培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一講：管理的基本認(rèn)知
管理的基本概念
管理的角色定位
管理者應(yīng)有的基本態(tài)度
第二講：組織運(yùn)作的原則
組織的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)
原則一 命令系統(tǒng)要統(tǒng)一
原則二 管理幅度要適當(dāng)
原則三 職務(wù)角色的認(rèn)知統(tǒng)一
原則四 管理者要充分授權(quán)
第三講：管理與基準(zhǔn)
基準(zhǔn)的含義 ● 基準(zhǔn)的制定
基準(zhǔn)的表達(dá)方法
第四講：?jiǎn)栴}意識(shí)與創(chuàng)造力
問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)
如何使部下有創(chuàng)新活力
如何發(fā)揮集體創(chuàng)造力
第五講：改善、改革的實(shí)踐
組織結(jié)構(gòu)的改善
工作結(jié)構(gòu)的改善
工作方法的改善
第六講：計(jì)劃
計(jì)劃的定義
計(jì)劃的制定方法
管理者的時(shí)間計(jì)劃
第七講：命令
工作分配 ● 命令的方式
命令的方式
工作結(jié)果的檢討
狀況共有與自我命令
第八講：控制
控制的定義 ● 報(bào)告的運(yùn)用
控制的方法 ● 自我控制
第九講：協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的定義
溝通協(xié)調(diào)
會(huì)議協(xié)調(diào)
整合協(xié)調(diào)與部屬自主協(xié)調(diào)
第十講：部屬培育的概念
培育部屬的責(zé)任
培育部屬的方法
輔助學(xué)習(xí)的原則
創(chuàng)造啟發(fā)性的環(huán)境
第十一講：個(gè)人能力的培育
正確的起步
日常指導(dǎo)與培育
部屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助
部屬管理能力的培育
第十二講：團(tuán)體能力的培育
團(tuán)體能力的含義
非正式小團(tuán)體的靈活運(yùn)用
有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體的形成
充分發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)體的綜合能力
第十三講：人類(lèi)行為的理解
人類(lèi)行為的理解
人類(lèi)的需求
需求不滿(mǎn)的危害與消除
第十四講：態(tài)度與啟發(fā)
部屬的態(tài)度
如何啟發(fā)良好的態(tài)度
啟發(fā)良好態(tài)度的溝通方法
第十五講：與人有關(guān)的問(wèn)題的處理
處理方法的步驟
處理方法的運(yùn)用
第十六講：
領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)的定義
領(lǐng)導(dǎo)的有效方式與環(huán)境
第十七講：管理的展開(kāi)
總復(fù)習(xí)
培訓(xùn)師介紹：
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、
企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源師、國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理診斷師、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI講師。北京科技大學(xué)工程碩士。 13年制造現(xiàn)場(chǎng)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，12年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷。曾經(jīng)在北京 松下彩色顯象管有限公司（松下在華第一家合資企業(yè)）就職20年，擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理和總監(jiān)