、技能、方法、實(shí)踐等多方面得到訓(xùn)練和提升：
第一步 講解（Teach）
要點(diǎn)：老師精心講解，學(xué)員認(rèn)真聆聽
目的：通過(guò)老師精心講解，讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論