培訓內(nèi)容:
課程大綱:
店面銷售技巧
今天，我們在訓練絕對成交，你學過了嗎
店面銷售的難點是：招人本身不容易，人員經(jīng)常離職，留下的人員素質(zhì)參差不齊；同時，銷售的壓力重重，對素來沒有學過營銷的人來講，做出高業(yè)績簡直堪比登天。但是，面臨生存和競爭，要么坐以待斃，要么突破重圍——如何快速有效地訓練出一批店面銷售的高手呢
【課程優(yōu)勢】
演練式的互動讓學員更能參與吸收，話術(shù)式的課程讓學員更能復習和應(yīng)用。它是店面銷售技能培訓的完全解決方案，是紅星美凱龍、報喜鳥、夢潔、羅萊多次盛邀的精品課。它，能做到絕對成交！
培訓層面
中高層
課程目標
全面訓練心智知識與技巧
專業(yè)學習店面銷售六步驟
徹底訓練專業(yè)銷售類技巧
一網(wǎng)打盡銷售實踐的障礙
訓練一個個店面銷售冠軍
課程大綱
第一章：店面準備
案例：輕松的絕對成交
銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會、不快
動力準備：
勢：能量信念——解決怕的問題
道：心靈態(tài)度——解決懶的問題
能力準備：
法：專業(yè)知識——解決不懂的問題
術(shù)：專業(yè)技巧——解決不會的問題
外力準備：
器：工具資源——解決不快的問題
——內(nèi)部工具和資源
——外部工具和資源
第二章：建立親和
討論：如何絕對消除客戶防備心理
溝通技巧：
問—銷售變被動為主動
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢力成就對方
察—參透四類性格機理
最佳開場：
提問：開場第一段說什么
世界永遠的外交語言
最佳開場白的技巧
處理抗拒（從方式上處理）
一言不發(fā)—— 暫不需要——
沒有時間—— 連環(huán)提問——
賣弄專業(yè)—— 直接批評——
價格太貴—— 質(zhì)量不好——
考慮考慮—— 更多疑惑——
第三章：激發(fā)需求
創(chuàng)造需求SPIN
Situation -背景問題—隨風潛入夜
Problem -難點問題—問題一大堆
Implication–隱含問題—暗示得與失
Need -示益問題—潤物細無聲
明確需求6W3H
案例：創(chuàng)造需求的買眼鏡故事
第四章：呈現(xiàn)方案
塑造價值:
F-特點：客戶貌似喜歡特點
A-優(yōu)點：客戶天生敏感差異
B-利益：客戶最終在乎利益
E-舉例：更加希望現(xiàn)實佐證
證明價值：
自我見證——
客戶見證——
更多見證方式
演練：如何給客戶介紹產(chǎn)品或方案
第五章：異議處理
各類異議（從內(nèi)容上處理）
一言不發(fā)—— 暫不需要——
沒有時間—— 連環(huán)提問——
賣弄專業(yè)—— 直接批評——
價格太貴—— 質(zhì)量不好——
考慮考慮—— 更多疑惑——
處理步驟
自問自答的處理方式
記錄私答的處理方式
分析分解
加法—— 減法——
乘法—— 除法——
給出保障
練習：如何處理客戶的諸多意義
第六章：成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對成交的最后一個秘密！
產(chǎn)生更多銷售的最大秘密！
案例：成交現(xiàn)場的異外
課程反饋：
李老師的《經(jīng)銷商財富之路》講到了我們渠道的心坎里。深圳公司聽完店面課程，覺得很值得向全國推廣，這段時間就要麻煩李老師為我們?nèi)珖廊藛T進行培訓了。
——東鵬陶瓷 市場部王總監(jiān)
李老師的課程因為在江蘇全省反映很好，所以上海公司也有五場邀請李老師。
——紅星美凱龍培訓部藍冰
我公司老總說，李老師講得好，所以我們?nèi)吸c名請李老師培訓。
——三洋空調(diào)人力資源李部長
培訓師介紹：
講師簡介：李力剛先生
談判創(chuàng)造財富的終身踐行者，中國獵課網(wǎng)董事長，上海市四川商會理事。
2011年共青團上海市委合作交流五四獎?wù)芦@得者。美國大使館三次特邀談判專家，中國企建工程專家組成員，搜狐網(wǎng)絡(luò)營銷談判顧問。上海第一財經(jīng)、寧夏衛(wèi)視《誰來一起午餐》長期合作嘉賓；中央人民廣播電臺連續(xù)直播嘉賓。
擅長談判、營銷兩大系列課程，2014年推出《財富秘密》超級總裁班。
《財富秘密》是獨一無二的超級總裁課程，它一統(tǒng)談判、營銷、哲學、宗教、管理、領(lǐng)導力、人力資源等經(jīng)管課程，用一門課程，打通自然和社會科學的鴻溝，參透人間萬象，覺悟宇宙本質(zhì)；幫助總裁省去95%的學費及學習時間，為總裁奉獻極速的最簡單財富公式。
先后為美國大使館、阿里巴巴、搜狐、網(wǎng)易、德國奔馳、《VOGUE》雜志、大眾集團、法國阿海琺、日本東芝、三洋、韓國三星、中國海爾、美的、創(chuàng)維、TCL、三一重工、太平洋保險、紅星美凱龍、中石油、中海油等國內(nèi)外知名企業(yè)及工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行等金融機構(gòu)合作，多次受邀阿里巴巴、搜狐網(wǎng)絡(luò)在線訪談。*******年，開創(chuàng)國內(nèi)首部談判微系列視頻《爐邊談判》，好評如潮。
2013年《談判路線圖》成為“網(wǎng)易云課堂”長期推薦精品公益課程。同時7000人在線學習。同年該課程強勢登陸優(yōu)米網(wǎng)。
2012年，分別受聘于中山大學兼職教授及華中科技大學高級顧問。
2009-2012年，連續(xù)榮獲搜狐2012年度最佳人氣講師。
2011年，李力剛先生受邀第一財經(jīng)《誰來一起午餐》節(jié)目錄制，為創(chuàng)業(yè)人員現(xiàn)場點撥創(chuàng)業(yè)為商之道，大受好評。
2011年，被共青團上海市合作交流工作委員會評為“上海市合作交流青年五四獎?wù)隆鲍@得者。2006年李力剛先生獲得阿里巴巴“媒體支持獎”。
【產(chǎn)品形式】
形式 課程特點 特點
總裁班 三天三夜超級總裁班《財富秘密》，打通所有總裁經(jīng)管學問，發(fā)掘最簡單的財富公式，全新武裝總裁大腦。 系統(tǒng)
內(nèi)訓課 中大型企業(yè)引入內(nèi)訓。力剛專門為企業(yè)量身定做一款針對性的培訓課程。企業(yè)主辦，本地授課。 訓練
公開課 報名參加各地力剛合作伙伴的公開課程，與各企業(yè)人員一起聆聽1~2天的公開課程。適合于人數(shù)較少參訓；當?shù)厥谡n。 培訓
書和碟 四套光盤或三本書，參與談判和營銷修練，提升自我營銷能力。 聽看
【授課形式】—— 全新保障系統(tǒng)
總綱 講師引導 學員宣誓 遵賞違罰 嚴格管理
動力 創(chuàng)建班組、自我管理 全程比賽、調(diào)動激情
能力 內(nèi)容討論、技能演練 設(shè)定目標、改進承諾
【課程類別】
類別 課程
談判類 《談判路線圖》、《談判博弈》
直銷類 《頂尖銷售六步曲》、《店面
銷售技巧》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》
分銷類 《渠道銷售勢法術(shù)》、《經(jīng)銷商財富之路》
銷管類 《市場營銷管理》、《團隊制造機》、《超速識人與王道》
總裁班 《財富秘密》
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