培訓內(nèi)容:
課程背景
企業(yè)專業(yè)化已經(jīng)不僅僅局限于知識，產(chǎn)品，技能，業(yè)務等領域。更能夠給賓客帶來最直觀的除了環(huán)境以外最深入人心并形成流量傳播的一定是我們的談吐及形象具像化，符合職業(yè)，富有個人特點及色彩。形象的高級感塑造不僅僅局限名人以及潮流，他應該貫穿到每一個個體當中去，個人形象塑造的成功即企業(yè)形象的縮影。一個成功職員的形象，展示出的是自信、尊嚴、能力，他不但能夠得到領導和同事的尊重，也成功地并且向公眾傳達公司的價值、信譽。一個職員的形象是保證公司成功的關鍵之一。
在中國日益國際化的步伐中，如何將主流社會的行為標準融為自然的舉止，如何讓企業(yè)員工更體現(xiàn)公司的文化、產(chǎn)品的價值，如何符合國際商務交往的禮儀和規(guī)范，是每一個渴望發(fā)展的企業(yè)和個人迫切需要知道的。“形象”變得比任何歷史時期都重要！誰得不到別人的注目，誰就要失�。�
課程目標
● 提升學員對于形象的認知；
● 掌握輪廓美學、化妝技巧、妝容呈現(xiàn)、發(fā)型區(qū)分處理以及行為舉止藝術；
● 提升企業(yè)整體形象、團隊形象、社會形象；
● 塑造可信賴度高的職業(yè)風采，贏得尊重與重視。
課程大綱
第一講：職業(yè)形象認知
一、你的形象豈止百萬？
思考：好的職業(yè)形象需要具備哪些條件？
案例：形象所帶來的影響與結果（圖片對比）
1. 如何做一個成功者？
案例：美國乞丐保險業(yè)務員的故事
2. 形象在生活中的重要性
3. 職業(yè)形象的背后意義
案例：一家小作坊美容院如何一年內(nèi)獲利2000w如何遍地開花（圖片）
1）剖析形象背后對職業(yè)的尊重
2）剖析形象背后你對職業(yè)的理解
3）是什么導致了你忽略了自身形象的重要性？
4. 形象塑造尊嚴與高級
視頻：新加坡航空 /日本的士司機
1）他人尊重
2）晉升機會
3）良好的他人印象與底氣
4）更好的合作機遇
二、做符合職業(yè)的形象管理
公式：生活+形象=職業(yè)形象？
圖片示例：（空姐/醫(yī)生/窗口行業(yè)/酒店對比行政/財務/白領）等等
1. 生活與工作形象必須區(qū)分對待
2. 工作中的角色認知
第二講：職業(yè)形象之化妝技巧
一、中國的審美觀
1. 中規(guī)中矩
2. 不出格
3. 大眾審美
二、職業(yè)形象塑造之儀容禮儀
1. 頭發(fā)
2. 妝容
3. 口腔
4. 指甲
三、面部輪廓美學分類認知
學員互動：分組指導實操
1. 發(fā)型與臉型的氣質(zhì)關系
2. 輪廓美學認知
3. 眉形與臉型的關系
2. 不同場合下的妝容呈現(xiàn)
1）晚妝
2）生活妝
3）職業(yè)妝
4）商務妝
3. 職業(yè)妝打造
1）發(fā)夾及u型夾使用方法（實操）
2）發(fā)酵
3）面霜
4）隔離
5）粉底
6）腮紅
7）口紅
8）化妝刷、陰影
第三講：職業(yè)形象之魅力塑造
一、TPOR原則
1. 女士儀表
1）服飾
2）配飾
3）絲襪
4）鞋子
二、魅力男士塑造
1. 男士形象——著裝品位成就卓越人生
2. 男士儀容規(guī)范
1）發(fā)型
2）儀容規(guī)范
3. 男士儀表五要素
1）襯衫
2）商務西裝與休閑西裝
3）鞋子與襪子
4）飾品與配飾 （領帶與領結是自我領地的象征）
5）魅力男人味
4. 男士著裝場合
1）商務/會議
2）戶外/日常
3）職業(yè)著裝原則
三、職場魅力的儀態(tài)表達
1. 站姿禮儀——交流姿態(tài)呈現(xiàn)
2. 坐姿禮儀——坐姿規(guī)范修養(yǎng)
3. 行走與引導禮儀——舉手投足魅力
4. 握手禮儀——優(yōu)雅與紳士
5. 表情禮儀——情感表達
1）眼神禮儀——心靈窗口
2）微笑禮儀——陽光心態(tài)
3）點頭禮儀——友好傳遞
第四講：職業(yè)形象之就餐禮儀
一 、就餐禮儀——品味修養(yǎng)
1. 就餐對象及形式
2. 預訂及時間
3. 風俗與個人習慣
4. 就餐基本禮儀
二、就餐形象——解鎖家風家貌
1. 細節(jié)決定印象
2. 印象迎得機遇
案例：巴菲特的午餐
第五講：職業(yè)形象之語言藝術
一、溝通的藝術印象
游戲：情商面對面
1. 溝通結果產(chǎn)生印象與信任
2. 用情商贏的滿分印象
1）話術塑造
a我不會=我可以學
b我不清楚=我了解一下回復您
二、公眾講話（演講）
1. 講話邏輯性
2. 目的
3. 場合
第六講：職業(yè)形象塑造之人脈力量
思考：為什么要打造朋友圈生態(tài)？
一、塑造形象收益
1. 個人營銷（示范）
1）發(fā)給誰看
2）誰在看
3）內(nèi)容
2. 塑造自我形象生態(tài)圈
1）與時俱進
2）快速方便有效的交流方式
3）生活核心應用軟件
4）迅速建立并傳播信任與鏈接的必備路徑
第七講：卓越形象成就企業(yè)軟實力
一 、形象影響力
案例：習大大
1 塑造大國形象
2 塑造國民標榜
3 良好形象體現(xiàn)國家經(jīng)濟與發(fā)展
二、形象感召力
案例：馬云 任正非（湖畔大學 馬云說 華為）
三、形象帶動力
案例：張永 （海底撈人）
1 內(nèi)心呈現(xiàn)形象
2 形象推動業(yè)績
3 業(yè)績驅動份額
4 份額發(fā)展企業(yè)
5 企業(yè)成就人生
課程總結：
1. 社會形象與職業(yè)形象密不可分
2. 形象呈現(xiàn)直觀表達背后力量
3. 國人形象與你我密不可分
4. 企業(yè)形象與你合二為一
5. 個人形象成就國家與企業(yè)發(fā)展